Scanpst.exe: Täydellinen opas Microsoft Outlook Inbox Repair Tool -työkaluun (2025)

1. Esittely

1.1 Mikä on Scanpst.exe

Scanpst.exe, joka tunnetaan yleisesti nimellä Microsoft Outlook Inbox Repair Tool, on sisäänrakennettu apuohjelma, joka on suunniteltu diagnosoimaan ja korjaamaan vioittuneet PST (Personal Storage Table) -tiedostot Microsoft Outlookissa. Lisäksi tämä tärkeä työkalu toimitetaan kaikkien Microsoft Outlookin versioiden mukana, ja siksi se toimii ensimmäisenä puolustuslinjana, kun käyttäjät kohtaavat ongelmia Outlook-datatiedostoissaan.

1.2 Miksi se on tärkeää Outlook-käyttäjille

Scanpst.exe:n merkitystä ei voi liioitella Outlook-käyttäjille useista syistä:

• Ensinnäkin se tarjoaa ilmaisen, virallisen ratkaisun vioittuneiden PST-tiedostojen korjaamiseen
• Lisäksi se auttaa palauttamaan saavuttamattomissa olevat sähköpostit, yhteystiedot ja muut Outlook-kohteet
• Lisäksi se estää tietojen katoamisen tiedostojen vioittumisen vuoksi
• Lisäksi se säilyttää Outlook-datatiedostojen eheyden
• Lopuksi se toimii välittömänä vianetsintätyökaluna yleisissä Outlook-ongelmissa

1.3 Kun sinun on käytettävä sitä

Käyttäjien tulee harkita Scanpst.exe:n suorittamista seuraavissa tilanteissa:

• Outlook kaatuu tai jumiutuu, kun sitä yritetään avata
• Virheilmoitukset tulevat näkyviin tiettyjä kansioita käytettäessä
• Puuttuvat tai puutteelliset sähköpostit ja muut kohteet
• Odottamaton Outlookin toiminta tai suorituskykyongelmia
• Virheellisten Outlook-sulkujen tai järjestelmän kaatumisen jälkeen
• Kun vastaanotetaan "Tiedosto xxxx.pst ei ole henkilökohtaisten kansioiden tiedosto" tai muita virheilmoituksia.

Vaikka Scanpst.exe on ensisijaisesti korjaustyökalu, sitä voidaan kuitenkin käyttää myös ennakoivasti osana säännöllistä huoltoa Outlook-datatiedostojen kunnon varmistamiseksi. Tämän seurauksena sen ymmärtäminen, milloin ja miten tätä työkalua käytetään tehokkaasti, voi säästää käyttäjiä mahdolliselta tietojen katoamiselta ja siten minimoida sähköpostiviestinnän häiriöt.

2. Missä on Scanpst.exe

2.1 Scanpst-oletussijainnit Windows- ja Outlook-versioiden mukaan

Scanpst.exe-tiedoston sijainti vaihtelee Windows-arkkitehtuurisi ja Outlook-versiosi mukaan. Tässä ovat yleiset polut, joilla voit löytää työkalun:

(1) Windowsin 32-bittiset sijainnit

• Outlook 2021/2019/2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
• Outlook 2003: C:\Program Files\Microsoft Office\Office11

(2) Windowsin 64-bittiset sijainnit

• Outlook 2021/2019/2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Microsoft Office \ Office15
• Outlook 2010: C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Microsoft Office \ Office14
• Outlook 2007: C: \ Ohjelmatiedostot (x86) \ Microsoft Office \ Office12

2.2 Löydä se Click-to-Run-versioista

Microsoft 365 (entinen Office 365) ja Click-to-Run -asennuksissa sijainti voi olla erilainen:

• Tyypillinen polku on C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 tai vastaavat muunnelmat.
• Tarkka kansio saattaa sisältää versionumeroita tai muita alihakemistoja.

2.3 Etsi se Windows-haun kautta

Käyttäjät voivat etsiä tiedoston Windows-haun avulla kirjoittamalla "scanpst.exe" seuraavasti:

1. Valitse "Tämä PC" etsiäksesi paikalliselta tietokoneelta.
2. Syötä "scanpst.exe" hakukenttään ja paina Enter.
3. Kun "scanpst.exe" on löydetty, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Avaa tiedoston sijainti" avataksesi scanpst.exe-tiedoston.

2.4 Mitä tehdä, jos Scanpst.exe puuttuu

Jos et löydä Scanpst.exe-tiedostoa oletussijainneista, kokeile näitä ratkaisuja:

• Suorita koko järjestelmän kattava haku Windows-haun avulla
• Varmista, että Office-asennus on valmis ja ettei se ole vioittunut
• Korjaa Office-asennus "Ohjauspaneelin" kautta seuraavasti:
  1. 1. panos "Ohjauspaneeli" Windowsin hakukentässä löytääksesi ja käynnistääksesi "Ohjauspaneeli"
     2. Mene Ohjauspaneeli> Ohjelmat> Ohjelmat ja ominaisuudet
     3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella "Microsoft Office xxx" -merkintää ja valitse "Muuttaa".
     4. valita “Nopea korjaus” korjataksesi Office-asennuksesi.
     5. Jos "Pikakorjaus" ei toimi, yritä "Verkkokorjaus" sen sijaan.
        
• Lataa ja asenna uusimmat Office-päivitykset
• Suorita tarvittaessa Microsoft Officen puhdas uudelleenasennus
• Lataa kopio scanpst.exe-tiedostosta osoitteesta Sivuillamme.

Mukavuuden vuoksi monet käyttäjät luovat pikakuvakkeen Scanpst.exe-tiedostoon työpöydälleen tai helposti saavutettavaan paikkaan, kun he ovat löytäneet suoritettavan tiedoston. Tämä säästää aikaa, kun työkalua tarvitaan tulevia korjauksia varten.

