Como reparar o ficheiro PST en Outlook: guía completa (2025)

Descubra métodos comprobados para reparar ficheiros PST en Outlook, desde opcións integradas de Outlook ata ferramentas de reparación profesionais e servizos en liña.

1. Comprender a corrupción do ficheiro PST

A corrupción dos ficheiros PST supón importantes retos para os usuarios de Outlook, que adoitan provocar correos electrónicos inaccesibles e interromper os fluxos de traballo. Comprender as causas raíz e as medidas preventivas faise fundamental para manter a integridade dos datos.

1.1 Causas comúns da corrupción do ficheiro PST

Abaixo amósanse algunhas das causas comúns da corrupción do ficheiro PST:

• Fallos de hardware sitúase entre os principais desencadenantes da corrupción dos ficheiros PST. Os sectores defectuosos dos discos duros poden facer que os ficheiros PST almacenados sexan inaccesibles. Ademais, os problemas de dispositivos de rede, especialmente cando os ficheiros PST residen en servidores, poden provocar a corrupción durante os intentos de acceso remoto.
• Problemas relacionados coa enerxía afecta significativamente a estabilidade do ficheiro PST. Os cortes de enerxía repentinos ou os fallos do sistema durante as sesións activas de Outlook deixan os procesos en curso incompletos, polo que danan a estrutura do ficheiro. Ademais, os problemas relacionados co software, incluídos os ataques de virus e as configuracións incorrectas, contribúen á corrupción dos ficheiros.
• Limitacións de tamaño presentar outro factor crítico. As versións antigas de Outlook restrinxen os ficheiros PST a 2 GB, mentres que as versións máis novas admiten ata 50 GB. Non obstante, mesmo con límites de tamaño aumentados, os ficheiros grandes seguen sendo propensos a sufrir problemas de corrupción e de rendemento.

1.2 Consellos útiles para evitar a corrupción dos ficheiros PST

Abaixo amósanse algúns consellos útiles:

• Manter o tamaño óptimo do ficheiro PST resulta esencial para evitar a corrupción. Para Outlook 2002 e versións anteriores, manter os ficheiros por debaixo de 1.5 GB garante a estabilidade. Os usuarios de Outlook 2007 ou 2010 deben manter ficheiros PST de menos de 10 GB.
• Almacena ficheiros PST exclusivamente en ordenadores locais en lugar de unidades de rede ou servidores. O ambiente de rede non pode soportar de forma eficaz o acceso denso a ficheiros PST, o que aumenta os riscos de corrupción. Ademais, evite o acceso simultáneo de varios usuarios a través das redes.
• Ao manexar grandes volumes de correo electrónico, procesa non máis de 10,000 correos electrónicos á vez. Outlook pode bloquearse ao xestionar cantidades excesivas de correo electrónico, o que pode requirir apagados forzados que corren o risco de corrupción dos ficheiros.

1.3 Mensaxes de erro cando o ficheiro PST está corrompido

Abaixo amósanse mensaxes de erro comúns cando un ficheiro PST está corrupto:

• O ficheiro xxxx.pst non é un ficheiro de cartafoles persoais.
• Detectáronse erros no ficheiro xxxx.pst.
• Microsoft Outlook atopou un problema e ten que pecharse.
• Microsoft Outlook deixou de funcionar
• Non se pode abrir o conxunto de cartafoles.
• Non se pode abrir o ficheiro xxxx.pst.
• A ruta especificada para o ficheiro xxxx.pst non é válida.
• O ficheiro de datos de Outlook xxxx.pst non foi pechado de forma limpa polo último programa que o usou. Non se pode abrir ata reparar.
• Un ficheiro de datos non se pechou correctamente a última vez que se utilizou e estase a comprobar se hai problemas.
• Non se pode acceder a xxxx.pst - 0x80040116.
• Non se poden mover os elementos.
• Produciuse un erro e non se puido completar a túa busca.
• Produciuse un erro descoñecido, código de erro 0x80004001/0x800CCC0B/0x80070002.
• Erro "Non implementado" ao enviar/recibir correos electrónicos.
• Error 0x8004011D/ox80004005/0x800CCC1A/0x800CCC92/0x800CCC0E/0X800CC0F/0x8004210A/0x800CCC13/0x8000FFFF when sending/receiving emails.
• "421 Non se pode conectar ao servidor SMTP" ao enviar/recibir correos electrónicos.

