Batzuetan Outlook aplikazioak huts egiten du zerbitzaritik postontzian mezu elektronikoak jasotzean. Artikulu honetan arazoa konpontzeko 12 irtenbide posible eskaintzen dizkizugu.
MS Outlook posta elektronikoko bezeroaren ospeak tinko jarraitzen du gaur egun ere, bere ezaugarri multzo zabala dela eta. Aplikazioak puntuazio bikaina du erabilgarritasun orokorrean eta interfaze intuitiboan. Hala eta guztiz ere, goraipamen guztiak jaso arren, Outlook posta elektronikoko bezeroak oraindik erabiltzaileei bizitza zaildu diezaieketen arazoa izaten du. Erabiltzaile batzuek izaten duten arazoren bat mezu elektronikoak jasotzeko ezintasuna da. Arazo hau bat-batean ager daiteke eta despistaturik utzi zaitzake. Artikulu honetan arazo hau konpontzeko 12 irtenbide posible eskaintzen dizkizugu.
# 1. Joan zure Spam karpetara
Maiz zerbitzaritik mezu elektronikoak deskargatzen ditugunean, sarrerako ontzian ordez Spam karpetan koka daitezke. Normalean hau gertatzen da Outlook spam iragazkiak sarrerako trafikoa spam gisa gaizki epaitu dezake. Arazo hau isolatzeko, begiratu Spam karpeta eta saiatu benetako mezu elektronikoak bertan dauden jakiten. Arazo honen eraginpean bazaude, zerrenda zurian pertsona garrantzitsuak eta domeinuak Bidaltzaile seguruak zerrendan.
# 2. Ziurtatu Interneteko konexioak behar bezala funtzionatzen duela
Hori ez da bururatzen, Internet egiaztatzea Outlook-ek mezu elektronikoak jaso ezin dituen bitartean baztertzen ditugun oinarrizko gauzetako bat izan ohi da. Ziurtatu Interneteko konexioak ondo funtzionatzen duela eta ez dagoela tarteka konektibitate arazorik.
# 3. Egiaztatu zure sarrera-ontziaren tamaina eta lotutako tokiko mugak
MS Outlook-en bertsio zaharragoa erabiltzen baduzu 2002ko edizioa edo aurreko bertsioa bezalakoa, litekeena da zure PST fitxategirako 2 GBko tamaina mugara mugatzea. Zure PST datuen fitxategia zehaztutako mugatik haratago hazi bada, hainbat arazo sor daitezke. Arazoa konpontzeko, ezabatu zabor mezu elektronikoak eta trinkotu PST datuen fitxategia. Bezalako aplikazio espezializatua ere erabil dezakezu DataNumen Outlook Repair PST fitxategia zati txikiagoetan banatzeko.
# 4. Ezabatu Outlook Cache fitxategiak
Errendimendua hobetzeari begira, MS Outlook aplikazioak zure sistemako fitxategiak gordetzen ditu. Hala ere, cachearen fitxategiak noizean behin Outlook aplikazioaren funtzionamenduarekin gatazkatsuak izan daitezke eta mezu elektronikoak jasotzea eragotzi. Aukera hau kentzeko, ziurtatu Outlook cacheko fitxategiak ezabatzen dituzula.
- Windows bilaketa-koadroan (Exekutatu koadroa) idatzi% localappdata% \ Microsoft \ Outlook eta ondoren sakatu Sartu
- Honek karpeta ikuspegia irekiko du RoamCache karpetarekin
- Ireki RoamCache karpeta eta ezabatu bertako eduki guztia
- Ziurtatu zure Restart Outlook aplikazioa
# 5. Baloratu lehendik dauden Outlook arauak
Outlook-en funtzio zehatzetarako arau zehatzak sor ditzakezu. Adibidez, domeinu jakin batetik mezu guztiak spam karpetara transferitzeko edo ezabatzeko arau bat sor dezakezu. Orain bulegoko sistema erabiltzen ari bazara, baliteke beste erabiltzaile batek mezu elektronikoak beste karpeta batera aldatzea edo guztiz kentzea eragiten duen araua sortzea. Arazoa isolatzeko, begiratu oraingo arauak zure Outlook posta elektronikoko bezeroan.