Huomautus: Tarkka sijainti saattaa vaihdella hieman Office-version ja asennusasetusten mukaan. Varmista aina, että käytät Outlook-versiota vastaavaa Scanpst.exe-versiota optimaalisen yhteensopivuuden ja suorituskyvyn varmistamiseksi.

3. Scanpst.exe-tiedoston suorittaminen

3.1 Painikkeiden selitys

Kun suoritat Scanpst.exe-ohjelmaa, kohtaat useita tärkeitä painikkeita:

• ”Selaa” Painike: Voit etsiä ja valita skannattavan PST-tiedoston
• "Start ” Painike: Aloittaa skannausprosessin
• ”Asetukset” Painike: Aseta lokiasetukset seuraavasti:
  1. Korvaa loki: Korvaa olemassa oleva lokitiedosto. Tämä on oletusasetus.
  2. Liitä lokiin: Liitä loki olemassa olevaan lokitiedostoon sen korvaamisen sijaan.
  3. Ei lokia: Älä tulosta lokia.
     Huomautus: Lokitiedosto on todellakin erittäin tärkeä meille lisätietojen saamiseksi, mukaan lukien scanpst-versio, PST-tiedoston ongelmat sekä mitä scanpst.exe on tehnyt kyseiselle tiedostolle. Siksi aina kun mahdollista, anna scanpstin luoda loki valitsemalla "Korvaa loki" (oletus) tai "Liitä lokiin". Myöhemmin kerromme, kuinka voit analysoida lokitiedostoa seuraava osa.

3.2 Parhaat käytännöt ennen juoksua

Ennen kuin käytät Scanpst.exe-tiedostoa, noudata näitä tärkeitä valmisteluvaiheita:

• Sulje Microsoft Outlook kokonaan
• Luo varmuuskopio PST-tiedostostasi. Huomautus: scanpst.exe kehottaa sinua myös luomaan PST-varmuuskopion ennen kuin se yrittää korjata alkuperäisen. Tämä vaihe on siis valinnainen.
• Varmista, että levytilaa on riittävästi (vähintään 2x PST-tiedostosi koko)
• Varmista, että sinulla on tarvittavat oikeudet käyttää tiedostoa
• Poista virustorjuntaohjelmiston tempo käytöstärarjos se häiritsee
• Kirjoita muistiin alkuperäinen PST-tiedoston sijainti

3.3 Vaiheittainen opas työkalun käyttämiseen

Suorita Scanpst.exe tehokkaasti noudattamalla näitä ohjeita:

Vaihe 1: Käynnistä työkalu

• Siirry Scanpst.exe-sijaintiin
• Avaa ohjelma kaksoisnapsauttamalla
• Suorita tarvittaessa järjestelmänvalvojana
  

Vaihe 2: Valitse PST-tiedosto

• Napsauta "Selaa" löytääksesi PST-tiedostosi
• Valitse tiedosto, jonka haluat korjata
• Varmista, että oikea tiedostopolku näkyy
• Napsauta "Asetukset" -painiketta ja varmista, että olet valinnut joko "Korvaa loki" tai "Liitä lokiin", kuten yllä suosittelemme.

Vaihe 3: Aloita skannaus

• Napsauta “Start” skannausprosessin aloittamiseksi:
  
• Odota, että ensimmäinen skannaus on valmis
• Tarkista skannaustulokset ja virheraportti
• Jos haluat keskeyttää skannauksen, napsauta "Peruuta":
  Skannausprosessin jälkeen näet lyhyen raportin skannaustuloksesta, kuten alla:
  Tarkemmat tiedot löytyvät lokitiedostosta. Analysoimme mallilokitiedoston seuraavassa osiossa.

Vaihe 4: Korjausprosessi

• Jos et ole tehnyt varmuuskopiota PST-tiedostostasi, varmista ennen korjaamista, että "Tee varmuuskopio skannatusta tiedostosta ennen korjaamista" -vaihtoehto on valittuna (oletus).
• Jos virheitä löytyy, napsauta "Korjaa"
• Seuraa korjauksen edistymistä
• Odota valmistumisviestiä
• Kun tiedosto on korjattu, näet seuraavan viestin:
  

Vaihe 5: Vahvistus

• Katso tarkemmat tiedot korjauspäiväkirjasta. Näytämme sinulle, kuinka voit analysoida korjauslokin seuraavassa osiossa.
• Käynnistä Outlook vahvistaaksesi korjaukset
• Varmista, että kaikki kohteet ovat käytettävissä

Korjausprosessin aikana saatat nähdä edistymispalkkeja, jotka osoittavat valmistumisprosentin. Tarvittava aika riippuu tiedoston koosta ja vioittumisen laajuudesta. Suurille PST-tiedostoille prosessi voi kestää useita tunteja.

Jos tarvitaan useita ajoja, työkalu ehdottaa automaattisesti lisätarkistuksia. On suositeltavaa suorittaa tarkistus useita kertoja, kunnes vakavia virheitä ei raportoida, mutta yleensä enintään 4-5 kertaa. Seuraavassa osiossa esittelemme tavan suorittaa scanpst.exe useilla passilla automaattisesti.

4. Suorita Scanpst useille passeille

4.1-versio tukee useita passeja

Outlook 2016:n versiota 1807 aiemmissa versioissa Saapuneet-kansion korjaustyökalu (Scanpst.exe) pystyi suorittamaan vain yhden ajon vaurioituneen PST- tai OST tiedosto. Outlook 2016:n versiosta 1807 (koontiversio 16.0.10325.20082) lähtien työkalu on saanut mahdollisuuden suorittaa useita kulkuja automaattisesti komentorivitoiminnolla, kunnes se saavuttaa vakaan tilan.

