Symptôme:

Lorsque vous utilisez scanpst pour analyser et réparer votre fichier PST corrompu, vous pouvez obtenir le message d'erreur suivant:

Une erreur inconnue a empêché l'accès au fichier. Erreur 0x80070570: le fichier ou le répertoire est corrompu et illisible.

Explication précise:

Votre disque dur a des secteurs défectueux, donc lorsque scanpst essaie de lire des données à partir du fichier PST corrompu situé sur les secteurs défectueux, il renverra le message d'erreur ci-dessus.

Pour résoudre le problème, vous feriez mieux de créer une image disque du disque dur défaillant avec un logiciel tel que DataNumen Disk Image, puis utilisez DataNumen Outlook Repair à récupérer vos données Outlook directement à partir du fichier image disque, ou vérifiez le disque et corrigez les erreurs possibles, puis utilisez scanpst pour réparer à nouveau le fichier, ou réparez le fichier PST sur le disque dur erroné, comme suit:

  1. Sélectionnez le fichier PST sur le disque dur erroné comme fichier source à réparer.
  2. Montez un lecteur USB externe sur l'ordinateur et définissez le fichier fixe de sortie sur le lecteur USB externe au lieu du disque dur d'origine.
  3. Cliquez sur "Start Repair »pour exécuter le processus de restauration.