Noat: As jo dizze klant kontakt opnimme wolle om in referinsje te krijen, asjebleaft Nim kontakt mei ús op.
Abstract
Moody's, a Fortune 500 bedriuw en ien fan 'e wrâld syn trije most promininte rating bedriuwen, neist Standert en earmen en Fitch Ratings, moat faak ferskate kompjûterproblemen oplosse yn har IT-ôfdieling. Mei meiwurkers wrâldwiid faak ûnderfine problemen mei e-post ferlies fanwege PST data triem korrupsje yn Outlook, De IT-ôfdieling plande in wiidweidige test fan alle Outlook PST-bestânreparaasje-ark beskikber op 'e merk. It doel wie om in heechprestearjend produkt te selektearjen en it ta te foegjen oan har ynterne toolkit. Dizze case study presintearret it proses en de resultaten fan dit projekt.
Ynlieding
Moody's operearret wrâldwiid mei har IT-behoeften oer ferskate regionale kantoaren. Ien konsekwint útdaging wie de faak útjefte fan Outlook PST-gegevensbestân korrupsje dy't late ta e-postferlies ûnder har meiwurkers. De needsaak foar in betroubere en effektive oplossing wie driuwend, wêrtroch't de IT-ôfdieling begon te begjinnen mei in wiidweidige evaluaasje fan 'e beskikbere ark foar reparaasje fan Outlook PST-bestân.
Seleksje proseduere
Yn july 2010, nei it identifisearjen fan potinsjele oplossings, berikte Moody's IT-ôfdieling ferskate softwarebedriuwen, wêrûnder DataNumen, it oanfreegjen fan de folsleine ferzje fan har software foar in wiidweidige evaluaasje. DataNumen ôfpraat en in folslein autorisearre ferzje fan har produkt levere, DataNumen Outlook Repair, eartiids neamd Advanced Outlook Repair(AOR), nei Moody's IT-ôfdieling foar beoardieling.
evaluaasje
Oer trije moannen hawwe Moody's IT-sintra yn New York, Londen, Tokio en Hong Kong in strang en wiidweidich testproses útfierd mei tsientallen PST-reparaasjeark op 'e merke. It evaluaasjeproses hat rekken holden mei herstelsifers, stabiliteit en de breedte fan funksjonaliteit.
Hjirûnder is in e-post stjoerd fan 'e manager fan Moody's globale IT-stipe-ôfdieling tidens it evaluaasjeproses:
Útkomst
Nei ôfrin fan de beoardieling fûn de IT-ôfdieling dat DataNumen Outlook Repair prestearre better as oare produkten yn alle hifke gebieten. It levere de heechste herstelsifers, demonstrearre stabiliteit, en biedt in rike set fan funksjes. Dêrtroch keas Moody's DataNumen Outlook Repair foar har toolkit en kocht it foar har globale operaasje.
Hjirûnder is in e-post stjoerd fan de manager oer de bestelling:
Konklúzje
Troch te reagearjen op weromkommende IT-útdagings mei in metodysk evaluaasje- en oanbestegingsproses, koe Moody's in effektive oplossing befeiligje foar in mienskiplik probleem dat har globale operaasjes beynfloedet. De ynfiering fan DataNumen Outlook Repair hat markearre in ferbettering yn ôfhanneling PST data triem korrupsje en hat it foarkommen fan e-postferlies fermindere, sadat de effisjinsje en betrouberens fan Moody's IT-ynfrastruktuer ferbettere.