# 6. Demagun hirugarrenen gehigarriak desgaitzea
Outlook-eko gehigarriak Outlook posta-bezeroaren funtzionalitatea zabaltzeko modu bikaina izan arren, zenbait kasutan Outlook posta-bezeroarekin gatazkak izan daitezke. Kausa hori isolatzeko, kendu hirugarrenen gehigarri guztiak eta egiaztatu arazoa konpontzen den
# 7. Egiaztatu posta zerbitzariaren ezarpenak
Baliteke zure posta kontuko zerbitzariaren ezarpenak okerrak izatea. Ziurtatu zerbitzariaren ezarpenak zure posta kontuan bikoizten dituzula eta zure posta zerbitzu hornitzaileak emandako ezarpenekin bat etorri behar duela. Enpresako posta elektronikoa erabiltzen ari bazara eta posta ezarpenak aldatu direla uste baduzu, jarri harremanetan bulegoko laguntza teknikoarekin laguntza gehiago lortzeko.
# 8. Egiaztatu zure Outlook Sarrerako ontzia automatikoki freskatu daitekeela
Outlook posta-bezeroan, aplikazioa denbora tarte jakin baten ondoren automatikoki freskatzeko konfiguratuta dago. Hala ere, ezarpenak okerrak badira, baliteke freskatzea ez gertatzea eta mezu elektroniko berriak ez jasotzea. Ezarpenak zuzentzeko eta 15 minutuko denbora aproposa mantentzeko, egin beheko urratsak
- Abiarazi Outlook aplikazioa eta joan Bidali / Jaso fitxara
- Egin klik Bidali / Jaso Taldeak aukeran eta goitibeherako zerrendan sakatu Definitu Bidali / Jaso Taldeak
- Ezarri automatikoki bidaltzeko / jasotzeko ordua 15 minututan
- Egin klik itxi botoian
# 9. Desgaitu posta elektronikoa eskaneatzea birusen aurkako aplikazioan
Birusen aurkako programek eta malware kontrolatzaileek posta elektronikoa eskaneatzeko eginbideekin etortzen dira maiz. Ezaugarri horiek mezu elektronikoen bidez etor daitezkeen mehatxuak ekiditeko diseinatuta daude, batzuetan posta elektronikoak jasotzeko Outlook funtzioarekin gatazkatsuak izan daitezke. Arazo hau baztertzeko, birusen aurkako aplikazioan posta elektronikoa eskaneatzeari utzi.
# 10. Konpondu azpiko PST datuen fitxategia
Azpian dagoen PST fitxategian ustelkeriaren gertakari orok hainbat arazo sortzen ditu Outlook posta elektronikoko bezeroaren funtzionamenduan. PST datuen fitxategia hondatu dela susmatzen baduzu, eskuratu goiko lerroa berreskuratzeko tresna DataNumen Outlook Repair hondatutako datuen fitxategiaren edukia berreskuratzeko.
# 11. Demagun Outlook profil berria eraikitzea
Zenbait kasutan, zure posta kontua lotuta dagoen Outlook profila hondatu egin daiteke. Horrek arazoak sortzen ditu beti mezu elektronikoak jasotzen saiatzean. Arazo hau konpontzeko, sortu Outlook profil berria eta ondoren lotu lehendik duzun posta-kontua.
# 12. Erabili Backup sistema leheneratzeko
Batzuetan, goian zerrendatutako urrats guztiak probatu arren, baliteke arazoa oraindik existitzea. Horrelako eszenatokietan jarduteko biderik onena da sistema Outlook lehen bezala funtzionatzen zuen egunera arte berrezartzea. Egin beheko zerrendan azaltzen diren urratsak, aurreko segurtasun kopia bat erabiliz Sistema berrezartzeko.
- Windows bilaketa-koadroan (Exekutatu kutxa) idatzi berreskurapena
- Abiarazi berreskuratzeko aplikazioa eta berreskuratzeko tresna aurreratuak atalean, aukeratu Ireki sistema berreskuratzeko aukera
- Ondoren, aukeratu Outlook-ek mezu elektronikoak jasotzen zituen eta arazorik gabe funtzionatzen zuen datatart Leheneratu prozesua.
Utzi erantzun bat