1.4 Outros signos de corrupción do ficheiro PST

Abaixo amósanse algúns outros indicadores que suxiren a corrupción do ficheiro PST:

• Ficheiros de tamaño 0
• Faltan algúns cartafoles, correos electrónicos, eventos do calendario ou outros elementos.
• Outlook ralentiza ou non responde en moitas operacións.
• Outlook adoita fallar sen razóns aparentes.
• Non se poden recibir correos electrónicos

1.5 Efecto nas operacións comerciais

A corrupción do ficheiro PST afecta significativamente a produtividade da organización. Cando se produce corrupción, os usuarios non poden acceder nin enviar nin recibir novas mensaxes. Esta interrupción leva a tempo de inactividade, diminución da produtividade e posibles perdas financeiras.

Os problemas de seguridade dos datos xorden con ficheiros PST danados. Aínda que estes ficheiros ofrecen protección por contrasinal, carecen de cifrado, polo que son vulnerables ao acceso non autorizado. Ademais, cando os ficheiros danan ou faltan, as organizacións deben iniciar procedementos de violación de datos.

Os desafíos de cumprimento xorden xa que os ficheiros PST permiten aos usuarios ignorar as políticas de retención de correo electrónico. Estes ficheiros, moitas veces almacenados en estacións de traballo locais rarque se faga unha copia de seguranza, vólvense vulnerables á perda de datos. Ademais, analizar ficheiros PST resulta un reto para as solucións de e-Discovery e de conformidade, xa que require unha migración regular de ficheiros para unha análise adecuada.

2. Opcións integradas gratuítas de Outlook

Microsoft Outlook ofrece varias ferramentas integradas gratuítas para reparar ficheiros PST, o que ofrece defensa de primeira liña contra a corrupción de datos. Estas opcións nativas serven como solucións inmediatas antes de recorrer a ferramentas de reparación de terceiros.

2.1 Scanpst.exe (ferramenta de reparación da caixa de entrada)

A ferramenta de reparación da caixa de entrada (Scanpst.exe) funciona como a principal utilidade de Microsoft para diagnosticar e reparar erros de ficheiros PST. Escribimos a guía completa sobre como usar esta ferramenta de forma eficaz (a documentación oficial de Microsoft tamén está dispoñible aquí).

2.2 Usando a función "Compacto agora".

A función Compact Now pode reducir o tamaño do ficheiro e corrixir pequenas corrupcións eliminando o espazo non utilizado. Para máis información, podes visitar o páxina oficial de Microsoft . Migrando datos PST manualmente tamén ten un efecto similar ao método "Compact Now", pero é moito máis rápido segundo as nosas probas, especialmente cando o tamaño do ficheiro PST é grande.

2.3 Usando a ferramenta "Importar/Exportar".

Se o PST orixinal está parcialmente accesible, podes usar o asistente de importación/exportación para extraer datos recuperables. Para máis información, podes visitar o páxina oficial de Microsoft .

2.4 Usando a función de arquivo automático

AutoArchive xestiona automaticamente o tamaño da caixa de correo movendo os elementos máis antigos a ficheiros de arquivo separados. Nalgúns casos, isto pode axudar a recuperar datos dun PST parcialmente corrompido. Para máis información, podes visitar o páxina oficial de Microsoft .

2.5 Crear un novo ficheiro PST e migrar datos manualmente

Se os métodos 3.3 e 3.4 non funcionan, pode crear un ficheiro PST novo e migrar os datos saudables a el manualmente, o que a miúdo resolve os problemas de corrupción persistentes.

Para implementar esta solución:

1. seleccionar Novos elementos > Máis elementos > Ficheiro de datos de Outlook
   
   
2. Asigne un nome de ficheiro
3. Engade protección por contrasinal se é necesario

Despois de crear o novo ficheiro, transfire os datos mediante copiar e pegar ou arrastrar e soltar. É importante destacar que este método permite a migración selectiva de datos, axudando a eliminar os elementos corruptos do proceso de transferencia.

