1. معرفی
Banco Santander SA، یک شرکت Fortune Global 500 و یکی از بزرگ‌ترین گروه‌های بانکی در جهان، زمانی که با مشکلاتی در ابزار ارتباطی اصلی خود، Microsoft Outlook مواجه شدند، با بحران داده‌های مهمی مواجه شدند. با این حال، وضعیت آنها به کمک یک چرخش صعودی به خود گرفت DataNumen Outlook Repair، یک نرم افزار پیشرو در بازیابی اطلاعات. این مطالعه موردی به این موضوع می پردازد که چگونه Banco Santander SA به طور خلاقانه چالش بازیابی اطلاعات خود را حل کرده و متعهد به برقراری ارتباط فعال و کارآمد در لحظه از دست دادن ناگهانی داده است.
2. مشتری – Banco Santander SA
Banco Santander SA، مستقر در اسپانیا، یکی از موسسات مالی پیشرو در سراسر جهان است که در ده بازار کلیدی فعالیت می کند و به بیش از 140 میلیون مشتری در سراسر جهان خدمات ارائه می دهد. ارتباطات، مانند هر موسسه بانکی، بخشی جدایی ناپذیر از عملیات آنها است. در نتیجه، شکست ابزار ارتباطی اولیه آنها چیزی جز یک مانع قابل توجه نبود.
3. چالش
مانند بسیاری از شرکت ها، Banco Santander برای ارتباطات داخلی و خارجی به شدت به Microsoft Outlook متکی است. با این حال، فاجعه زمانی رخ داد که فایل‌های داده Outlook (فایل‌های PST.) به طور غیرمنتظره‌ای خراب شدند. این فایل ها حاوی سال ها داده های غیرقابل جایگزینی از جمله ایمیل ها، مخاطبین، تقویم ها، یادداشت ها و موارد دیگر بودند. خرابی این فایل‌ها همه این اطلاعات را غیرقابل دسترس کرده است و توانایی‌های ارتباطی بانک را به شدت محدود می‌کند و در نهایت بر عملکرد و روابط مشتریان تأثیر می‌گذارد.
4. راه حل - DataNumen Outlook Repair
در پی این رویداد فاجعه بار، بانک به DataNumen Outlook Repairابزار قدرتمندی است که برای تعمیر و بازیابی دقیق تمامی فایل های Outlook PST طراحی شده است.
از میان چندین گزینه نرم افزاری موجود در بازار، Banco Santander را انتخاب کرد DataNumenراه حل به دلیل شهرت آن برای قابلیت اطمینان، سهولت استفاده، و نرخ بازیابی قابل توجه 95.7٪، بالاترین در صنعت است. این واقعیت که این ابزار می تواند پیام های ایمیل، پوشه ها، صosts، قرار ملاقات ها، درخواست های ملاقات، مخاطبین، لیست های توزیع، وظایف، درخواست های وظیفه، مجلات و یادداشت ها در فایل های PST بدون هیچ گونه از دست دادن داده یک امتیاز بود. علاوه بر این، قادر به بازیابی فایل های PST در رسانه های خراب مانند فلاپی دیسک بود. Zip دیسک ها، CDROM ها و غیره
در زیر سفارش آمده است(Advanced Outlook Repair نام سابق است DataNumen Outlook Repair):
5. فرآیند
با استفاده از DataNumen Outlook Repair نرم افزار، تیم فناوری اطلاعات Banco Santander وظیفه بازیابی فایل های خراب PST را بر عهده گرفت. روند بازیابی ساده و سرراست بود.
ابتدا آنها را دانلود و نصب کردند DataNumen Outlook Repair ابزاری در سیستم های آنها سپس به مفسده دسترسی پیدا کردند PST فایل را از طریق رابط نرم افزاری و راه اندازی یک اسکن جامع. در طول اسکن، ابزار پیش نمایشی از تمام داده های قابل بازیابی را بازیابی و نمایش داد. پس از اتمام اسکن، نرم افزار به آنها اجازه داد فایل هایی را که می خواهند بازیابی کنند انتخاب کنند. در نهایت، فرآیند بازیابی تنها با یک کلیک ساده ماوس آغاز شد.
6. نتیجه
La DataNumen Outlook Repair نرم افزار با بازیابی موفقیت آمیز درصد قابل توجهی از داده های مورد نظر از فایل های خراب PST، توانایی خود را نشان داد. دسترسی به ایمیل های مهم، قرار ملاقات ها، تماس ها، وظایف، یادداشت ها و سایر عناصر حیاتی مکاتبات بانک را دوباره برقرار کرد. علاوه بر این، رابط کاربر پسند نرم افزار، عملیات بازیابی روان را تضمین می کند، و زمان خرابی کلی را به حداقل می رساند.
7. نتیجه گیری
با رسیدن به پایان بحرانی که می‌توانست پیامدهای گسترده‌ای داشته باشد، Banco Santander SA موفق شد به لطف DataNumen Outlook Repair. نکته مهم این است که درسی در مورد نیاز به کوشا بودن با امنیت و نگهداری ابزارهای ارتباطی و مدیریت داده بود.
در نتیجه این تلاش موفق بازیابی، Banco Santander SA نه تنها قادر به بازیابی اطلاعات حیاتی خود بود، بلکه تعهد خود را به ارتباطات فعال و کارآمد نیز تقویت کرد. بانک در حال حاضر نگه می دارد DataNumen Outlook Repair به عنوان یک ابزار ضروری در زرادخانه فناوری اطلاعات خود، آماده مقابله با هرگونه مشکل داده بالقوه ای است که ممکن است در آینده ایجاد شود.
8. کلمات پایانی
مورد Banco Santander SA نقش حیاتی ابزارهای بازیابی اطلاعات را برجسته می کند DataNumen Outlook Repair در معاصرrary کسب و کارها، زیربنای اجرای روان عملیات حتی در صورت از دست دادن داده ها یا فساد بالقوه. این قسمت به عنوان ارائه می شودtark یادآوری اهمیت سرمایه گذاری در نرم افزار بازیابی اطلاعات قوی و قابل اعتماد.