Lorsque vous synchronisez votre téléphone mobile avec Outlook sur votre Outlook sur le bureau, avec un logiciel tel qu'ActiveSync ou Windows Mobile Device Center, vous perdrez parfois certains e-mails et autres éléments. Les e-mails et éléments d'origine sont supprimés d'Outlook sur le bureau, mais n'apparaissent pas sur votre téléphone mobile. Cela se produit pour les raisons suivantes:

  1. Des erreurs se produisent dans le processus de synchronisation. Par exemple, en raison d'une erreur de connexion réseau, les éléments sont supprimés du bureau mais ne sont pas transférés correctement sur le téléphone mobile.
  2. Le défaut du logiciel de synchronisation. Par exemple, ActiveSync peut supprimer les contacts sur votre ordinateur Outlook mais ne pas les transférer sur votre téléphone mobile.

Dans un tel cas, vous pouvez toujours récupérer le lost e-mails et articles via DataNumen Outlook Repair, comme suit :

  1. Accédez à votre ordinateur de bureau.
  2. Sélectionnez le fichier PST pour votre Outlook sur l'ordinateur de bureau, comme fichier PST source à réparer.
  3. Définissez le nom de fichier PST fixe de sortie si nécessaire.
  4. Réparez le fichier Outlook PST source. DataNumen Outlook Repair analysera et récupérera les e-mails et autres éléments lost pendant la synchronisation entre votre téléphone mobile et l'ordinateur de bureau.
  5. Après le processus de réparation, vous pouvez utiliser Outlook pour ouvrir le fichier PST fixe et trouver tous les lost les e-mails et autres éléments sont restaurés à leur emplacement d'origine.

Note :

  1. Si vous ne trouvez pas les éléments dans les emplacements où ils sont stockés, vous pouvez essayer de les trouver avec les méthodes suivantes:
    1.1 Trouvez-les dans les dossiers «Recovered_Groupxxx». Le lost les articles peuvent être traités comme lost & éléments trouvés, qui sont récupérés et placés dans des dossiers appelés «Recovered_Groupxxx» dans le fichier PST fixe.
    1.2 Si vous connaissez certaines propriétés des éléments souhaités, par exemple, l'objet de l'e-mail, certains mots-clés dans le corps de l'e-mail, etc., vous pouvez utiliser ces propriétés comme critères de recherche et utiliser la fonction de recherche Outlook pour rechercher le éléments recherchés dans l'ensemble du fichier PST fixe. Parfois, le lost les éléments peuvent être récupérés et placés dans d'autres dossiers ou dossiers avec arbitrary noms. Avec la fonction de recherche Outlook, vous pouvez facilement les trouver.
  2. Vous remarquerez peut-être des éléments non supprimés en double dans les dossiers «Recovered_Groupxxx». Veuillez les ignorer. Parce que lorsque Outlook stocke un élément, il peut faire des copies en double implicitement. DataNumen Outlook Repair est si puissant qu'il peut également récupérer ces copies implicites et les traiter comme lost & éléments trouvés, qui sont récupérés et placés dans des dossiers appelés «Recovered_Groupxxx» dans le fichier PST fixe.