Ohar: Bezero honekin harremanetan jarri nahi baduzu erreferentzia bat lortzeko, mesedez jarri gurekin harremanetan.
Laburpena
Moody-en, a Fortune 500 konpainia eta bat munduko hiru most kalifikazio-enpresa nabarmenak, alboan Standard & Poor's Fitch Ratings, maiz bere informatika sailean hainbat arazo informatiko konpondu behar ditu. Mundu osoko langileekin sarritan arazoak izaten dituzte posta elektronikoaren galerarekin PST datu-fitxategia ustelkerian Outlook, IT sailak merkatuan dauden Outlook PST fitxategiak konpontzeko tresna guztien proba integrala aurreikusi zuen. Helburua errendimendu handiko produktu bat hautatzea eta barneko tresna-tresnean gehitzea zen. Kasu praktiko honek proiektu honen prozesua eta emaitzak aurkezten ditu.
Sarrera
Moody's-ek mundu mailan funtzionatzen du bere IT beharrekin eskualdeko hainbat bulegotan. Erronka koherente bat maiz arazoa zen Outlook PST datu-fitxategia bere langileen artean posta elektronikoa galtzea ekarri zuen ustelkeria. Irtenbide fidagarri eta eraginkor baten beharra premiazkoa zen, eta IT sailak eskuragarri zeuden Outlook PST fitxategiak konpontzeko tresnen ebaluazio zabal bati ekin zion.
Hautaketa prozesua
2010eko uztailean, irtenbide posibleak identifikatu ostean, Moody's IT sailak hainbat software enpresarekin harremanetan jarri zen, besteak beste. DataNumen, beren softwarearen bertsio osoa eskatuz ebaluazio integral bat egiteko. DataNumen beren produktuaren guztiz baimendutako bertsioa adostu eta eman zuten, DataNumen Outlook Repair, lehen deitzen zen Advanced Outlook Repair(AOR), Moody's IT sailari ebaluazioa egiteko.
Ebaluazio
Hiru hilabetetan zehar, New York, Londres, Tokio eta Hong Kong-eko Moody's IT zentroek proba-prozesu zorrotz eta integral bat egin zuten merkatuan dauden PST konponketa-tresna ugarirekin. Ebaluazio-prozesuak berreskuratze tasak, egonkortasuna eta funtzionalitatearen zabalera hartu ditu kontuan.
Jarraian, ebaluazio prozesuan zehar Moody's global IT laguntza saileko kudeatzaileak bidalitako mezu elektroniko bat dago:
Ondokoa
Ebaluazioa amaitutakoan, IT sailak hori ikusi zuen DataNumen Outlook Repair beste produktu batzuk gainditu ditu probatutako eremu guztietan. Berreskuratze tasa altuenak eman zituen, egonkortasuna frogatu zuen eta funtzio multzo aberatsa eskaintzen zuen. Ondorioz, Moody's-ek aukeratu zuen DataNumen Outlook Repair beren tresna-tresnagatik eta beren funtzionamendu globalerako eskuratu zuten.
Jarraian, kudeatzaileak eskaerari buruz bidalitako mezu elektroniko bat dago:
Ondorioa
Behin eta berriro informatikako erronkei ebaluazio- eta kontratazio-prozesu metodiko batekin erantzunez, Moody's-ek bere operazio globalei eragiten dion arazo komun bati irtenbide eraginkor bat lortu ahal izan zuen. -ren sarrera DataNumen Outlook Repair hobekuntza nabaritu du manipulazioan PST datu-fitxategia ustelkeria eta posta elektronikoaren galeraren intzidentzia murriztu du, horrela Moody's IT azpiegituraren eraginkortasuna eta fidagarritasuna areagotuz.