Toisinaan MS Outlookin käyttäjät saattavat huomata, että jotkin tai kaikki kansion sähköpostit puuttuvat. Tässä artikkelissa näytämme kuusi eri tapaa hakea nämä sähköpostit takaisin.
Siellä on erilaisia sähköpostiohjelmia, kuten Eudora, Mozilla Thunderbird ja Mailbird. Mutta MS Outlook hallitsee sähköpostiohjelmia. Joskus käyttäjät voivat kuitenkin kohdata ei-toivotun tilanteen. Kun he avaavat kansion pst-tiedostossa, he eivät löydä osaa tai kaikkia aiempia sähköpostejaan kyseisestä kansiosta. Tämä ongelma voi ilmetä useista syistä. Tarkastellaan jokaista ja katsotaan kuinka ratkaista ongelma vastaavasti.
Mahdolliset syyt
Tämä ongelma voi ilmaantua yhtäkkiä ilman ennakkoilmoitusta. Suurin päänsärky on se, että se ei näytä virheilmoituksia. Emme ole tietoisia siitä, ennen kuin emme löydä joitain sähköposteja. Ja se voi esiintyä yhdessä tai useassa kansiossa.
Kuten aiemmin mainitsimme, tähän ongelmaan on monia syitä, kuten seuraavat:
- PST-tiedoston vioittuminen
- PST-tiedosto saavuttaa kokorajoituksen.
- Virus- tai haittaohjelmatartunta.
Nyt tarjoamme 6 tehokasta ja helppoa tapaa ratkaista ongelma.
#1. Käytä Saapuneet-kansion korjaustyökalua (ScanPST.exe)
Paikallisissa koneissamme, jos olemme asentaneet Outlookin, meillä kaikilla on PST-korjaustyökalu nimeltä "ScanPST". Voit viitata Tämä artikkeli löytääksesi sen. Huomaa, että tämä työkalu saattaa aiheuttaa tietojen häviämistä.
Käytä tätä työkalua seuraavasti:
- Start ScanPST.exe.
- Napauta selailla valitaksesi vioittunut PST-tiedosto.
- Valitse Aloita -painiketta aloittaaksesi palautusprosessin.
- Loki kertoo yksityiskohtaisia tietoja palautusprosessista, jotta voit tietää, mikä tiedostossasi on vialla ja onko tiedostosi korjattu vai ei.
#2. Suorita PST-palautustyökalu
Joskus ScanPST.exe ei edelleenkään ratkaise ongelmaa ja raportoi seuraavan virheen:
Siinä tapauksessa PST-tiedostosi on liian vioittunut ScanPST.exe:n korjaamiseksi. Sinun on parempi käyttää ammattityökalua palauttaaksesi tiedoston sisältö ja siirtää tiedot uuteen PST-tiedostoon. Täältä löydät useita työkaluja tähän tarkoitukseen. Mutta DataNumen Outlook Repair on tunnustettu most tehokas sellainen. Sillä on korkein toipumisen onnistumisprosentti vertaisistaan. Tämä Outlook-korjaustyökalu antaa sinulle pääsyn lähes kaikkeen Outlook-sisältöön upotetuista tiedostoista yhteystietoihin tai päiväkirjoihin. Se myös käsittelee tiedot nopeasti. Tämä on siis paras mahdollinen tapa saada kadonneet sähköpostimme takaisin.
Vaihtoehtoisesti tarjoamme myös muita menetelmiä, jotka ovat täysin ilmaisia. Joten jos sinulla ei ole kiirettä, voit kokeilla niitä ensin.
#3. Kansion siirtäminen uuteen PST-tiedostoon
Tällä tavalla luot vain uuden PST-tiedoston. Kopioi sitten kyseinen kansio PST-tiedostoon seuraavasti:
- Start MS Outlook.
- Napauta Aloita.
- Napauta Uutuuksia, sitten Lisää kohteita, sitten Outlook Data File.
- Luo uusi PST-tiedosto ohjeiden mukaan.
- Seuraavaksi sinun on kopioitava vioittunut kansio uuteen tiedostoon.
- Napsauta korruptoitunutta kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse Kopioi kansio.
- Valitse uusi PST-tiedosto ja napsauta sitten OK.
- Tarkista uuden PST-tiedoston kopioitu kansio nähdäksesi, näkyvätkö katoavat sähköpostit.