Nota: Se non pode migrar todo o cartafol, algúns elementos do cartafol poden estar danados. Neste caso, podes tentar migrar un subconxunto dos elementos do cartafol.

3. Corrixa os erros do disco que causan a corrupción do ficheiro PST

Os problemas relacionados co disco adoitan provocar a corrupción dos ficheiros PST, o que require atención inmediata para manter a integridade dos datos. A comprensión dos métodos de resolución de erros de disco axuda a evitar a perda permanente de datos e garante o bo funcionamento de Outlook.

3.1 CHKDSK

O disco de comprobación de Windows (CHKDSK ) serve como ferramenta principal para identificar e corrixir os erros do sistema de ficheiros que afectan aos ficheiros PST. Esta ferramenta de liña de comandos integrada analiza os dispositivos de almacenamento en busca de sectores defectuosos e inconsistencias estruturais.

Despois de executar CHKDSK, examine a funcionalidade do ficheiro PST en Outlook. Ás veces, poden ser necesarios varios ciclos de exploración para a resolución completa dos erros.

3.2 ScanDisk

Escándalo é o predecesor de CHKDSK. Ofrece un enfoque alternativo para resolver problemas de ficheiros PST relacionados co disco. A diferenza de CHKDSK, ScanDisk ofrece unha interface gráfica, o que o fai máis accesible para os usuarios que non se senten cómodos coas operacións de liña de comandos.

Tanto CHKDSK como ScanDisk funcionan de forma eficaz xunto coas ferramentas de reparación integradas de Outlook. Primeiro, aborda os problemas a nivel de disco a través destas utilidades e, a continuación, continúa coas reparacións específicas de PST.

Os indicadores comúns que suxiren corrupción PST relacionada co disco inclúen:

• Erros de verificación de redundancia cíclica (CRC).
• Cambios repentinos de tamaño do ficheiro
• Fallas inesperadas de Outlook
• Acceso ao ficheiro atrasado
• Mensaxes de erro durante as operacións de correo electrónico

Para casos graves que impliquen datos empresariais críticos, considere estes pasos adicionais:

1. Crea unha copia de seguridade do ficheiro PST
2. Executar diagnóstico de discoostics da utilidade do fabricante
3. Comproba o estado da unidade SMART
4. Considere os servizos profesionais de recuperación de datos

Lembre que os erros do disco poden afectar varios ficheiros PST á vez. Polo tanto, despois de resolver os problemas de disco, verifique todos os ficheiros PST almacenados na unidade afectada.

4. Use MFCMAPI para atopar correos electrónicos que faltan

MFCMAPI é unha ferramenta gratuíta para acceder aos datos internos nun ficheiro PST. Así que podes tentar usalo para inspeccionar o cartafol afectado e comprobar se podemos ver e abrir os correos electrónicos que faltan, como se indica a continuación:

1. Descarga a última versión de MFCMAPI .
2. Pecha Outlook por completo e, a continuación, abra MFCMAPI.exe.
3. Prema na sesión opción e seleccione Inicio de sesión.
4. Despois bate OK despois de seleccionar o seu perfil.
5. Desde a lista, abra unha nova ventá facendo dobre clic no ficheiro PST desordenado.
6. Alí abrirase unha nova xanela. Amplía o Contedor raíz e na parte superior do ficheiro de datos de Outlook fai clic Caixa de entrada
7. Busca e fai clic co botón dereito no cartafol do problema en Caixa de entrada, selecciona Abrir a táboa de contidos.
8. Despois de abrir esa sección da táboa de contidos, na nova xanela, comprobe se hai os teus correos electrónicos na parte superior da xanela
9. Finalmente, fai dobre clic nun elemento para comprobar se podes abrir o correo electrónico na xanela de Outlook.

Hai outra ferramenta chamada OutlookSpy que pode facer tarefas similares, pero non é gratuíta.

5. Usando DataNumen Outlook Repair para reparar o ficheiro PST danado

Se todos os métodos anteriores fallan ou non podes recuperar os correos electrónicos que desexas, podes probar ferramentas profesionais como DataNumen Outlook Repair, que ofrece potentes capacidades para arranxar ficheiros PST danados mediante múltiples métodos de recuperación. Esta ferramenta especializada admite todas as versións de Outlook.

