Symptôme:

Lors de l'ouverture d'un document Word endommagé avec Microsoft Word, une boîte de dialogue "Conversion de fichier" apparaîtra et vous demandera de sélectionner l'encodage qui rend votre document lisible :

Boîte de dialogue de conversion de fichier

Cependant, quel que soit l'encodage que vous sélectionnez, le contenu original du document ne sera jamais récupéré.

Explication précise :

Lorsque les informations de codage dans le document Word sont corrompues ou lost, Word ne pourra pas décoder le contenu du document. Ainsi, la boîte de dialogue de conversion de fichier apparaîtra et demandera le codage correct. Et en raison de la corruption de la structure du fichier et d'autres contenus, même si vous sélectionnez le codage correct, Word ne peut toujours pas décoder correctement le contenu, ce qui rend un document illisible et inutile. Dans ce cas, vous pouvez utiliser notre produit DataNumen Word Repair pour réparer le document Word et résoudre cette erreur.

Exemple de fichier:

Exemple de fichier de document Word corrompu qui causera l'erreur. Erreur7_1.doc

Le fichier réparé avec DataNumen Word Repair: Erreur7_1_fixe.doc