Symptôme:

Lorsque vous utilisez l'outil de réparation de la boîte de réception Outlook (Scanpst.exe) pour réparer un fichier de dossiers personnels Outlook (PST) endommagé ou corrompu, l'outil échoue et signale le message d'erreur suivant :

L'outil de réparation de la boîte de réception Microsoft ne reconnaît pas le fichier xxxx.pst. Aucune information ne peut être récupérée.

ou

Une erreur inattendue a empêché l'accès à ce fichier. Utilisez ScanDisk pour rechercher des erreurs sur le disque, puis essayez à nouveau d'utiliser l'outil de réparation de la boîte de réception.

où 'xxxx.pst' est le nom du fichier PST à ouvrir.

Capture d'écran:

Ci-dessous une capture d'écran de l'erreur :

Capture d'écran du message d'erreur "L'outil de réparation de la boîte de réception Microsoft ne reconnaît pas le fichier"

Explication précise :

La corruption ou l'endommagement du fichier PST est si grave que l'outil de réparation de la boîte de réception (Scanpst) n'est pas en mesure de réparer le fichier.

Tu devrais utiliser DataNumen Outlook Repair pour réparer le fichier PST corrompu. Avec une programmation sophistiquée et une méthodologie algorithmique, DataNumen Outlook Repair récupérera toujours most des données récupérables forment le fichier PST corrompu, donc c'est le meilleur outil de récupération d'Outlook sur le marché.

Exemples de fichiers :

Fichier corrompu: Test2.pst

Fichier corrigé par DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst

Références: