Síntoma:

Ao abrir un documento de Word danado con Microsoft Word, aparecerá un diálogo de "Conversión de ficheiros" que lle pedirá que seleccione a codificación que faga que o seu documento sexa lexible:

Diálogo de conversión de ficheiros

Non obstante, sexa cal sexa a codificación que seleccione, o contido orixinal do documento nunca se recuperará.

Explicación precisa:

Cando a información de codificación do documento de Word está corrupta ou lost, Word non poderá decodificar o contido do documento. Entón, aparecerá o diálogo de conversión de ficheiros e solicitará a codificación correcta. E debido á corrupción da estrutura do ficheiro e doutros contidos, aínda que seleccione a codificación correcta, Word aínda non pode decodificar correctamente o contido, o que fai un documento ilexible e inútil. Neste caso, podes usar o noso produto DataNumen Word Repair para reparar o documento de Word e resolver este erro.

Ficheiro de mostra:

Mostra o ficheiro de documento de Word corrupto que causará o erro. Erro7_1.doc

O ficheiro reparouse con DataNumen Word Repair: Erro7_1_fixed.doc