چرا بدن برخی از پیام های بازیابی شده خالی است؟

هنگام استفاده از DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery، گاهی اوقات ممکن است متوجه شوید که بدنه پیام های بازیابی شده خالی است.

دلایل زیادی وجود دارد که باعث ایجاد مشکل می شود:

1. برخی از برنامه های ضد ویروس ممکن است باعث ایجاد مشکل شوند. به عنوان مثال، ما گزارش هایی از مشتریان دریافت کرده ایم که Eset باعث ایجاد مشکل می شود.
راه حل: فقط برنامه آنتی ویروس را غیرفعال کنید و دوباره ریکاوری را امتحان کنید.

2. فایل PST به حداکثر اندازه 2 گیگابایت می رسد. اگر فرمت فایل PST مقصد در قالب قدیمی Outlook 97-2002 باشد، پس از آنجایی که فرمت قدیمی دارای محدودیت اندازه 2 گیگابایتی است، هر زمان که اطلاعات بازیابی شده به این حد برسد، پیام بازیابی شده خالی می شود.
راه حل: فرمت فایل PST مقصد را به فرمت جدید Outlook 2003-2019 به جای فرمت قدیمی Outlook 97-2002 تغییر دهید. فرمت جدید محدودیت اندازه 2 گیگابایتی ندارد بنابراین مشکل را حل می کند.

3. فایل های PST به شدت خراب شده است. اگر منبع PST شما یا OST فایل به شدت خراب است و داده های بدنه پیام l استost به طور دائم، سپس بدنه های خالی را در برخی از پیام های بازیابی شده مشاهده خواهید کرد.
راه حل: از آنجایی که داده ها l هستندost به طور دائم، دیگر هیچ راهی برای بازیابی آنها وجود ندارد.