Síntoma:
Ao abrir un ficheiro PST de Outlook danado ou corrupto con Microsoft Outlook, verá a seguinte mensaxe de erro:
Detectáronse erros no ficheiro xxxx.pst. Sae de Outlook e de todas as aplicacións habilitadas para correo electrónico e, a continuación, use a ferramenta de reparación da caixa de entrada (Scanpst.exe) para diagnosticar e reparar erros no ficheiro. Para obter máis información sobre a ferramenta de reparación da caixa de entrada, consulte Axuda.
onde "xxxx.pst" é o nome do ficheiro PST de Outlook que se vai abrir.
A continuación móstrase unha captura de pantalla de mostra da mensaxe de erro:
Explicación precisa:
O ficheiro PST componse de dúas partes, a cabeceira do ficheiro e a seguinte parte de datos. A cabeceira do ficheiro contén o most información importante sobre todo o ficheiro, como a sinatura do ficheiro, o tamaño do ficheiro, a compatibilidade, etc.
Cando Microsoft Outlook tenta abrir un ficheiro, primeiro lerá a parte de cabeceira e verificará a súa información, por exemplo, a sinatura do ficheiro e a información de compatibilidade. Se a verificación falla, informará "O ficheiro xxxx.pst non é un ficheiro de cartafoles persoais". erro. En caso contrario, continuará lendo a parte de datos restante e se hai algún erro nesa parte, informará do erro mencionado anteriormente e suxerirá que use o Ferramenta de reparación da caixa de entrada (Scanpst.exe) para solucionalo.
Pero para most casos, scanpst non pode corrixir o erro e precisa utilizar o noso produto DataNumen Outlook Repair para reparar o ficheiro PST corrupto e resolver o problema.
Tamén podes ver este erro cando estás a usar Outlook 2002 ou versións anteriores e o ficheiro PST >= Límite de tamaño de ficheiro de 2 GB. Se este é o caso, só DataNumen Outlook Repair pode axudar.
Ficheiro de mostra:
Exemplo de ficheiro PST corrupto que causará o erro. Outlook_2.pst
O ficheiro recuperado por DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst