Zure Outlook erabiltzean hainbat arazo topatzen dituzunean, arazoa diagnostikatu eta irtenbidea aurki dezakezu.

Lehenik eta behin, baliteke arrazoi ezberdinek arazo edo sintoma berdina eragitea, beraz, irtenbidea aurkitu aurretik benetako arrazoia zehaztu behar duzu. Honako hauek dira ohiko arrazoiak:

  1. Outlook-eko gehigarri akastun batzuek arazoa eragiten dute.
  2. Zure Outlook PST fitxategia hondatuta edo hondatuta dago.
  3. Zure Outlook profila hondatuta dago.
  4. Zure Outlook instalazioa edo konfigurazioa okerra da.

Arazoa 1. arrazoia dela eta, lehenik Outlook-eko gehigarri guztiak desgaitu ditzakezu, honela:

  1. Start Outlook.
  2. Egin klik "Fitxategia"> "Aukerak"
  3. Outlook aukeren elkarrizketan, ezkerreko alboko barran, egin klik "Gehigarriak" aukeran.
  4. Leiho nagusian, egin klik "Joan" botoian leihoaren behealdean.
  5. COM gehigarriak elkarrizketa-koadroan, desautatu gehigarri guztiak, eta egin klik "Ados" botoian.
  6. Itxi Outlook eta restarez da.

Horrek zure Outlook-eko gehigarri guztiak desgaituko ditu. Arazoa res ondoren desagertzen badatarOutlook-en arabera, arazoa 1. arrazoiak eragiten du. Bestela, hurrengo prozedurarekin jarraitu behar duzu.

  1. Itxi Outlook.
  2. Bilatu zure PST fitxategia jarraibideak atalean Artikulu honetan.
  3. Kopiatu zure PST fitxategia Outlook ordenagailua duen beste ordenagailu batera.
  4. Start Outlook ordenagailu berrian, ondoren erabili "Fitxategia" -> "Ireki" -> "Outlook datuen fitxategia", PST fitxategia irekitzeko.
  5. PST fitxategia ezin bada ireki edo fitxategia irekitzean errore mezu batzuk badaude, orduan zure PST fitxategia hondatuta dago, beraz, arazoa 2. arrazoiak eragindakoa dela baieztatu dezakegu, bestela, PST fitxategia arazorik gabe ireki badaiteke orduan zure PST fitxategiak osasuntsua izan behar du eta arrazoia 3 edo 4 da.

2. arrazoia dela eta, egiaztatu dezakezu Artikulu honetan arazoa konpontzeko.

3. eta 4. arrazoia dela eta, azterketa prozedura jarraitu behar duzu honela:

  1. Joan S-ratart Menua> Kontrol panela> Posta.
  2. Klik egin "Erakutsi profilak"
  3. Klik egin "Gehitu”Profil berria gehitzeko.
  4. Elkarrizketaren beheko aldean, ezarri profil berria "When starMicrosoft Office Outlook-ekin, erabili profil hau ”
  5. Aukeratu profil berria eta egin klik "Properties"
  6. Gehitu PST fitxategia profil berrira.
  7. Restarzure Outlook. Zure Outlook arazoa desagertzen bada, arrazoia 3 da eta arazoa konpondu duzu. Bestela, arrazoia 4 da.

4. arrazoia dela eta, zure Outlook instalazioa okerra da eta baliteke Outlook edo Office suite osoa berriro instalatu behar izatea. Edo zure sistemaren segurtasun kopia bat baduzu, orduan zure sistema segurtasun kopia batera berreskura dezakezu Outlook arazorik gabe erabil dezakezunean.