4.2 Vakaan tilan ymmärtäminen

Vakaa tila saavutetaan, kun jokin seuraavista ehdoista täyttyy:

• Tarkistuksesta löytyy nolla (0) virhettä
• Uusia virheitä ei raportoida (kaksi peräkkäistä läpimenoa näyttää identtiset tulokset)
• Passien enimmäismäärä on saavutettu (oletus 10, maksimi 20 passia)

4.3 Komentorivi-argumentit

Voit ottaa usean kierron toiminnon käyttöön käyttämällä jotakin seuraavista komentoriviargumenteista:

• -force: Suorita ilman, että käyttäjä tarvitsee toimenpiteitä käyttöliittymävaihtoehtojen käyttämiseksi
• -silent: Suorita ilman käyttöliittymän näyttöä
• -rescan: Määritä skannaustoistojen enimmäismäärä
• -no repair: Suorita tarkistus suorittamatta korjauksia

Muita hyödyllisiä komentoriviargumentteja ovat:

• -log: Ohjaa lokitiedoston luomista (vaihtoehdot: liitä, korvaa, ei mitään)
• -backupfile: Määritä varmuuskopiotiedoston nimi
• -file: Määritä PST/OST tiedostopolku skannattavaksi

4.4 Useiden passien suorittaminen

Useiden passien suorittaminen:

1. Avaa komentorivi järjestelmänvalvojana
2. Siirry kohtaan scanpst.exe
3. Suorita komento halutuilla argumenteilla, esimerkiksi:

scanpst.exe -rescan 15 -log replace -file "C:\path\to\outlook.pst"

4.5 Edistymisen seuranta

Työkalu näyttää edistymisen eri tavalla useilla läpimenoilla:

• Ensimmäinen läpäisy: Vaiheet 1-8
• Toinen läpimeno: Vaiheet 9-16
• Kolmas läpimeno: Vaiheet 17-24
• Ja niin edelleen…

Kun käytät lokitiedostovaihtoehtoa, jokainen passi numeroidaan peräkkäin (skannausnumero 1, skannausnumero 2 jne.), jotta seuranta on helppoa.

4.6 Tärkeitä huomioita

• Verkkoasemien PST-tiedostoja ei tueta useille passeille
• Ilman komentoriviargumentteja työkalu palaa vanhaan yksivaiheiseen tilaan
• Hiljainen tila vaatii ulkoista valvontaa lokitiedostojen tai Task Managerin kautta
• 20 kierron enimmäisraja auttaa estämään äärettömiä silmukoita
• Käytä -force argumentti valvomattoman toiminnan puolesta

5. Analysoi lokitiedosto

Scanpst-lokitiedosto tarjoaa paljon enemmän tietoa kuin sen käyttöliittymässä näkyvät tarkistustulokset. Meille on erittäin tärkeää ja hyödyllistä ymmärtää, mitä PST-tiedostossa tapahtuu ja mitä scanpst on tehnyt sillä.

5.1 PST-tiedoston perusrakenne

Ennen lokitiedoston analysointia meillä on oltava perustiedot PST-tiedostorakenteesta. Täydellinen PST-tiedoston erittely voidaan ladata osoitteesta Microsoft-sivusto.

PST-tiedostorakenne koostuu kolmesta logiikkakerroksesta:

1. Alin kerros: NDB (Node Database) -kerros, joka sisältää perustietorakenteet, mukaan lukien lohkot, solmut, BBT ja NBT jne.
2. Keskikerros: LTP-kerros (Lists, Tables ja Properties), joka sisältää Viestintäkerroksen käyttämät tietorakenteet, kuten viestin ominaisuudet, taulukot jne.
3. Yläkerros: Viestintätaso, joka sisältää ylimmän tason objektit, mukaan lukien viestit ja muut objektit.

5.2 PST-tiedostossa käytetyt terminologiat

Nyt meidän on perehdyttävä termeihin, joita voi esiintyä lokitiedostossa:

• NDB (solmutietokanta): PST-tiedoston alin kerros, kuten yllä on kuvattu.
• Block: PST-tiedoston tallennustilan perusyksikkö.
• Solmu: PST-tiedoston looginen säilö, joka tallentaa todelliset objektitiedot, kuten sähköpostit, kansiot jne. Se voi sisältää alisolmuja hien muodostamiseksi.rarchy.
• BBT (Block BTree): Erityinen tietorakenne kaikkien PST-tiedoston lohkojen hallintaan.
• NBT (Node BTree): Erityinen tietorakenne kaikkien PST-tiedoston solmujen hallintaan.
• RBT: BBT:n juurisivu.
• AMap (allokaatiokartta): Sivu, jota käytetään tietojen allokoinnin seuraamiseen, seuraa sivua.
• NID (Node ID): Ainutlaatuinen tunniste, joka on määritetty jokaiselle PST-tiedoston solmulle
• Korkean veden merkki: Suurin PST-tiedostossa käytetty lohkonumero ja NID.
• HMP (HNPAGEMAP): Kartta, jota käytetään sivun varausten seuraamiseen.
• FLT (Folder Lookup Table): Kriittinen tietorakenne toimii hakemistona kaikille PST-tiedoston kansioille.

5.3 Analysoi oikea lokitiedosto:

Alla on todellinen esimerkkitiedosto:

Alkuperäinen PST-tiedosto: Outlook.pst

Scanpst-lokitiedosto: Outlook.log

PST-tiedosto korjattu scanpstillä: Outlook_fixed.pst

Nyt osioiden 4.1 ja 4.2 tietojen avulla voimme selittää lokitiedoston helposti. Alla on lokitiedosto korostetulla kommentillani:

Microsoft (R) Saapuneet-kansion korjaustyökalu Scanpstin virallinen nimi
? 2021 Microsoft Corporation. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeustiedot. Voimme myös tietää scanpstin julkaisuajan. Jotkut scanpst-versiot sisältävät seuraavat versiotiedot, jotka ovat tarkempia. Mutta jotkut EIVÄT, joten tällaisessa tapauksessa julkaisuaika voi myös auttaa meitä määrittämään scanpst-version.

Versio 16.0.18129.20030 Versiotiedot. Voi auttaa meitä tietämään:

1. Olipa se sitten tarvitsemamme versio.
2. Onko tämä scanpst.exe-versio yhteensopiva Outlookin paikallisen asennuksen kanssa.

**NDB:n palautus alkaa Start toipuminen ensin matalalla tasolla, eli NDB (solmutietokanta) -tasolla.

**Yritetään avata tietokanta

**Yritetään vahvistaa otsikkoa

**Yritetään vahvistaa AMap

**Yritetään vahvistaa BBT:tä

**Yritetään vahvistaa NBT:tä

**Yritetään vahvistaa BBT-uudelleenlaskuja Yritä vahvistaa BBT:n viitemäärä Node-tietokannassa.

??BBT-merkintää ei löytynyt RBT:stä (CC) BBT-merkintää ei löydy BBT:n juurisivulta

**Yritetään vahvistaa otsikon NID korkean veden merkkejä

**Alkaen PST/OST elpyminen Start elpyminen korkeilla tasoilla, eli LTP- ja Messaging-tasoilla.

**Yritetään palauttaa kaikki ylimmän tason objektit

**Kauppa luonut buildin: 161.8129 PST-tiedostoa kutsutaan viestisäilöksi. Tämä rivi tarjoaa PST-tiedoston luovan scanpst-version, joka on yhdenmukainen yllä olevan version inform, eli version 16.0.18129.20030, kanssa. Huomaa, että jaettu piste eroaa tällä rivillä ja versiotiedot, mikä on normaalia.

**Yritetään kävellä kaikki kansiot

**Yritetään paikantaa orpoja kansioita/viestejä Palauta orvot kansiot/viestit, jotka eivät kuulu olemassa oleviin kansioihin. 

**Suoritetaan lopullista HMP-validointia

**Yritetään tarkistaa huipputason objektien johdonmukaisuutta

**Päivitetään kansiotararChy

**Yritetään korjata alkuperäinen tiedosto

**Yritetään kopioida takaisin BBT

**Yritetään kopioida takaisin NBT

Tällaisen analyysin avulla voit saada paljon syvällisemmän käsityksen PST-tiedostostasi ja siitä, mitä scanpst sillä tekee. scanpst will start ensin palautuminen alhaiselta NDB-tasolta, tarkista kaikkien tärkeimpien tietorakenteiden johdonmukaisuus ja jatka sitten korkean tason palautukseen. Jos epäjohdonmukaisuuksia ilmenee, se yrittää korjata ne ja kopioida korjatut tiedot takaisin tulostiedostoon.

Tämä analyysi on vain esittelyä varten. Useita vuosia käytetyn suuren PST-tiedoston lokitiedosto on paljon monimutkaisempi, ja sinun on käytettävä enemmän aikaa sen analysointiin.

6. Yleiset Scanpst.exe-virheet ja -ratkaisut

Kun käytät scanpst.exe-tiedostoa PST-tiedostojen tarkistamiseen ja korjaamiseen, saatat kohdata erilaisia ​​virheilmoituksia. Yritämme luetella ne kaikki alla:

6.1 Inbox Repair Tool ei tunnista tiedostoa

Täydellinen virheilmoitus:

Microsoft Inbox Repair Tool ei tunnista tiedostoa xxxx.pst. Tietoja ei voi palauttaa.

Kuvakaappaus:

Tämän virheen yleisiä syitä:

• PST-tiedosto on vakavasti vioittunut.
• Sinulla ei ole lupaa käyttää PST-tiedostoa.
• Tiedostotunniste on muutettu väärin.
• Tiedosto ei itse asiassa ole PST-tiedosto.

Ratkaisut:

• Tarkista, että tiedostopääte on oikea.
• Tarkista, onko tiedosto käytettävissä oikein.
• Yritä tehdä varmuuskopio PST-tiedostosta ja korjaa sen sijaan kopio.
• Varmista, että toinen prosessi ei ole lukinnut tiedostoa.
• Jos kaikki yllä olevat ratkaisut epäonnistuvat, yritä DataNumen Outlook Repair alle korjata tiedosto.

Esimerkkitiedosto:

Viallinen tiedosto: Testi2.pst

Tiedoston on korjannut DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst

6.2 Odottamaton virhe esti pääsyn tiedostoon

Täydellinen virheilmoitus:

Odottamaton virhe esti pääsyn tähän tiedostoon. Tarkista ScanDisk-levyllä virheet ja yritä sitten käyttää Saapuneet-kansion korjaustyökalua uudelleen.

or

Odottamaton virhe esti pääsyn tähän tiedostoon. Käytä levyvirheiden tarkistusohjelmaa levyn tarkistamiseen ja yritä sitten käyttää Microsoft Outlookin Saapuneet-kansion korjaustyökalua uudelleen.

or

Tuntematon virhe esti pääsyn tiedostoon. Virhe 0x80070570: Tiedosto tai hakemisto on vioittunut eikä sitä voi lukea.

Kuvakaappaus:

or

Tämän virheen yleisiä syitä:

• Sinulla ei ole lupaa käyttää PST-tiedostoa.
• Toinen prosessi on lukinnut PST-tiedoston.
• PST-tiedosto sijaitsee kiintolevyn tai tallennusvälineen viallisissa sektoreissa.
• PST-tiedosto sijaitsee jaetulla verkkoasemalla.
• Tiedostojärjestelmässäsi on virheitä.
• Epätäydelliset tiedostojen siirrot.

Ratkaisut:

• Tarkista, onko tiedosto käytettävissä oikein.
• Varmista, että toinen prosessi ei ole lukinnut tiedostoa.
• Yritä tehdä varmuuskopio PST-tiedostosta tai kopioida PST-tiedosto toiselle levylle/tallennusvälineelle ja korjata sen sijaan kopio.
• Kopioi PST-tiedosto jaetusta verkkoasemasta paikalliselle levylle ja korjaa sitten paikallinen kopio.
• Käyttää Skannaa levy, ChkDsk tai muulla levyntarkistusohjelmalla levyn tarkistamiseksi ja tiedostojärjestelmän virheiden korjaamiseksi.
• Tarkista levy laitteisto-ongelmien varalta.
• Siirrä/kopioi tiedosto uudelleen.
• Jos kaikki yllä olevat ratkaisut epäonnistuvat, yritä DataNumen Outlook Repair alle korjata tiedosto.