Descarga gratuíta

5.1 Reparar un único ficheiro PST

Para reparar un único ficheiro PST de Outlook corrupto, faga o seguinte:

1. Pecha Microsoft Outlook e outras aplicacións que poidan modificar o ficheiro de orixe de Outlook.
2. Seleccione o ficheiro de Outlook de orixe (.pst).
3. Se sabes que a versión de Outlook crea o ficheiro PST, podes configuralo. En caso contrario, DataNumen Outlook Repair determinará o formato do ficheiro automaticamente, aumentando todo o tempo de reparación:
   
4. Se o ficheiro de orixe é Outlook.pst, o nome do ficheiro de saída establecerase automaticamente en Outlook_fixed.pst. Tamén pode cambiar o nome do ficheiro de saída manualmente.
5. Por defecto, o formato do ficheiro de saída é compatible co Outlook instalado no seu ordenador local. Se queres usar un formato diferente, podes configuralo segundo:
   
6. Fai clic en "Start Botón Reparar”.
   Despois do proceso de reparación, DataNumen Outlook Repair sairá un novo ficheiro de Outlook fixo.

O proceso de reparación emprega algoritmos sofisticados para analizar cada byte do ficheiro de datos PST. Ao rematar, a ferramenta reconstruírá o cartafol completorarchy, restaurando correos electrónicos e obxectos nas súas localizacións orixinais. Para lost e os elementos atopados, restauraranse en cartafoles especialmente designados chamados "Recovered_Groupxxx".

5.2 Reparar un lote de ficheiros PST

DataNumen Outlook Repair manexa eficazmente varios ficheiros PST mediante o procesamento por lotes. Esta función resulta especialmente beneficiosa para as organizacións que xestionan grandes arquivos de correo electrónico.

Abaixo amósanse os pasos:

1. Vaia á pestana "Reparación por lotes".
2. Fai clic en "Engadir ficheiros" para engadir varios ficheiros PST para ser reparados.
3. Tamén podes facer clic en "Buscar ficheiros" para atopar ficheiros para reparar no ordenador local.
4. Fai clic en "Start Botón Reparar”.
   Todos os ficheiros PST da lista repararanse un por un.

5.3 Recuperación do disco duro, imaxe do disco ou ficheiros de copia de seguranza

Ás veces pode que non teñas máis o ficheiro PST, por exemplo:

• Eliminas o ficheiro PST permanentemente.
• Formateas o disco duro.
• Fallo do disco duro.
• O disco virtual en VMWare ou Virtual PC está corrupto ou danado.
• O ficheiro de copia de seguridade do soporte de copia de seguridade está corrupto ou danado e non podes restaurar o ficheiro PST a partir del.
• O ficheiro de imaxe de disco está corrupto ou danado e non podes recuperar o ficheiro PST a partir del.

Nos casos anteriores, aínda pode recuperar os datos de Outlook desde o disco duro, a imaxe do disco ou os ficheiros de copia de seguranza directamente.

Se tes a imaxe do disco ou os ficheiros de copia de seguranza á man, podes facer o seguinte:

1. Fai clic no botón "..." para seleccionar o ficheiro de orixe.
2. No diálogo "Abrir ficheiro", seleccione "Todos os ficheiros (*.*)" como filtro.
3. Seleccione a imaxe de disco ou o ficheiro de copia de seguranza como ficheiro de orixe a reparar.
4. Establece o nome do ficheiro PST fixo de saída, como E_Drive_fixed.pst.

Se queres recuperar directamente desde un disco duro, podes usar DataNumen Outlook Drive Recovery, ou usar DataNumen Disk Image para crear un ficheiro de imaxe de disco do disco duro como ficheiro de orixe DataNumen Outlook Repair:

1. Seleccione o disco duro ou disco.
2. Establece o nome do ficheiro de imaxe de saída.
3. Fai clic en "Start Clonación” para crear o ficheiro de imaxe do disco desde o disco duro/disco.

