Noizean behin Outlook-en mezu elektronikoa bidali nahian edo Outlook-eko posta kontu berria konfiguratzen ari zarenean "421 Ezin da SMTP zerbitzarira konektatu" errorea jaso dezakezu. Artikulu honetan, arazo hori azkar konpontzeko 6 modu eraginkor eskainiko ditugu.
MS Outlook aplikazioak negozioaren komunikazio eta lankidetzaren oinarri nagusia izaten jarraitzen du munduko enpresa handienetako batzuentzat. Oraindik m gisa mantentzen du bere posizioaost mahaigainean oinarritutako posta bezero nagusia munduan. Hala ere, urteetan zehar lortutako aitorpen guztiengatik, akats okerrak izaten jarraitzen du. Batzuetan sortzen den akats bat "421 Ezin da konektatu SMTP zerbitzarira" errorea da. Akats hau agertzen bada, zu zaraost litekeena da mezu elektronikoak bidali ezin izatea. Hemen arazoa gutxieneko ahaleginarekin konpontzeko 6 modu eraginkor eskaintzen ditugu.
# 1. Desaktibatu suebakien aplikazioak
Etxeko nahiz bulegoko erabiltzaile askorentzat Windows suebakiak baimendu gabeko sarbidea blokeatzeko modu eraginkorra eskaintzen du bere sistemetara. Hala ere, aplikazioak Outlook aplikazioarekin oztopatu dezake "421 Ezin da SMTP zerbitzarira konektatu" akatsa ager dadin. Hori dela eta, zentzuzkoa da zure sisteman erabil dezakezun Windows Firewall aplikazioa edo beste suebaki aplikazioa desgaitzea.
# 2. Demagun posta elektronikoko kontua kentzea eta berriro konfiguratzea
Batzuetan errore zehatz hori gerta daiteke posta kontu berria gehitzen saiatzean. Kasu horietan, aipatu posta kontua sistematik kendu eta kontuan hartu beharko zenuke gehituz Auto kontua konfiguratzeko prozesuaren bidez eskuz konfiguratzeko prozesua aukeratu beharrean.
# 3. Aldatu SMTP ezarpenak
Zenbait kasutan, SMTP ezarpen lehenetsiek agian ez dute funtzionatuko. Normalean 25. ataka SMTPrako erabiltzen da, hala ere zenbait kasutan blokeatuta egon liteke eta horrek akats hau sortzea eragin dezake. Arazoa konpontzeko, probatu beheko zerrendako urratsak
- Abiarazi MS Outlook aplikazioa
- From File Fitxa burua Info fitxa eta egin klik Kontu ezarpenak
- Aukeratu Posta kontua hau da, errorea botatzen ari da, eta egin klik gainean Aldatu
- Hurrengo egin klik Ezarpen gehiago, gero Interneteko posta elektronikoaren ezarpenak pantaila, joan Aurreratua fitxa
- Aldatu Irteerako zerbitzaria Ataka zenbakia 465, egin klik gainean OK ezarpenak gordetzeko
Amaitutakoan, ireki berriro Interneteko posta elektronikoaren ezarpenak pantaila eta joan Irteerako zerbitzariaren ezarpenetara
- Markatu kontrol laukia hemen Nire irteerako zerbitzariak autentifikazioa behar du
- Ondoren, aukeratu aukera Erabili nire sarrerako posta zerbitzariaren ezarpen berdinak eta klikatu OK ezarpenak gordetzeko
Informazio zehatzagoa eskuratu dezakezu hemen Microsoft laguntza gunea.
# 4. PST fitxategi ustela izateko aukerari aurre egin
Zenbait kasutan, hondatutako PST datu fitxategiak "421 Ezin da konektatu SMTP zerbitzarira" ager daiteke. Kausa hori isolatzeko, saiatu PST fitxategia konpontzen goi mailako berreskurapen aplikazio bat erabiliz DataNumen Outlook Repair. Edukia PST fitxategi berri batera transferitu ondoren, ireki MS Outlook-en eta saiatu berriro mezu elektronikoak bidaltzen.
# 5. Desaktibatu VPN eta birusen aurkako aplikazio guztiak
Batzuetan birusen aurkako tresnak eta VPN aplikazioak bezalako programa batzuek gatazkak izan ditzakete Outlook aplikazioaren funtzionamenduarekin. Halako arrazoiak isolatzeko, desaktibatu erabiltzen ari zaren birusen aurkako edozein aplikazio edo VPN tresna eta saiatu Outlook mezu elektronikoak modu normalean bidaltzen.
# 6. Exekutatu sistema leheneratzea
Batzuetan rarKasuetan, goian zerrendatutako urrats guztiak egin ondoren ere, baliteke "421 Ezin da konektatu SMTP zerbitzarira" errorea. Halakoetan, Windows-en Sistema Berreskuratzeko eginbidea exekutatzea pentsatu beharko zenuke, Outlook-ek egoera ezin hobean lan egiten zuenean aurreko datara itzultzeko.
Informazio zehatzagoa eskuratu dezakezu hemen Microsoft laguntza gunea.
1