6.3 Skannaus pysähtyi odottamatta

Täydellinen virheilmoitus:

Tapahtui virhe, joka johti skannauksen lopettamiseen. Skannattuun tiedostoon ei ole tehty muutoksia.

Kuvakaappaus:

Tämän virheen yleisiä syitä:

• PST-tiedosto on vakavasti vioittunut.
• PST-tiedoston perusrakenne on täysin vaurioitunut.
• Tiedosto ei itse asiassa ole PST-tiedosto.
• Riittämättömät järjestelmäresurssit.
• Virustentorjuntahäiriö.

Ratkaisut:

• Sulje tarpeettomat sovellukset.
• Temporarpoista virustorjuntaohjelma käytöstä.
• Jos kaikki yllä olevat ratkaisut epäonnistuvat, yritä DataNumen Outlook Repair alle korjata tiedosto.

Esimerkkitiedosto:

Viallinen tiedosto: Testi5.pst

Tiedoston on korjannut DataNumen Outlook Repair: Test5_fixed.pst

6.4 Vakavat virheet (80040818/80040900)

Täydellinen virheilmoitus:

Kohtalokas virhe: 80040818

or

Kohtalokas virhe: 80040900

Tämän virheen yleisiä syitä:

• Outlook 2002: ssa ja aiemmissa versioissa PST-tiedosto käyttää vanhaa ANSI-muotoa, jolla on 2 Gt: n kokorajoitus. Outlook 2003:sta lähtien sen sijaan on käytetty uutta PST-muotoa nimeltä Unicode-muoto, mikä poistaa 2 Gt:n kokorajoituksen. On mahdollista, että PST-tiedostosi on vanhassa ANSI-muodossa ja se on saavuttanut 2 Gt:n kokorajan tai sulkenut rajan (>= 1.8 Gt), minkä vuoksi scanpst ei voi korjata sitä ja raportoida "Fatal Error: 80040818".
• PST-tiedosto on vakavasti vioittunut.
• Otsikkovaurio.
• Tiedoston rakenneongelmat.
• PST-tiedosto sisältää haittaohjelmia.

Ratkaisut:

• Jos tiedosto on ANSI-muodossa ja sen koko on lähellä 2 Gt:n rajaa, voit:
  1. Muunna se Unicode-muotoon.
  2. Halkaise se pieniksi paloiksi.
  3. Pienennä sen kokoa poistamalla turhat esineet.
• Suorita useita korjauskulkuja.
• Käytä virustorjuntaohjelmaa haittaohjelmien tarkistamiseen ja poistamiseen siitä.
• Palauta varmuuskopiosta, jos mahdollista.
• Jos kaikki yllä olevat ratkaisut epäonnistuvat, yritä DataNumen Outlook Repair alle korjata tiedosto.

6.5 Rivin lisääminen FLT:hen epäonnistui

Tämä virhe näkyy scanpst loki. Alla on täydellinen virheilmoitus:

Rivin lisääminen FLT:hen epäonnistui, rivitunnus = ###

or

Rivin lisääminen FLT:hen epäonnistui, irow = ###, rivitunnus = ###

jossa ### on desimaali- tai heksadesimaaliluku.

Yleisiä syitä tähän virheeseen:

FLT on Folder Lookup Table, jota käytetään kaikkien kansioiden hakemistona. Tämä virhe tarkoittaa, että scanpst ei voi lisätä uusia merkintöjä taulukkoon. Alla on yleisiä syitä

• Kansion hakutaulukko on vaurioitunut tai liian suuri.
• PST-tiedosto on vakavasti vioittunut.
• Suuri PST-tiedoston koko.
• Virheelliset sektorit tai tiedoston eheysongelmat.
• PST-tiedosto on verkkoasemassa.
• PST-tiedosto on vaarantunut.

Ratkaisut:

• Jaa suuri PST-tiedosto.
• Käyttää Skannaa levy, ChkDsk tai muulla levyntarkistusohjelmalla levyn tarkistamiseksi ja tiedostojärjestelmän virheiden korjaamiseksi.
• Kopioi PST-tiedosto paikalliselle asemalle ja korjaa kopio.
• Tarkista ja tarkista PST-tiedosto virustentorjuntaohjelmalla.
• Jos kaikki yllä olevat ratkaisut epäonnistuvat, yritä DataNumen Outlook Repair alle korjata tiedosto.

Esimerkki virheloki:

**Yritetään kävellä kaikki kansiot
  Rivin lisääminen FLT:hen epäonnistui, irow = 2537, rivitunnus = D15AB0
  Rivin lisääminen FLT:hen epäonnistui, irow = 2536, RowID = D15ACF
  Rivin lisääminen FLT:hen epäonnistui, irow = 2533, RowID = D159CD
  Rivin lisääminen FLT:hen epäonnistui, irow = 2545, rivitunnus = D158A1
  Rivin lisääminen FLT:hen epäonnistui, irow = 2544, rivitunnus = D158DB

6.6 Scanpst.exe jumittuu loputtomasti

Oire:

Scanpst näyttää roikkuvan tai jäätyvän loputtomasti eikä reagoi käyttäjän toimintoihin. Jos avaat Windowsin Tehtävienhallinnan, sovelluksen tila on "Ei vastaa". Jos suljet sovelluksen epänormaalisti ja restarKorjataksesi saman tiedoston uudelleen, saat aina samat tulokset.

Tämän virheen yleisiä syitä:

• Suuren PST-tiedoston käsittely.
• Järjestelmän resurssirajoitukset.
• Ristiriitaiset prosessit.
• PST-tiedosto on vaurioitunut pahasti.
• Korruptiotilanne on niin monimutkainen, että scanpst ajaa kuolleita silmukoita.
• Vikoja scanpstissä.

