Sintoma:

Karpetak ireki ditzakezu lineaz kanpoko karpeta (.ost) fitxategiabaina ezin ditu Exchange zerbitzariarekin sinkronizatu edo ezabatutako elementu karpetako sinkronizazio erregistroan agertzen diren hainbat sinkronizazio errore mezu aurkitu.

Azalpen zehatza:

Akats honek zure esan nahi du OST fitxategia hondatuta dago edo mezu elektroniko bat edo gehiago OST fitxategiak hondatuta daude eta sinkronizazio prozesuak ezin ditu zuzendu.

Irtenbidea:

Akatsa eragiten duten mezu elektroniko oker bat edo gehiago badira, batzuetan mezu horiek ezabatu ditzakezu akatsa konpontzeko. Microsoft-ek ere eskaintzen du OST Osotasuna egiaztatzeko tresna sinkronizazio errore txiki batzuk ere konpon ditzake. Hala ere, most kasuetan, datuak galtzea eta akats gehiago ekiditeko irtenbiderik onena erabiltzea da DataNumen Exchange Recovery, horrela:

  1. Itxi Microsoft Outlook eta sarbidea izan dezakeen beste edozein aplikazio OST fitxategia.
  2. Aurkitu OST errorea eragiten duen fitxategia. Fitxategiaren kokapena zehaztu dezakezu Outlook-en bistaratutako propietatearen arabera. Edo erabili Search funtzioa Windowsen bilaketa OST fitxategia.
  3. Berreskuratu lineaz kanpoko datuak OST fitxategia. Exchange OST fitxategiak lineaz kanpoko datuak ditu, mezu elektronikoak eta gainerako elementu guztiak barne, zure Exchange postontzian, oso garrantzitsuak direnak zuretzat. Datu horiek berreskuratzeko eta erreskatatzeko, behar duzu erabili DataNumen Exchange Recovery eskaneatzeko OST fitxategia, berreskuratu bertan dauden datuak eta gorde akatsik gabeko Outlook PST fitxategi batean Outlook-ekin mezu eta elementu guztiak erraz eta modu eraginkorrean atzitu ahal izateko.
  4. Egin jatorrizkoaren babeskopia OST fitxategia. Segurtasunagatik, hobe duzu babeskopia egitea.
  5. Aldatu jatorrizkoa edo ezabatu originala OST fitxategia.
  6. Konpondu akatsa. Ziurtatu Outlook-eko Exchange posta-kontuaren ezarpenak zuzenak direla eta Outlook-ek zure Exchange zerbitzarira ongi konektatu daitekeela. Ondoren restart Outlook-en eta bidali / jaso zure mezu elektronikoak dagokion Exchange postontzian; horri esker, Outlook lineaz kanpoko karpeta fitxategi berria sortu eta bere datuak Exchange postontziarekin sinkronizatuko dira. Metodo honek funtzionatzen ez badu, zure uneko posta profila ez da zuzena, eta ezabatu eta berri bat sortu behar duzu, honela:
    • 6.1 Itxi Microsoft Outlook.
    • Klik 6.2 Start, eta egin klik Kontrol-panela..
    • Klik 6.3 Aldatu ikuspegi klasikora Windows XP edo bertsio berriagoak erabiltzen badituzu.
    • 6.4 Egin klik bikoitza Mail.
    • 6.5 Posta konfiguratzea Elkarrizketa koadroa, egin klik Erakutsi profilak.
    • 6.6 Aukeratu zerrendako profil oker bat eta egin klik Kendu kentzeko.
    • 6.7 Errepikatu 6.6 profil oker guztiak kendu arte.
    • Klik 6.8 Gehitu profil berria sortzeko eta posta elektronikoko kontuak zerbitzarian dituzten ezarpenen arabera gehitzeko.
    • 6.9 StarOutlook-ekin eta berriro sinkronizatu Exchange postontziarekin, arazoa desagertuko dela ikusiko duzu.
  7. Inportatu berreskuratutako datuak 3. urratsean. Zure ondoren OST fitxategiaren arazoa konpondu da, gorde berria OST Exchange postontziaren fitxategia ireki eta, ondoren, ireki Outlook-ekin 3. urratsean sortutako PST fitxategia. Zure jatorrizko berreskuratutako datu guztiak dituenez OST fitxategia, beharrezko elementuak kopiatu ditzakezu zure berrira OST fitxategia behar den moduan.

References: