Zergatik daude berreskuratutako mezu batzuen gorputzak hutsik?

Erabiltzen ari zarenean DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, batzuetan berreskuratutako mezuen gorputzak hutsik daudela ikus dezakezu.

Arazoa eragingo duten arrazoi ugari daude:

1. Birusen aurkako programa batzuek arazoa sor dezakete. Adibidez, bezeroen txostenak jaso ditugu Eset-ek arazoa eragingo duela.
Irtenbidea: Desgaitu birusen aurkako programa eta saiatu berriro berreskuratzen.

2. PST fitxategiak 2 GB-ko tamaina mugara iristen da. Helmugako PST fitxategi-formatua Outlook 97-2002 formatu zaharrean badago, formatu zaharrak 2 GB-ko tamaina muga duenez, berreskuratutako datuak muga horretara iristen diren bakoitzean, berreskuratutako mezua hutsik geratuko da.
Irtenbidea: Aldatu helmuga PST fitxategi formatua Outlook 2003-2019 formatu berrira Outlook 97-2002 formatu zaharraren ordez. Formatu berriak ez du 2 GB-ko tamaina mugarik, beraz, arazoa konponduko du.

3. Oso hondatuta dauden PST fitxategiak. Zure iturria PST edo OST fitxategia oso hondatuta dago eta mezuen gorputzen datuak lost betirako, orduan berreskuratutako mezu batzuetan gorputz hutsak ikusiko dituzu.
Irtenbidea: Datuak l direnezost betirako, ez dago berreskuratzeko modurik.