Ratkaisut:

• Varaa enemmän aikaa suurille tiedostoille.
• Jaa suuret PST-tiedostot jos mahdollista.
• Sulje kaikki muut sovellukset ennen scanpstin suorittamista.
• Restart tietokoneeseen ja yritä uudelleen.
• Valvo järjestelmän resurssien käyttöä.
• Korjaa toisella tietokoneella uusimmalla Outlook- ja scanpst-versiolla.
• Jos kaikki yllä olevat ratkaisut epäonnistuvat, yritä DataNumen Outlook Repair alle korjata tiedosto.

6.7 Etsintäkohteita, joita ei ole palautettu

Oire:

Korjattu PST-tiedosto on tyhjä. Tai etsittyjä tavaroita ei saada takaisin.

Tämän virheen yleisiä syitä:

• Epätäydelliset korjaukset.
• Osittainen tietojen palautus.
• Kohteen palauttaminen epäonnistui.
• PST-tiedosto on vaurioitunut pahasti.

Ratkaisut:

• Yritä useita korjausjaksoja.
• Yrittää DataNumen Outlook Repair alle korjata tiedosto.

Esimerkkitiedostot:

Viallinen tiedosto	Tiedosto Korjattu scanpst	Tiedoston on korjannut DataNumen Outlook Repair
Testi1_2.pst	Test1_2_fixed.pst (vain 2 kansiota palautettu, 0% sähköposteja palautettu)	Test1_2_fixed (dolkr) .pst (100% tiedot palautettu)
Testi1_3.pst	Test1_3_fixed.pst (vain neljä kansiota palautettu, 0% sähköposteja palautettu)	Test1_3_fixed (dolkr) .pst (100% tiedot palautettu)
Testi1_4.pst	Test1_4_fixed.pst (vain 78% sähköposteista palautettu)	Test1_4_fixed (dolkr) .pst (100% tiedot palautettu)
Testi1_5.pst	Test1_5_fixed.pst (vain 49% sähköposteista palautettu)	Test1_5_fixed (dolkr) .pst (100% tiedot palautettu)

6.8 Muut yleiset virheet

Lisäongelmia, joita saatat kohdata:

• Pääsy estetty -virheet
• Tiedosto käytössä olevat viestit
• Muistin varausongelmat
• Odottamattomia virheilmoituksia

Yleiset ratkaisut:

• Tarkista tiedostojen käyttöoikeudet.
• Tee tiedostosta kopio paikalliselle levylle ja korjaa kopio sen sijaan.
• Varmista, että Outlook on kokonaan suljettu
• Selkeä temporary tiedostoa
• Sulje muut sovellukset.
• Restart järjestelmä.
• Suorita tarvittaessa yhteensopivuustilassa.
• Poista virustorjuntaohjelman tempo käytöstärarily.
• Jos kaikki yllä olevat ratkaisut epäonnistuvat, yritä DataNumen Outlook Repair alle korjata tiedosto.

7. Scanpst-versiohistoria

Katsotaanpa scanpst-versiohistoriaa ja sen suhdetta Outlook-versioihin.

7.1 Hanki Scanpst-versiotiedot

On kaksi tapaa saada scanpst-versiotiedot:

1. Scanpst.exe-tiedoston ominaisuuksista, kuten alla:
   1. Etsi tiedoston scanpst.exe sijainti.
   2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella scanpst.exe-tiedostoa ja valitse "Ominaisuudet".
   3. Valitse ponnahdusikkunasta "Ominaisuudet" -välilehti "Tiedot".
   4. Hanki versiotiedot kohdasta "Tuoteversio".
      

   Huomautus: "Tiedosto"-välilehdellä on "Tiedostoversio" ja "Tuoteversio". Normaalisti ne ovat samat. Jos ne ovat erilaisia, voimme käyttää "Tuoteversiota".

2. Korjauslokista, kuten alla:
   1. 1. Start scanpst. Varmista, että lokivaihtoehto on kytketty.
      2. Skannaa ja korjaa PST-tiedosto.
      3. Avaa lokitiedosto ja tarkista versiotietorivi, kuten alla:
         
         Versio 16.0.18129.20030

      Olemme kuvanneet kuinka analysoida mallilokitiedostoa edellä.

7.2 Versiohistoria

Alla on scanpst-versiohistoria ja vastaavat Outlook-versiotiedot:

Scanpst versio	Outlook-versio
14.0.7268.5000	Office 2010 (14.0.7268.5000)
16.0.4266.1003	Office 2016 MSO (16.0.4266.1003)
16.0.10325.20082 (Tästä versiosta lähtien tuki useiden tarkistusten suorittamiseen komentoriviltä automaattisesti)	Outlook 2016, versio 1807 (koontiversio 16.0.10325.20082)
16.0.15601.20148	Outlook for Microsoft 365 MSO (versio 2208 Build 16.0.15601.20148)
16.0.18129.20030	Outlook 2019 MSO (versio 2410 Build 16.0.18129.20158)
16.0.18129.20158	Office 365 (16.0.18129.20158)

Tästä taulukosta voimme nähdä m:lleost yleensä scanpst-versio on sama kuin Outlook-versio.

8. Scanpst.exe:n rajoitukset

8.1 Rakenteeseen perustuvat uudelleenrakentamisen rajoitukset

Kuten kohdassa lokianalyysi -osiossa Scanpst.exe suorittaa palautuksen PST-tiedostorakenteen kolmen logiikkakerroksen perusteella. Siten sillä on useita rakenteellisia rajoituksia sen korjausominaisuuksissa:

• Ei voida korjata, jos alin logiikkakerros tai kaikki logiikkakerrokset ovat täysin vaurioituneet.
• Ei voida rekonstruoida vakavasti vaurioituneita tiedostootsikoita.
• Rajoitettu kansion korjausmahdollisuusrarchies
• Ei välttämättä säilytä kansion ominaisuuksia ja mukautettuja näkymiä

Nämä rajoitukset tarkoittavat, että:

• Voimakkaasti vioittuneet tiedostot voidaan palauttaa vain osittain tai niitä ei voida palauttaa ollenkaan.
• Jotkut monimutkaiset kansiorakenteet voivat olla lost korjauksen aikana.
• Mukautetut kansion asetukset on ehkä luotava uudelleen.