5.4 Recuperación de Temporary Arquivos

Cando Outlook accede ao ficheiro PST, pode crear un tempo ocultorary no mesmo cartafol que o ficheiro PST ao que se accede. Por exemplo, se o ficheiro PST ao que se accede chámase MyOutlook.PST, entón o tempo ocultorary O nome do ficheiro PST será MyOutlook.pst.tmp, creado no mesmo cartafol que MyOutlook.PST.

Cando o teu Outlook falla e non podes recuperar os datos desexados de MyOutlook.PST, aínda é posible recuperar os teus datos de MyOutlook.PST.tmp, como segue:

1. Dado que MyOutlook.pst.tmp é un ficheiro oculto, primeiro debes cambiar a configuración do teu sistema a mostrar os ficheiros ocultos .
2. Cambia o nome de MyOutlook.PST.tmp a MyOutlookTmp.PST
3. Usar DataNumen Outlook Repair para reparar MyOutlookTmp.PST

5.5 Recuperación de ransomware ou virus

Se os teus ficheiros están comprometidos por un ransomware ou un virus, crea inmediatamente copias de seguridade dos datos infectados.

A continuación, usa DataNumen Outlook Repair para escanear os ficheiros infectados e tentar recuperar os seus datos. A tecnoloxía de dixitalización avanzada do software está deseñada especificamente para minimizar a perda de datos causada por ransomware ou ficheiros infectados con virus.

5.6 Reparar un ficheiro recuperado

Se os ficheiros PST foron recuperados por DataNumen Data Recovery (ou outras ferramentas de recuperación de datos) non se abren correctamente en Outlook, use DataNumen Outlook Repair para reparalos e restaurar a súa funcionalidade. Esta ferramenta está especializada en resolver problemas de corrupción persistentes, garantindo que os ficheiros reparados volvan ser totalmente accesibles en Outlook.

6. Servizos de recuperación en liña

Os servizos en liña ofrecen alternativas convenientes para reparar ficheiros PST sen instalar software especializado. Estas solucións baseadas na web proporcionan acceso rápido ás ferramentas de recuperación a través de navegadores estándar.

6.1 Procedementos sinxelos de recuperación

Os servizos de reparación de PST baseados na web seguen pasos sinxelos:

1. Carga o ficheiro PST danado a través dunha conexión a Internet.
2. Start o proceso de reparación e agarde a que remate.
3. Descarga o ficheiro recuperado.

Most os servizos en liña admiten ficheiros PST de ata 10 GB de tamaño. Despois de completar, os usuarios verán o resultado da recuperación inmediatamente ou recibirán notificacións por correo electrónico ao respecto. Ademais, estes servizos adoitan ofrecer opcións de vista previa, mostrando estruturas de cartafoles e contas de elementos antes de finalizar a reparación.

6.2 Pros e contras

vantaxes:

• Non se precisa instalación de software
• Acceso inmediato a través de navegadores web
• Soporte para varios formatos de ficheiro ademais de PST
• Eliminación automática de ficheiros despois de 30 días por seguridade
• Capacidades de vista previa antes da recuperación final

Limitacións:
Adoitan aplicarse restricións de tamaño de ficheiro, con most servizos que limitan as cargas a 2 GB para as versións estándar. Ademais, moitas ferramentas en liña non poden procesar ficheiros protexidos con contrasinal, excepto para PST e Microsoft Outlook específicos OST formatos.

6.3 Servizos principais

Recovery Toolbox está entre os principais servizos de reparación de PST en liña. A plataforma admite varias versións de Outlook e ofrece opcións de recuperación completas para correos electrónicos, contactos e elementos do calendario.

7. Máis solucións para reparar ficheiros PST

Ademais dos métodos descritos anteriormente, existen numerosas ferramentas especializadas de reparación de PST de Outlook para abordar problemas complexos de corrupción e recuperación dos ficheiros PST. Para simplificar a túa busca, compilamos e avaliamos rigorosamente o most solucións eficaces en unha lista completa do software de recuperación de Outlook de nivel superior.

8. Solucións para resolver outros erros de Outlook

8.1 Determine se o seu ficheiro está corrompido

Aínda que a corrupción dos ficheiros é un culpable común, outros factores tamén poden impedir que os ficheiros de Outlook se abran correctamente ou causar outros problemas de Outlook. Estes problemas adoitan xerar mensaxes de erro indistinguibles das causadas pola corrupción real do ficheiro.

