Nola itzuli nire eskaera?

Gure oinarrian itzultzeko politika, dirua itzultzeko eskubidea baduzu, egin dezakezu jarri gurekin harremanetan eta eskaera bidali.

Dirua itzultzeko eskaeran, eman iezaguzu xehetasun hauek:

  1. Zein da zure hondatutako edo hondatutako fitxategiaren arazoa?
  2. Gure produktua erabiltzerakoan akatsik topatu al duzu? Bai bada, orduan bidali al diezagukezu errore mezuen pantaila-argazkiak?
  3. Gure produktuak azkenean berreskurapen prozesua amaitzen duen ala ez? Berreskurapena arrakastatsua den edo ez?
  4. Berreskurapen emaitzan nahi dituzun datuak lortzen al dituzu? Hala ez bada, zein dira zure datuak? Lagin batzuk eman diezagukezu datuen kopurua izugarria bada.
  5. Erabat alferrikakoa al da berreskurapenaren emaitza?

Mesedez, bidali iezaguzu konponketen erregistroa.

Konponketa egunkaria lortzeko, mesedez:

  1. Konpondu fitxategia.
  2. Konponketaren ondoren, egin klik "Gorde erregistroa" botoian.
  3. Gorde fitxategiaren elkarrizketa-koadroan, ziurtatu "Sartu sistemaren informazioa" aukera hautatuta dagoela.
  4. Gorde erregistroa fitxategi batean.
  5. Erabili IrabaziZip or IrabaziRAR egunkari-fitxategia konprimitzeko eta guri bidaltzeko.

Mila esker zure lankidetzagatik!