Symptôme:
Lors de l'ouverture d'un fichier de dossiers personnels Outlook (PST) endommagé ou corrompu avec Microsoft Outlook, le message d'erreur suivant s'affiche :
Le fichier xxxx.pst n'est pas un fichier de dossiers personnels.
où 'xxxx.pst' est le nom du fichier PST à ouvrir.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de capture d'écran du message d'erreur :
Explication précise :
Le fichier PST est composé de deux parties, l'en-tête de fichier et la partie de données suivante. L'en-tête du fichier contient le most des informations importantes sur l'ensemble du fichier, telles que la signature du fichier, la taille du fichier, la compatibilité, etc.
Si l'en-tête est endommagé ou corrompu et ne peut pas être reconnu par Microsoft Outlook, Outlook pensera que l'ensemble du fichier n'est pas un fichier PST valide et signalera cette erreur.
Vous pouvez utiliser notre produit DataNumen Outlook Repair pour réparer le fichier PST corrompu et résoudre cette erreur.
Exemple de fichier:
Exemple de fichier PST corrompu qui causera l'erreur. Outlook_1.pst
Le fichier récupéré par DataNumen Outlook Repair: Outlook_1_fixed.pst