Para diagnosticar con precisión se a corrupción é o problema raíz, transfire o ficheiro PST a outro ordenador cunha instalación de Outlook en funcionamento e intente abrilo alí. Se o ficheiro se abre correctamente no sistema alternativo, pódese descartar a corrupción. O problema reside na configuración do teu ordenador local e non no propio ficheiro. Considere a implementación do seguinte tarobtiveron solucións para resolver o problema.

8.2 Posibles solucións

• Oficina de reparación
• Crea un novo perfil de Outlook
• Abre Outlook en modo seguro
• Elimina a conta de correo electrónico orixinal e crea unha nova
• Desactiva algúns ou todos os complementos
• Desactiva a ferramenta antivirus, o firewall e a VPN
• Restarno teu ordenador
• Pecha todas as outras aplicacións
• Copia o ficheiro PST na unidade local se está almacenado nunha unidade de rede ou nunha unidade de rede mapeada
• Verifique o camiño do ficheiro PST e corrixao se é necesario
• Comproba se o ficheiro ten un gran tamaño
• Comproba se a conexión a Internet está ben
• Comprobe a configuración do perfil de Outlook
• Comprobe a configuración do servidor SMTP. Cambialos se é necesario.
• Abra ou importe o ficheiro PST cunha versión superior de Outlook
• Eliminar ficheiros da caché de Outlook
• Use unha ferramenta antivirus para comprobar MSPST.dll e MSPST32.dll
• Activa o modo de intercambio en caché
• Restablece a configuración do ficheiro SRS
• Aplica as últimas actualizacións de Windows e Office
• Cambiar Opcións de correo electrónico lixo a Sen filtrado automático
• Desactivar a aceleración de hardware
• Usar Restauración do sistema en Windows para restaurar o último punto de inicio exitoso
• Tamén podes usar os interruptores de liña de comandos para restablecer ou borrar as distintas configuracións de Outlook:
  1. Utilizar a Tecla Windows + R para abrir o diálogo Executar.
  2. No aberto caixa, introduza un dos seguintes comandos e prema OK:
     

     Mando	Uso
     Outlook/resetnavpane	Restablece o panel de navegación para solucionar problemas relacionados coa IU
     Outlook/resetfolders	Restaurar os cartafoles predeterminados que faltan
     Outlook/cleanviews	Restablece vistas personalizadas danadas
     Outlook/restaurar	Restaurar ao perfil e cartafoles no último lanzamento exitoso
     Outlook/cleanprofile	Elimine as claves de perfil non válidas e rexenere as claves de rexistro predeterminadas cando sexa necesario
     Outlook/cleanpst	Inicie Outlook cun novo ficheiro PST limpo. Despois diso, pode tentar abrir o ficheiro PST orixinal en Outlook.

9. Conclusión

A corrupción dos ficheiros PST segue sendo un desafío importante para os usuarios de Outlook, aínda que existen varias solucións eficaces. A comprensión dos métodos de prevención, especialmente o mantemento de tamaños de ficheiros óptimos e prácticas de almacenamento adecuadas, axuda a minimizar os riscos de corrupción. Cando se produza corrupción, tamén podes usar varias solucións para tratala, a continuación tes un resumo:

As ferramentas integradas de Microsoft serven de defensa de primeira liña contra corrupcións menores. Scanpst.exe, combinado co mantemento regular a través das funcións Compact Now e AutoArchive, xestiona con eficacia as necesidades básicas de reparación. Para casos graves de corrupción, DataNumen Outlook Repair ferramenta ofrece capacidades de recuperación avanzadas, que admiten o procesamento de ficheiros únicos e por lotes en varias versións de Outlook.

As solucións a nivel de disco a través de CHKDSK e ScanDisk abordan problemas de almacenamento subxacentes que adoitan provocar a corrupción do PST. Ademais, os servizos de recuperación en liña ofrecen alternativas convenientes cando a instalación de software resulta pouco práctica.

Lembre, a xestión exitosa de ficheiros PST require un seguimento regular e un mantemento proactivo. A implementación destas estratexias de reparación mentres segues as prácticas de almacenamento recomendadas garante que os teus datos de Outlook permanecen seguros e accesibles.