8.2 Pysyvästi poistettuja kohteita ei voida palauttaa

Scanpst.exe ei voi palauttaa:

• Poistetut kohteet -kansiosta poistetut kohteet
• Kohteet poistettiin painamalla Shift+Delete
• Tiedot tyhjennettiin PST-tiedostojen pakkaamisen jälkeen
• Kohteet on poistettu säilytysajan jälkeen

Tärkeitä huomioita:

• Ei sisäänrakennettua undelete-toimintoa
• Ei voi palauttaa tyhjennetystä Poistetut kohteet -kansiosta
• Ei syvällistä poistetun sisällön etsintää

8.3 2 Gt:n PST-tiedoston kokorajoitus

Kokoon liittyviä rajoituksia ovat mm.

• Ei pysty käsittelemään tehokkaasti ANSI PST -tiedostoja lähellä 2 Gt:n rajaa (>= 1.8 Gt).
• Voi kamppailla suurten Unicode PST -tiedostojen kanssa
• Ylikokoisten tiedostojen käsittelyrajoitukset

Vaikutus käyttäjiin:

• Mahdollinen tietojen menetys suurissa tiedostoissa
• Pidentynyt korjausaika suurille PST-tiedostoille
• Epätäydellisten korjausten vaara
• Tiedostojen jakaminen ennen korjausta

8.4 Salasanaan liittyvät rajoitukset

Scanpst.exe:llä on merkittäviä salasanasuojauksen rajoituksia:

• Salasanalla suojattuja PST-tiedostoja ei voi korjata
• Ei sisäänrakennettuja salasanan palautusominaisuuksia
• Salausta ei voi ohittaa

Seuraukset käyttäjille:

• Salasanat on poistettava ennen korjausta
• Tietojen katoamisen vaara, jos salasana unohtuu
• Lisävaiheet vaaditaan suojatuille tiedostoille

8.5 Yleisiä lisärajoituksia:

• Ei esikatselutoimintoa ennen korjausta
• Rajoitetut raportointimahdollisuudet
• Ei valikoivaa korjausvaihtoehtoa
• Vain peruskirjaustoiminnot
• Ei korjausaikatauluominaisuuksia
• Rajoitettu varmuuskopiointivaihtoehto

Nämä rajoitukset osoittavat, miksi on välttämätöntä:

• Kehitä a liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelma (BCP) mahdollisten datakatastrofien varalta.
• Toteuta ennaltaehkäiseviä huoltokäytäntöjä
• Valmistele sopivat varmuuskopiointistrategiat
• Tarkkaile PST-tiedostokokoja
• Käytä sopivia tiedostomuotoja eri Outlook-versioille
• Aseta realistiset odotukset korjaustuloksille
• Harkita ammattimaisia ​​vaihtoehtoja vakavan korruption vuoksi

9. Kun Scanpst.exe ei riitä

Edellisessä osiossa kuvailimme tilanteita, joissa Scanpst.exe saattaa osoittautua riittämättömäksi. Tällaisissa tapauksissa tarvitsemme ammattimaisempaa työkalua.

9.1 Johdatus DataNumen Outlook Repair

DataNumen Outlook Repair tarjoaa tehokkaamman ratkaisun:

• Paras palautumisaste alalla.
• Palauta vakavasti vioittuneet PST-tiedostot.
• Palauta pysyvästi poistetut kohteet.
• Tukee ylisuuria ja valtavia PST-tiedostoja.
• Palauta salatut PST-tiedostot.
• Palauta kaikenlaisia ​​esineitä hieillärarchy.
• Palauta kaikki kohteiden ominaisuudet.
• Korjaa PST-tiedostoja erässä.
• Tukee useita tulostusmuotoja.
• Kattavat korjausvaihtoehdot.
• Edistynyt kirjaus ja raportointi.
• Tuki kaikille Outlook-versioille.
• Teknisen tuen saatavuus
• Säännölliset päivitykset ja parannukset

9.2 Onnistumisprosenttivertailu

Toipumisen onnistumisprosentit vaihtelevat merkittävästi:

• Scanpst.exe: 1.26% keskimääräinen palautumisaste
• DataNumen: 95.7% palautumisaste

Alla on täydellinen kilpailuvertailu:

9.3 Vakavasta korruptiosta toipuminen

Kehittyneet ominaisuudet vakaviin tapauksiin:

• Toipuminen fyysisesti vahingoittuneesta varastosta
• Palautus alustetuista asemista tai kaatuneista järjestelmistä
• Palauta levykuvista, varmuuskopiotiedostoista, virtuaalikoneen levytiedostoista, tempostarary-tiedostoja jne.

9.4 Poistetun kohteen palautus

Parannettuja palautusominaisuuksia ovat:

• Siirron aikana poistettujen kohteiden palautus
• Tyhjennettyjen kansioiden palauttaminen
• Pitkään poistetun sisällön haku

9.5 Ylisuurien PST-tiedostojen käsittely

Lisäominaisuudet suurille tiedostoille:

• Tuki tiedostoille, jotka ovat lähellä 2 Gt:n rajaa (>= 1.8 Gt)
• Jaa suuret tiedostot
• Muunna PST-tiedostot ANSI-muodon ja Unicode-muodon välillä.
• Tehokas suurten tietokokonaisuuksien käsittely
• Optimoitu muistin käyttö valtavaan tiedostojen palautukseen

9.6 Salasanan käsittelyominaisuudet

Parannetut salauksen purkuominaisuudet:

• Palauta salatut tiedostot ilman salasanoja
• Palautetuissa tiedostoissa ei ole salasanaa

9.7 Milloin ammattimaisia ​​ratkaisuja kannattaa harkita:

• Useiden epäonnistuneiden Scanpst.exe-yritysten jälkeen
• Vakaviin korruptioskenaarioihin
• Kun käsittelet kriittistä liiketoimintadataa
• Kun aika on kriittinen
• Kun maksimaalinen palautuminen on välttämätöntä

Ammattimaisia ​​ratkaisuja mm DataNumen Outlook Repair edustavat merkittävää päivitystä Scanpst.exe-ohjelmaan verrattuna, mikä tarjoaa paljon parempia onnistumisprosentteja ja kattavampia palautusvaihtoehtoja haastaviin tietojen palautusskenaarioihin.

