Lorsque vous essayez d'envoyer ou de recevoir des e-mails, vous pouvez rencontrer l'erreur Outlook 0x800CCC1A. Dans cet article, nous examinerons les principales causes de ce problème et vous proposerons 5 moyens efficaces de le résoudre.
En ce qui concerne les clients de messagerie, en particulier ceux que vous exécutez à partir de votre bureau, l'application MS Outlook se démarque de ses pairs. L'application est riche en fonctionnalités et offre une grande flexibilité pour l'intégration de compléments. Au fil des ans, les utilisateurs ont utilisé Outlook pour le marketing axé sur le CRM pour enregistrer le travail et la productivité, grâce à la disponibilité de plusieurs compléments avancés. En fait, pour de nombreux propriétaires d'entreprise, Outlook est le principal utilitaire de gestion de leurs efforts de vente et de développement commercial.
L'application MS Outlook, malgré toutes les distinctions qu'elle a reçues au fil des ans, est souvent critiquée pour les messages d'erreur insensés qu'elle génère. Un tel exemple est l'erreur Outlook 0x800CCC1A que l'on reçoit en essayant d'envoyer ou de recevoir des e-mails.
Causes possibles de l'erreur Outlook 0x800CCC1A
Pour un utilisateur moyen d'Outlook, l'apparition de l'erreur Outlook 0x800CCC1A peut constituer un défi. Ces utilisateurs ne peuvent pas comprendre comment, à l'improviste, l'erreur est apparue. Eh bien, il peut y avoir plusieurs causes derrière l'erreur starting avec un type de cryptage potentiellement incorrect, défini dans les paramètres de votre compte de messagerie Outlook.
Les autres causes possibles de l'erreur peuvent inclure des numéros de port incorrects pour les paramètres POP3 ou SMTP, un fichier de données Outlook corrompu ou même un programme en conflit tel qu'un antivirus. Examinons 5 façons efficaces de résoudre ce problème sans transpirer.
#1. Réviser les paramètres de cryptage SSL et vérifier les numéros de port pour POP et SMTP
Lorsque vous rencontrez le problème, la première chose que vous devez vérifier est vos paramètres SSL dans votre compte de messagerie Outlook. Voici ce que vous devez faire.
un. Lancez l'application MS Outlook et accédez à Info à partir de l'onglet Fichier
b. Cliquez sur les paramètres du compte, cliquez sur ouvrir votre compte de messagerie.
c. Dans l'écran Paramètres de compte POP et IMAP suivant, cliquez sur Plus de paramètres.
d. Dans l'écran suivant Paramètres de messagerie Internet, accédez à l'onglet Avancé
e. Décochez l'option Ce serveur nécessite une connexion cryptée (SSL)
Assurez-vous d'avoir également entré les numéros de port corrects pour POP3 et SMTP, tels que fournis par votre fournisseur de services de messagerie.
#2. Réparer le fichier Outlook PST sous-jacent avec un outil professionnel
L'erreur Outlook 0x800CCC1A peut également être causée par un fichier PST corrompu. Il est donc logique de réparer le fichier PST sous-jacent pour tenter de résoudre ce problème. Pour ce faire, vous avez besoin d'un outil de récupération sophistiqué comme DataNumen Outlook Repair. Avec l'aide de cet utilitaire polyvalent, vous pouvez rapidement récupérer le fichier PST corrompu en un tournemain.
#3. Exécutez l'outil de réparation de la boîte de réception Outlook
Dans certains cas, vous souhaiterez peut-être exécuter l'outil de réparation de la boîte de réception ou ScanPST.exe fourni par Microsoft pour résoudre le problème. Pour savoir comment localiser l'application, spécifique à votre édition d'Outlook, veuillez visiter le Site de support Microsoft.
Une fois que vous avez lancé l'application, sélectionnez simplement le fichier PST approprié et effectuez une récupération. Vous devez cependant garder à l'esprit que l'application peut ne pas fonctionner efficacement dans de nombreux cas ou peut même effectuer une récupération partielle. Une meilleure option sera d'utiliser l'outil professionnel mentionné au point 2.
#4. Envisagez d'exécuter l'outil de vérification des fichiers système sous Windows
Dans certains cas, un problème lié à une erreur de fonction Windows peut être à l'origine de ce problème. Pour éliminer le problème, vous pouvez lancer l'utilitaire Vérificateur des fichiers système dans Windows, effectuer une vérification approfondie et résoudre le problème. Pour lancer l'utilitaire :
- Start l'invite de commande dans Windows.
- Une fois que l'invite de commande noire apparaît, tapez sfc / scannow pour lancer l'utilitaire.
Pour plus de détails, veuillez visiter le Site de support Microsoft.
#5. Restaurer le système à l'aide d'une sauvegarde
Dans certaines rarDans certains cas, le problème peut persister, même si vous avez essayé toutes les étapes répertoriées ci-dessus. Dans un tel scénario, vous devez exécuter la fonction de restauration du système et rétablir le système à une certaine date à laquelle Outlook fonctionnait normalement. Pour lancer la restauration du système, saisissez Récupération dans la zone de recherche et lancez la fonctionnalité. Dans l'écran suivant, sous Outils de récupération avancés, cliquez sur Ouvrir la restauration du système. Ensuite, choisissez une date à laquelle Outlook était entièrement fonctionnel sans aucun problème et lancez le processus de restauration.
Pour plus d'informations, veuillez visiter Site de support Microsoft.
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