Huomautus: Jos haluat ottaa yhteyttä tähän asiakkaaseen saadaksesi viitteen, ole hyvä Ota yhteyttä meihin.
Clearwell Systems, suurin e-löytö Yhdysvaltalainen yritys on ollut tunnettu huipputekniikastaan Clearwell E-Discovery -alusta. Heidän usein kohtaamaansa haasteeseen tuli kuitenkin selviytyä OST Tiedostojen. Nämä tiedostot ovat luoneet näkymät ja sisältävät postilaatikoiden offline-tiedot, mukaan lukien sähköpostit, yhteystiedot ja kaikki muut objektit. Kun palvelin kaatuu, näitä tiedostoja ei voi enää avata ja lukea suoraan näkymät, mikä aiheuttaa merkittäviä esteitä sähköinen etsintä sähköposteista ja muista objekteista.
Tammikuussa 2010 alustan ominaisuuksien parantamiseksi Clearwell Systems alkoi etsiä tuotetta, joka voisi integroitua saumattomasti alustaansa ja automatisoida OST tiedostot sisään PST-tiedostot. Toisin kuin OST tiedostot, PST-tiedostot voidaan avata ja lukea sisään näkymät vaikka palvelinta ei olisikaan.
Osana ratkaisun etsintäprosessia Clearwell Systems arvioi laajasti erilaisia vastaavia markkinoilla olevia tuotteita. Heidän etsintönsä sai heidät pohtimaan ohjelmistokehityspaketti (SDK) tarjoamia DataNumen mahdollisena ehdokkaana. Alla on arviointipyyntö Clearwell-järjestelmistä:
Pitkän viestinnän ja järjestelmällisen testauksen jälkeen he päättivät integroida DataNumen Exchange Recovery Commandline Tool, aiemmin nimeltään Advanced Exchange Recovery Komentorivityökalu, osa SDK, heidän alustalleen. Alla yksityiskohtaisia ehtoja koskeva sähköposti:
Tämä tapaustutkimus on esimerkki siitä, kuinka Clearwell Systems ratkaisi onnistuneesti toistuvan ongelmansa sähköinen etsintä prosessi integroimalla sopiva kolmannen osapuolen SDK alkaen DataNumen, parantamalla alustansa toimivuutta ja vahvistamalla entisestään asemaansa johtavana e-löytö yritys.