Jos koko kansion siirtäminen ei ratkaise ongelmaa, itse kansiossa saattaa olla ongelma. Voit varmistaa tämän kopioimalla joitain muita sähköposteja toisesta kansiosta kyseiseen kansioon ja tarkistamalla sitten, ovatko sähköpostit näkyvissä vai eivät.
#4. Pienennä PST-tiedoston kokoa
Ylisuuri PST-tiedosto voi myös olla syynä. Tarkista aina PST-tiedostosi koko. Jos koko ylittää enimmäiskokorajoituksen, jotkin sähköpostit saattavat kadota. Jos käytät UNICODE-henkilökohtaisia kansioita (.pst), oletuskokorajoitus on 50 Gt.
Voit tiivistää ja pienentää tiedostokokoa seuraavien vaiheiden avulla:
- Avaa MS Outlook.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella ylisuuren PST-tiedoston yläsolmua ja valitse sitten Datatiedoston ominaisuudet.
- Napsauta ponnahdusikkunassa Lisää.
- Napauta Kompakti nyt. Outlook tiivistää tiedoston ja pienentää sen kokoa.
Jos pakatun PST-tiedoston koko on edelleen rajaa suurempi, voit yrittää suurentaa tiedostokoon rajaa. Jos tämä ei vieläkään auta tuomaan lost sähköpostit takaisin, voit kokeilla alla olevaa menetelmää.
#5. Etsi puuttuvat sähköpostit MFCMAPI:n avulla
MFCMAPI on ilmainen työkalu PST-tiedoston sisäisten tietojen käyttämiseen. Voit siis yrittää käyttää sitä tarkastaaksesi vahingoittuneen kansion ja tarkistaa, voimmeko nähdä ja avata puuttuvat sähköpostit, kuten alla:
- Lataa uusin versio MFCMAPI Tämän GitHub-linkki.
- Sulje Outlook kokonaan, jos se avataan, ja avaa MFCMAPI.exe.
- Valitse istunto ja valitse Kirjautua sisään.
- Sitten lyö OK profiilisi valinnan jälkeen.
- Avaa luettelosta uusi ikkuna kaksoisnapsauttamalla sekaisin olevaa PST-tiedostoa.
- Siellä avautuu uusi ikkuna. Laajenna Juurisäiliö ja napsauta Outlook-datatiedoston yläosassa Saapuneet
- Etsi Saapuneet-kansiosta ongelmakansio ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella, valitse Avaa sisällysluettelo.
- Kun olet avannut kyseisen sisällysluettelo-osion, tarkista uudessa ikkunassa, onko sähköpostisi ikkunan yläosassa
- Lopuksi kaksoisnapsauta kohdetta tarkistaaksesi, voitko avata sähköpostin Outlook-ikkunassa.
Siinä kaikki.
#5. Suorita Cleanviews-komento
Joskus kaikkien yllä olevien vaiheiden suorittamisen jälkeen on mahdollista, että saatat juuttua ongelmaan. Tällaisissa skenaarioissa se voi johtua näkymäongelmasta. Voimme yrittää avata Outlookin /cleanviews-kytkimellä tämän virheen vianmääritykseen.
- Etunimi poistuminen MS Outlook.
- Avaa Suorita-komento painamalla Windows-näppäin + R näppäimistöllä.
- Kirjoita ruutuun Outlook /cleanviews ja paina Enter
- Voimme myös yrittää etsiä puuttuvia sähköposteja käyttämällä Instant Search tarkistaaksesi, näkyykö tulos siellä vai ei (vaikka on erittäin epätodennäköistä, että saat mitään).
Loppuajatukset
Kaikkien käytettävissä olevien ominaisuuksiensa ansiosta MS Outlook voi silti aiheuttaa tämän tyyppisiä ongelmia, ja se on vankka sovellus suurten sähköpostimäärien lähettämiseen ja hallintaan, ja sillä on muutamia omia haavoittuvuuksia. Siitä tulee todella tuskallista, kun olet suorittamassa kriittisiä tehtäviä ja huomaat, että sähköpostit puuttuvat tärkeästä kansiosta. Joten on tarpeen seurata vaiheittaista prosessia ja selvittää ongelman takana oleva tarkka ongelma, kuten olemme osoittaneet tässä artikkelissa. Ja pitää hyvin suunniteltu Outlook-palautustyökalu, kuten DataNumen Outlook Repair työkalupakkissasi nopeuttaa aina prosessia puolestasi.
1