Mei help fan DataNumen Exchange Recovery meitsje OST File Flaters

As jo ​​​​Exchange-akkounts brûke, IMAP-akkounts, en Microsoft 365-akkounts yn Outlook, al jo gegevens wurde syngronisearre en bewarre yn in offline map (.ost) map. Fan tiid ta tiid kinne jo tsjinkomme ferskate flaters yn de OST map. Hjir sille wy guon symptomen listje.

Symptomen:

1. Wannear starYn Microsoft Outlook krije jo it folgjende flaterberjocht:

Kin jo standert e-postmappen net iepenje. De triem xxxx.ost is gjin offline mapbestân.

2. As jo ​​​​Microsoft Outlook brûke om in offline map te iepenjen of te syngronisearjen (.ost) triem, sjogge jo it folgjende flaterberjocht:

De map kin net útwreidzje. De set fan mappen koe net iepene wurde. Der koene flaters ûntdutsen wurde yn it bestân xxxx.ost. Skeakelje alle e-post-ynskeakele applikaasjes, en brûk dan it Inbox Repair Tool.

Noat: Yn de boppesteande flater berjochten, 'xxxx.ost' is de namme fan offline map (.ost) map makke troch Outlook as it wurket mei it Exchange-postfak offline. Jo binne miskien net bekend mei it bestân, om't it ymplisyt makke is.

3. Jo tsjinkomme in protte konflikt items yn jo offline map (.ost) map.

4. Jo kinne net iepenje bepaalde items yn offline map (.ost) map, as Outlook offline wurket.

5. Jo kinne mappen iepenje yn 'e offline map (.ost) triem, mar kin se net syngronisearje mei de Exchange-tsjinner, of tsjinkomme ferskate syngronisaasjeflaterberjochten werjûn yn it syngronisaasjelog Wiske items folder.

Krekte útlis:

D'r binne 3 redenen dy't dizze flaters sille feroarsaakje, lykas:

  • De OST bestân is skansearre of skansearre, en kin net werkend wurde troch Microsoft Outlook, dus Outlook sil de flater melde.
  • Ien of mear berjochten yn de OST bestân binne skansearre en it syngronisaasjeproses kin se net korrigearje.
  • De OST triem is assosjearre mei in postfak op de Exchange-tsjinner. As Microsoft Outlook om ien of oare reden gjin tagong hat ta de byhearrende Exchange-postfak of start syngronisearje de postfak mei de offline mappen yn de OST bestân, sil it de flater melde. Guon mienskiplike foarbylden binne:

1. Yn Outlook hawwe jo it e-postakkount foar tagong ta de Exchange-postfak net goed ynsteld.

2. Yn Outlook wiskje jo it e-post akkount foar it Exchange-postfak.

3. Yn de Exchange-tsjinner is de Exchange-postfak, of it e-postakkount foar de Exchange-postfak útskeakele of wiske.

4. Der binne kommunikaasjeproblemen tusken Outlook en de Exchange-tsjinner.

5. Jo hawwe hielendal gjin Exchange e-post akkount. En jo e-post akkount is basearre op POP3, IMAP, HTTP of e-posttsjinners oars as de Exchange-tsjinner. Mar jo hawwe jo e-post akkount per fersin ynsteld as Exchange-basearre.

Oplossing:

As it ien of meardere ferkearde berjochten binne dy't de flater feroarsaakje, dan kinne jo soms dizze berjochten gewoan wiskje om de flater op te lossen. Ek biedt Microsoft de OST Yntegriteit Check ark dat kin ek wat lytse syngronisaasjeflaters reparearje. Lykwols, foar most gefallen is de bêste oplossing om gegevensferlies en fierdere flaters te foarkommen DataNumen Exchange Recovery, lykas hjirûnder:

  1. Slút Microsoft Outlook en elke oare applikaasje dy't tagong kin ta de OST map.
  2. Sykje de OST bestân dat it probleem hat. Jo kinne bepale de triem lokaasje basearre op it eigendom werjûn yn Outlook. Of brûk de Sykje funksje yn Windows om te sykjen nei de OST map. Of sykje yn de foarôf definieare lokaasjes foar de triem.
  3. Herstelle de offline gegevens yn 'e OST map. De Exchange OST bestân befettet offline gegevens, ynklusyf de e-postberjochten en alle oare items, yn jo Exchange-postfak, dy't tige wichtich binne foar jo. Om dizze gegevens te herstellen en te rêden, moatte jo brûke DataNumen Exchange Recovery te scan de OST bestân, herstelle de gegevens dêryn en bewarje se yn in flaterfrije Outlook PST-bestân sadat jo maklik en effisjint tagong krije ta alle berjochten en items mei Outlook.
  4. Backup it orizjineel OST map, foar de feiligens.
  5. Omneame of fuortsmite it orizjineel OST map.
  6. Reparearje de flater.
    1. As jo ​​Exchange-postfak noch jildich is, soargje derfoar dat de e-postakkountynstellingen yn Outlook korrekt binne, en Outlook kin korrekt ferbine mei jo Exchange-tsjinner. Dan kinne jo start Outlook en ferstjoere/ûntfange jo e-mails op 'e Exchange-postfak, dy't automatysk in nije generearje sil OST bestân en syngronisearje de gegevens mei de Exchange-postfak. As dizze metoade net wurket, folgje dan de ynstruksjes yn (ii).
    2. As de ynstruksjes yn (i) net wurkje, dan is jo hjoeddeistige e-postprofyl ferkeard, dan moatte jo meitsje in profyl opnij. Syngronisearje dan jo postfak opnij.
    3. As jo ​​Exchange-postfak net mear bestiet, of jo hawwe hielendal gjin Exchange-postfak, kinne jo it PST-bestân iepenje dat yn stap 3 generearre is direkt en stap 7 oerslaan.
  7. Ymportearje de gegevens hersteld yn stap 3. Nei jo OST triem probleem is oplost, hâld de nije OST bestân foar de postfak iepen, en iepenje dan it PST-bestân generearre yn stap 3 mei Outlook. As it befettet alle hersteld gegevens yn jo orizjineel OST triem, kinne jo kopiearje de fereaske items nei jo nije OST triem as nedich.

Referinsjes:

  1. https://support.microsoft.com/en-us/office/introduction-to-outlook-data-files-pst-and-ost-222eaf92-a995-45d9-bde2-f331f60e2790
  2. https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/client-connectivity/ost-sync-issues