1. Introduction
Allianz Shared Infrastructure Services SE (ASIC), filiale du groupe Allianz, classé Fortune Global 500, fournit des services informatiques essentiels à diverses unités du géant mondial de l'assurance. Dans le cadre de ses services, elle maintient des communications par courrier électronique étendues entre différents services à l'aide de Microsoft Outlook. Les données critiques pour l'entreprise circulant par courrier électronique, il est primordial de garantir leur intégrité et leur accessibilité. Dans un scénario difficile où une partie importante de leurs données de courrier électronique était corrompue, elle s'est tournée vers DataNumen Outlook Repair pour une solution.
2. Le défi
En octobre 2009, Allianz Shared Infrastructure Services SE a été confrontée à un grave problème qui a compromis ses fichiers de données Outlook (.pst). La situation est survenue en raison d'un dysfonctionnement du serveur qui a non seulement corrompu les boîtes aux lettres des utilisateurs individuels, mais a également rendu certains e-mails essentiels inaccessibles. Cet incident était susceptible de perturber divers projets en cours, les communications avec les clients et les opérations internes.
Défis clés:
- Restaurer rapidement l'accès aux données de messagerie critiques.
- Récupérer efficacement des données à partir de fichiers .pst de grande taille.
- Garantir l’absence de perte de données pendant le processus de récupération.
- Maintenir l’intégrité des données pour respecter les normes de conformité.
3. Évaluation des solutions
Pour faire face à cette situation désespérée, Allianz Shared Infrastructure Services SE a évalué plusieurs outils de récupération de données. Les critères de sélection essentiels comprenaient la précision de récupération de l'outil, sa capacité à gérer des fichiers .pst volumineux, sa convivialité et son support client.
Après une évaluation complète, DataNumen Outlook Repair est devenu le principal concurrent en raison de ses antécédents éprouvés, de son taux de récupération élevé et de son système de soutien robuste. DataNumen Outlook Repair Il offrait également des fonctionnalités avancées telles que la récupération par lots, essentielle pour traiter plusieurs boîtes aux lettres simultanément.
Ci-dessous la commande (Advanced Outlook Repair est l'ancien nom de DataNumen Outlook Repair):
4. Stratégie de mise en œuvre
Une fois DataNumen Outlook Repair a été sélectionné, Allianz Shared Infrastructure Services SE a élaboré une stratégie de mise en œuvre pour assurer une reprise rapide avec une perturbation minimale de ses opérations en cours :
- Identifiez et isolez tous les fichiers .pst corrompus nécessitant une récupération.
- Organisez des copies de sauvegarde des fichiers existants pour éviter toute perte de données supplémentaire.
- Déployer DataNumen Outlook Repair sur les boîtes aux lettres hautement prioritaires en premier lieu pour faciliter la continuité des activités.
- Former rapidement leur personnel informatique à l’utilisation de l’outil pour gérer efficacement les récupérations restantes.
- Surveillez l’intégrité des données restaurées et effectuez une vérification croisée avec les enregistrements existants.
5. Processus de récupération
Le processus de récupération a été lancé lors d'un week-end programmé afin de minimiser l'impact sur les activités commerciales régulières. Les algorithmes à haute efficacité de DataNumen Outlook Repair a assuré que le processus a été achevé dans les délais prévus échéanciers.
Mesures entreprises :
- Initiation: Une expérience pilote a été menée sur un petit sous-ensemble de boîtes aux lettres pour valider l’efficacité de l’outil.
- Validation: Post-pilote, les données récupérées ont été méticuleusement vérifiées pour en vérifier l'exactitude et l'exhaustivité.
- Déploiement à grande échelle : Par la suite, toutes les autres boîtes aux lettres essentielles ont été récupérées.
- Verification des données: Chaque boîte aux lettres récupérée a été vérifiée avec les sauvegardes précédentes pour garantir l’intégrité des données.
- Déploiement: Les données restaurées ont été réintégrées dans le système de messagerie actif.
6. Résultats et impact
L'utilisation de DataNumen Outlook Repair La récupération de toutes les données critiques de courrier électronique par Allianz Shared Infrastructure Services SE a été réalisée avec succès. La récupération rapide a permis de minimiser les perturbations, de préserver les opérations commerciales et les communications avec les clients.
Résultats clés:
- Taux de réussite de la récupération des données : Atteint un taux de récupération proche de 100 % pour tous les fichiers .pst corrompus.
- L'efficacité du temps: J'ai terminé l'ensemble du processus de récupération en moins de 48 heures.
- Intégrité des données: Maintien de l’intégrité complète des données sans perte ni corruption d’informations.
- Conformité : J'ai assuré que toutes les données récupérées respectaient les normes de conformité internes.
7. Conclusion
L'expérience d'Allianz Shared Infrastructure Services SE avec DataNumen Outlook Repair souligne l'importance de déployer des solutions efficaces de récupération de données dans les scénarios de corruption de données critiques. L'outil a non seulement facilité une récupération rapide, mais a également renforcé la confiance dans les capacités de leurs services informatiques. Pour les organisations confrontées à des défis similaires, DataNumen Outlook Repair se distingue comme une solution fiable et efficace pour protéger les précieuses communications par courrier électronique.