esittely

S&P Global on Fortune 500 monikansallinen yritys, joka on maailmanlaajuisesti tunnustettu korkealaatuisen talousinformaation ja analytiikan tarjoamisesta. Sen päivittäinen toiminta perustuu vahvasti selkeään, luotettavaan ja nopeaan viestintään, ja sähköposti on ensisijainen kanava. Kuitenkin, kuten monet organisaatiot, S&P Global kohtasi haasteita, jotka liittyivät sähköpostin tietojen hallintaan, hakuun ja palautukseen. Microsoft Outlook. Näiden ongelmien ratkaisemiseksi he kääntyivät puoleen DataNumen Outlook Repair.

Challenge

S&P Globalilla on yli 20,000 XNUMX työntekijää maailmanlaajuisesti, ja se on vahvasti riippuvainen Microsoft Outlook sisäiseen ja ulkoiseen viestintään. Kuitenkin, kun sähköpostiliikenteen määrä kasvoi, myös PST-tiedostojen vioittumiseen liittyvät ongelmat lisääntyivät. PST tai henkilökohtainen säilytyspöytä on tiedostomuoto, jota Microsoft Outlook käyttää kaikkien tietojen tallentamiseen, mukaan lukien sähköpostit, liitteet, yhteystiedot, kalenterit ja paljon muuta. Kun nämä tiedostot vioittuvat syistä, kuten ohjelmiston toimintahäiriöistä, äkillisistä järjestelmän sammutuksista tai virushyökkäyksestä, se johtaa usein kriittisten tietojen menetykseen.

Ongelma kärjistyi pisteeseen, jossa S&P Globalin IT-tiimi vietti kohtuuttoman paljon aikaa yrittääkseen toipuaost tai sähköpostit, joihin ei ole pääsyä. Lisäksi työntekijöillä oli häiriötä päivittäisessä toiminnassaan esteettömyyden tai lost sähköpostit. Tämä vaikutti yleiseen tuottavuuteen ja viestinnän tehokkuuteen.

Ratkaisu

Tammikuussa 2018 S&P Global päätti yhdistää nämä ongelmat DataNumen Outlook Repair IT-työkalupakettiin. Tunnettu edistyneistä teknologioistaan ​​ja korkeasta palautumisasteestaan, DataNumen Outlook Repair on suunniteltu korjaamaan ja palauttamaan vioittuneet Outlook PST -tiedostot. Se voi palauttaa sähköpostiviestejä, kansioita, sosts, tapaamiset, kokouspyynnöt, yhteystiedot, jakeluluettelot, tehtävät, päiväkirjat, muistiinpanot ja jopa liitteet.

Alla tilaus:

S&P tilaus

Toimeenpano

DataNumen Outlook Repair otettiin käyttöön S&P Globalin järjestelmissä. Ratkaisu integroitiin nopeasti olemassa olevaan IT-infrastruktuuriin minimaalisella häiriöllä sen intuitiivisen ja käyttäjäystävällisen käyttöliittymän ansiosta.

Kun järjestelmä havaitsi vioittuneen PST-tiedoston, se käynnisti automaattisesti DataNumen Outlook Repair työkalu korjausprosessin aloittamiseen. Työkalu skannasi ongelmalliset tiedostot, tunnisti ongelmat ja jatkoi niiden korjaamista.

Lopputulos

DataNumen Outlook Repair vähentää merkittävästi tietojen palauttamiseen käytettyä aikaa ja resursseja. S&P Global raportoi huomattavasti lost tai saavuttamattomissa sähköpostiviesteissä, mikä varmistaa sujuvan ja tehokkaan viestinnän koko yrityksessä.

Erityisesti yhtiö löysi kolme merkittävää parannusaluetta:

  1. Parannettu tuottavuus: Automatisoimalla korjausprosessin IT-tiimi voisi keskittää voimansa muihin strategisiin tehtäviin. Lisäksi työntekijöillä ei enää ollut työssä keskeytyksiä lost tai saavuttamattomissa sähköpostiviesteissä, jotka johtavat boost yleisessä tuottavuudessa.
  2. Korkea palautumisaste: DataNumen Outlook Repair, edistyneen teknologiansa ansiosta varmisti korkean palautusasteen. Se osoittautui erittäin tehokkaaksi sähköpostien lisäksi myös yhteystietojen, kalenterien ja muiden Outlook-tietojen hakemisessa.
  3. Cost säästöt: Minimoimalla tietojen häviämisen ja vähentämällä tietojen palauttamiseen käytettyä aikaa S&P Global vähensi merkittävästi costs.

Yhteenveto

DataNumen Outlook Repair osoittautui tehokkaaksi ratkaisuksi S&P Globalille, sillä se ratkaisi jatkuvat PST-tiedostojen vioittumiseen liittyvät ongelmat. Se ei ainoastaan ​​tehostanut heidän sähköpostiviestintäään, vaan myös toi merkittäviä parannuksia tuottavuuteen ja cost säästöjä. Siksi, DataNumen Outlook Repair on pakollinen työkalu organisaatioille, jotka luottavat viestinnässään voimakkaasti Microsoft Outlookiin.