Síntoma:
Al abrir un archivo PST de Outlook dañado o corrupto con Microsoft Outlook, verá el siguiente mensaje de error:
Se han detectado errores en el archivo xxxx.pst. Salga de Outlook y de todas las aplicaciones habilitadas para correo y luego use la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada (Scanpst.exe) para diagnosticar y reparar errores en el archivo. Para obtener más información sobre la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada, consulte la Ayuda.
donde 'xxxx.pst' es el nombre del archivo PST de Outlook que se abrirá.
A continuación se muestra una captura de pantalla de muestra del mensaje de error:
Explicación precisa:
El archivo PST se compone de dos partes, el encabezado del archivo y la siguiente parte de datos. El encabezado del archivo contiene la most información importante sobre todo el archivo, como la firma del archivo, el tamaño del archivo, la compatibilidad, etc.
Cuando Microsoft Outlook intenta abrir un archivo, primero leerá la parte del encabezado y verificará su información, por ejemplo, la firma del archivo y la información de compatibilidad. Si la verificación falla, informará el "El archivo xxxx.pst no es un archivo de carpetas personales". error. De lo contrario, continuará leyendo la parte de datos restante y si hay algún error en esa parte, informará el error mencionado anteriormente y le sugerirá que use el Herramienta de reparación de la bandeja de entrada (Scanpst.exe) arreglarlo.
Pero para most casos, Scanpst no puede corregir el error y necesita utilizar nuestro producto DataNumen Outlook Repair para reparar el archivo PST corrupto y resolver el problema.
También puede ver este error cuando utiliza Outlook 2002 o versiones anteriores y el archivo PST >= Límite de tamaño de archivo de 2 GB. Si este es el caso, solo DataNumen Outlook Repair puedo ayudarte.
Archivo de muestra:
Ejemplo de archivo PST corrupto que causará el error. Outlook_2.pst
El archivo recuperado por DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fijo.pst