معرفی

S&P Global هست یک فورچون 500 شرکت چند ملیتی که در سطح جهانی به دلیل ارائه اطلاعات و تحلیل های مالی با درجه بالا شناخته شده است. عملیات روزانه آن به شدت بر ارتباطات واضح، قابل اعتماد و سریع متکی است و ایمیل یک کانال اصلی است. با این حال، مانند بسیاری از سازمان‌ها، S&P Global با چالش‌های مربوط به مدیریت داده‌های ایمیل، بازیابی و بازیابی با استفاده از نرم افزار Microsoft Outlook. برای حل این مسائل به سراغشان رفتند DataNumen Outlook Repair.

چالش

S&P Global با بیش از 20,000 کارمند در سراسر جهان، به شدت به آن متکی است نرم افزار Microsoft Outlook برای ارتباطات داخلی و خارجی آن. با این حال، با افزایش حجم ترافیک ایمیل، مشکلات مرتبط با خرابی فایل PST نیز افزایش یافت. PST یا جدول ذخیره سازی شخصی فرمت فایلی است که توسط Microsoft Outlook برای ذخیره تمام داده ها از جمله ایمیل ها، پیوست ها، مخاطبین، تقویم ها و غیره استفاده می شود. هنگامی که این فایل ها به دلایلی مانند نقص نرم افزار، خاموش شدن ناگهانی سیستم یا حملات ویروس خراب می شوند، اغلب منجر به از دست رفتن داده های حیاتی می شود.

مشکل به جایی رسید که تیم IT S&P Global زمان زیادی را صرف تلاش برای بازیابیost یا ایمیل های غیر قابل دسترس علاوه بر این، کارکنان به دلیل غیرقابل دسترس بودن یا عدم دسترسی، با اختلال در عملکرد روزانه خود مواجه بودندost ایمیل ها این بر بهره وری کلی و کارایی ارتباط تأثیر گذاشت.

راه حل

در ژانویه 2018، برای رسیدگی به این مسائل، S&P Global تصمیم گرفت تا آن را ادغام کند DataNumen Outlook Repair به جعبه ابزار IT خود. معروف به فناوری های پیشرفته و نرخ بازیابی بالا، DataNumen Outlook Repair برای تعمیر و بازیابی فایل های خراب یا آسیب دیده Outlook PST طراحی شده است. این می تواند پیام های ایمیل، پوشه ها، صفحه را بازیابی کندosts، قرار ملاقات ها، درخواست های ملاقات، مخاطبین، لیست های توزیع، وظایف، مجلات، یادداشت ها و حتی پیوست ها.

در زیر دستور آمده است:

سفارش S&P

پیاده سازی

DataNumen Outlook Repair در سراسر سیستم های S&P Global مستقر شد. این راه حل به لطف رابط کاربری بصری و کاربر پسند، به سرعت در زیرساخت های فناوری اطلاعات موجود با کمترین اختلال ادغام شد.

پس از شناسایی یک فایل PST خراب، سیستم به طور خودکار باعث فعال شدن آن می شود DataNumen Outlook Repair ابزاری برای شروع فرآیند تعمیر این ابزار فایل های آسیب دیده را اسکن کرد، مشکلات را شناسایی کرد و اقدام به تعمیر آنها کرد.

نتیجه

DataNumen Outlook Repair به طور قابل توجهی زمان و منابع صرف شده برای بازیابی اطلاعات را کاهش داد. S&P Global کاهش قابل توجهی در موارد l گزارش کردost یا ایمیل‌های غیرقابل دسترسی، که ارتباط روان و مؤثر در سراسر شرکت را تضمین می‌کند.

به طور خاص، این شرکت سه حوزه بهبود قابل توجه پیدا کرد:

  1. افزایش بهره وری: با خودکار کردن فرآیند تعمیر، تیم فناوری اطلاعات می‌تواند تلاش‌های خود را روی سایر وظایف استراتژیک متمرکز کند. علاوه بر این، کارکنان دیگر با وقفه در کار خود به دلیل lost یا ایمیل های غیرقابل دسترسی، که منجر به یک بو می شودost در بهره وری کلی
  2. نرخ بازیابی بالا: DataNumen Outlook Repair، با فناوری های پیشرفته خود، نرخ بازیابی بالایی را تضمین می کند. ثابت کرد که نه تنها در بازیابی ایمیل‌ها، بلکه مخاطبین، تقویم‌ها و سایر داده‌های Outlook نیز بسیار مؤثر است.
  3. Cost پس انداز: با به حداقل رساندن از دست دادن داده ها و کاهش زمان صرف شده برای بازیابی اطلاعات، S&P Global شاهد کاهش قابل توجهی در costs.

نتیجه

DataNumen Outlook Repair ثابت کرد که راه حل موثری برای S&P Global است و به مسائل جاری مرتبط با فساد فایل PST رسیدگی می کند. این نه تنها کارایی ارتباطات ایمیل آنها را افزایش داد، بلکه باعث بهبودهای قابل توجهی در بهره وری و جost پس انداز. از این رو، DataNumen Outlook Repair ابزاری ضروری برای سازمان هایی است که برای ارتباطات خود به شدت به Microsoft Outlook متکی هستند.