10. UKK

K: Kuinka kauan skannaus yleensä kestää?

V: Skannauksen kesto vaihtelee:

• PST-tiedoston koko (noin 1-2 minuuttia per Gt)
• Korruption taso
• Järjestelmän suorituskyky
• Ajonopeus

K: Voinko suorittaa Scanpst.exe-tiedoston useita kertoja?

V: Kyllä, voit ja joskus sinun pitäisi:

• Useat siirrot voivat parantaa tuloksia
• Suositeltu korkeintaan 4-5 yritystä
• Pysäytä, jos lokissa ei näy uusia parannuksia

K: Menetänkö tietoja korjauksen aikana?

V: Kyllä, tietojen katoamisriskit ovat olemassa, joten sinun tulee aina luoda varmuuskopiot ennen korjausta.

Huomautus:

• Pieni tietojen menetys on mahdollista
• Menestysaste vaihtelee korruption tason mukaan

K: Luon uuden tyhjän PST-tiedoston. Mutta scanps raportoi silti virheestä siinä. Miksi?

V: scanpst arvioi PST-tiedoston hieman eri tavalla kuin Outlook. Joten se ilmoittaa virheestä jopa äskettäin luodussa terveessä PST-tiedostossa, mutta normaalisti virhe on vähäinen, kuten tämä: "Tästä tiedostosta löytyi vain pieniä epäjohdonmukaisuuksia.". Tässä tapauksessa voit turvallisesti jättää virheen huomioimatta etkä anna scanpstin korjata sitä.

K: Scanpst raportoi, että on vain pieniä ongelmia ja korjaus on valinnainen, pitäisikö minun korjata se?

V: Voit turvallisesti sivuuttaa ongelmat. Älä anna scanpstin korjata sitä.

K: Miksi korjattu tiedosto on suurempi kuin alkuperäinen?

V: Tiedoston rekonstruoinnin jälkeen scanpst voi lisätä tyhjiä lohkoja ja solmuja, mikä kasvattaa PST-tiedoston kokoa. Se EI kuitenkaan aiheuta ongelmia ollenkaan.

11. Päätelmä

11.1 Yhteenveto avainkohdista

Tärkeitä tietoja Scanpst.exe-ohjelmasta:

• Ensisijaiset toiminnot:
  • Perus PST-tiedostojen korjausominaisuus
  • Ensilinjan vianetsintätyökalu
  • Sisäänrakennettu Outlook-huoltoapuohjelma
• Ydinedut:
  • Ilmainen ja helposti saatavilla
  • Virallinen Microsoft-ratkaisu
  • Yksinkertainen käyttöliittymä
  • Lisäasennusta ei tarvita
• Tärkeimmät rajoitukset:
  • Vain peruskorjausominaisuudet
  • Kokorajoitukset
  • Ei edistyneitä palautusominaisuuksia
  • Rajoitettu menestys vakavalla korruptiolla

11.2 Milloin käyttää Scanpst.exeä verrattuna edistyneisiin ratkaisuihin

Käytä Scanpst.exe-tiedostoa:

• Pienet PST-korruptiot
• Säännöllinen huolto
• Ensimmäinen vianetsintä
• Pienet PST-tiedostot

Harkitse edistyneitä ratkaisuja, kun:

• Scanpst.exe epäonnistuu toistuvasti
• Vakavan korruption käsittely
• Suurten PST-tiedostojen käsittely
• Vaatii poistettujen kohteiden palautuksen
• Työskentely salattujen tiedostojen kanssa

11.3 Seuraavat vaiheet käyttäjille, joilla on jatkuvia ongelmia

Välittömät toimet:

• Arviointi:
  • Arvioi tietojen kriittisyyttä
  • Asiakirjan virheilmoitukset
  • Tarkista korjausyritykset
• Päätöksenteko:
  • Harkitse ammattimaisia ​​ratkaisuja
  • Arvioi cost vaikutukset
  • Suunnittele toipumisstrategia
• ennaltaehkäisy:
  • Ota käyttöön varmuuskopioratkaisuja
  • Luo huoltorutiinit
  • Harkitse vaihtoehtoisia säilytysvaihtoehtoja

Pitkän aikavälin suositukset:

• Tiedonhallinta:
  • Säännöllinen arkistointistrategia
  • PST-tiedoston koon valvonta
  • Varmuuskopiointiaikataulun toteutus
• Järjestelmän ylläpito:
  • Säännölliset Outlook-päivitykset
  • Järjestelmän optimointi
  • Varastoinnin hallinta
• Ammattimainen tuki:
  • IT-tuen yhteystiedot
  • Palautuspalveluvaihtoehdot
  • Koulutusresurssit

11.4 Viimeiset ajatukset:

• Scanpst.exe on edelleen arvokas ensiaputyökalu
• Sen rajoitusten ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää
• Ennaltaehkäisy on parempi kuin hoito
• Ammattimaiset ratkaisut tarjoavat kattavampia palautusvaihtoehtoja
• Säännöllinen huolto on avainasemassa PST-ongelmien estämisessä

Ymmärtämällä Scanpst.exe:n ominaisuudet ja rajoitukset, käyttäjät voivat tehdä tietoisia päätöksiä PST-tiedostojen ylläpito- ja palautusstrategioistaan, mikä varmistaa optimaalisen sähköpostitietojen hallinnan ja minimaalisen häiriön heidän työssään.