esittely
Xerox Corporation, The Fortune 500 ja globaali yritys, joka on tunnettu merkittävästä panoksestaan tulostusteknologiateollisuudessa, kohtasi haasteen sähköpostin tiedonhallinnan alalla. Heillä oli vaikeuksia kääntymisessä Offline-tallennustaulukko (OST) tiedostot että Personal Storage Table (PST) -muoto kun heidän Microsoft Exchange palvelin epäonnistui. Olemassa oleva OST PST-muunnostyökalut olivat tehottomia, mikä usein johti tietojen vioittumiseen tai menettämiseen. Xerox tarvitsi luotettavan ja tehokkaan ratkaisun, joka johti sen omaksumiseen DataNumen Exchange Recovery.
Ongelmalausunto
Tarve kääntää OST tiedostot PST-muotoon syntyvät tilanteissa, kuten palvelin kaatuu, postilaatikon poistaminen tai Exchange-postilaatikon tietojen varmuuskopiointi. Xeroxin nykyiset työkalut eivät kuitenkaan pystyneet suorittamaan tätä muunnosa tehokkaasti, mikä johti viiveisiin ja mahdollisiin tietojen menetykseen. Lisäksi joidenkin suuri koko OST tiedostot asettivat lisähaasteen, koska most työkalut eivät pystyneet käsittelemään tehokkaasti suuria OST tiedostoja.
Kyvyttömyys muuntaa näitä tiedostoja nopeasti ja tarkasti häiritsi työnkulkua ja viestintää, mikä heikensi tuottavuutta koko organisaatiossa. Siten Xerox etsi syyskuussa 2016 ratkaisua, joka voisi muuntaa saumattomasti OST PST:hen ilman tietojen menetystä, tiedoston koosta riippumatta.
Ratkaisun toteutus
DataNumen Exchange Recovery, jonka maine on paras OST PST-muunnintyökaluun maailmanlaajuisesti, valittiin tähän tehtävään. Sen lupaukset korkeasta onnistumisasteesta tietojen muuntamisessa, kyvystä käsitellä suuria tiedostoja ja palauttaa mahdollisimman paljon tietoja korruptoituneilta OST tiedostot olivat juuri sitä, mitä Xerox tarvitsi.
Alla tilaus:
Käyttöönottoprosessi oli yksinkertainen ja nopea DataNumenn käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja kattava dokumentaatio. DataNumenAsiakaspalvelutiimi oli aina valmiina auttamaan Xeroxin IT-tiimiä kaikissa kysymyksissä varmistaen sujuvan siirtymisen.
Post- Toteutustulokset
Tulokset näkyivät heti kerran DataNumen Exchange Recovery oli täysin integroitu. Xeroxin IT-osasto raportoi merkittävästä parannuksesta OST PST-muunnosprosentteihin DataNumen saavuttaa lähes 100 % onnistumisprosentin.
Lisäksi työkalun kyky käsitellä suuria OST tiedostot osoittautuivat transformatiivisiksi. IT-tiimi pystyi nyt tehokkaasti muuttamaan suuria OST tiedostot PST:hen, mikä vähentää merkittävästi sähköpostin tietojen hallintaan käytettyä aikaa ja antaa heille mahdollisuuden keskittyä muihin kriittisiin tehtäviin.
Toinen merkittävä saavutus oli tietojen kattava palautus. DataNumen Exchange Recovery pystyi palauttamaan kaikki saatavilla olevat tiedot vaurioituneelta OST tiedostot, mikä varmistaa minimaalisen tiedonhäviön. Tämä antoi Xeroxille varmuuden tietojen eheydestä prosessin aikana.
Lopuksi Xeroxin IT-tiimi arvosti ohjelmiston helppokäyttöisyyttä. Työkalun intuitiivinen suunnittelu yhdistettynä DataNumenYrityksen erinomainen asiakastuki helpotti tiimin toimintaa ja lisäsi yleistä tehokkuutta.
Yhteenveto
DataNumen Exchange Recoveryonnistunut käyttöönotto Xeroxilla korostaa sen kykyjä vankana OST PST-muuntimeen. Työkalu paransi Xeroxin toiminnan tehokkuutta, varmisti tietojen eheyden ja tarjosi tehokkaan tavan käsitellä suuria OST tiedostoja.
DataNumenAsiakaspalvelu ja intuitiivinen ohjelmistosuunnittelu varmistivat saumattoman siirtymäprosessin, mikä osoitti, että tehokkaat tekniset ratkaisut menevät pidemmälle kuin pelkkä toimintojen tarjoaminen; ne edellyttävät käyttäjälähtöistä lähestymistapaa.
Valinta DataNumen Exchange Recovery on antanut Xeroxille luotettavan ratkaisun sähköpostitietojen muunnostarpeiden hallintaan. Tämä tapaustutkimus toimii todisteena DataNumenkyky toimittaa korkealaatuisia ja luotettavia tiedonhallintaratkaisuja alan jättiläisille.