Symptôme:

Lors de l'ouverture d'un document Word endommagé avec Microsoft Word 2003, le message d'erreur suivant s'affiche:

Word a rencontré une erreur en essayant d'ouvrir le fichier.

Essayez ces suggestions.
* Vérifiez les autorisations de fichier pour le document ou le lecteur.
* Assurez-vous que la mémoire et l'espace disque disponibles sont suffisants.
* Ouvrez le fichier avec le convertisseur de récupération de texte.

Voici un exemple de capture d'écran du message d'erreur:

Word a rencontré une erreur en essayant d'ouvrir le fichier.

Cliquez sur le bouton «OK» pour fermer la boîte de message.

Explication précise:

Lorsque certaines parties du document Word sont corrompues, vous obtenez les messages d'erreur mentionnés ci-dessus. Et si la corruption est grave et que Word ne peut pas la récupérer, vous pouvez utiliser notre produit DataNumen Word Repair pour réparer le document Word et résoudre cette erreur.

Parfois, Word pourra récupérer des parties du contenu du document corrompu, mais les parties restantes ne peuvent pas être récupérées. Dans un tel cas, vous pouvez également utiliser DataNumen Word Repair pour récupérer ces pièces.

Exemple de fichier:

Exemple de fichier de document Word corrompu qui provoquera l'erreur. Erreur6_1.doc

Le fichier réparé avec DataNumen Word Repair: Erreur6_1_fixed.doc