¿Qué es el problema del archivo PST de gran tamaño?

Microsoft Outlook 2002 y versiones anteriores limitan el tamaño del archivo de carpetas personales (PST) a 2 GB. Siempre que el archivo PST alcance o supere ese límite, ya no podrá abrirlo ni cargarlo, o no podrá agregarle datos nuevos. Esto se denomina problema de archivo PST de gran tamaño.

Outlook no tiene una forma integrada de rescatar el archivo PST de gran tamaño que es inaccesible. Sin embargo, Microsoft proporciona una herramienta externa pst2gb como improvisada, que puede restaurar el archivo a un estado utilizable. Pero en algunos casos, esta herramienta no podrá restaurar los archivos de gran tamaño. E incluso si el proceso de restauración tiene éxito, algunos datos se truncarán yost permanentemente.

Microsoft también lanzó varios paquetes de servicios para que cuando el archivo PST se acerque al límite de 2 GB, Outlook no pueda agregarle datos nuevos. Este mecanismo, hasta cierto punto, puede evitar que el archivo PST se sobredimensione. Pero una vez que se alcanza el límite, apenas puede realizar ninguna de las operaciones, como enviar / recibir correos electrónicos, tomar notas, programar citas, etc., a menos que elimine la mayor parte de los datos del archivo PST compacto a partir de entonces para reducir su tamaño. Esto es muy inconveniente cuando los datos de Outlook crecen cada vez más.

Desde Microsoft Outlook 2003, se utiliza un nuevo formato de archivo PST, que admite Unicode y ya no tiene el límite de tamaño de 2 GB. Por lo tanto, si está utilizando Microsoft Outlook 2003 o 2007, y el archivo PST se crea en el nuevo formato Unicode, entonces no necesita preocuparse más por el problema de tamaño excesivo.

Síntoma:

1. Cuando intente cargar o acceder a un archivo PST de Outlook de gran tamaño, verá mensajes de error, como:

No se puede acceder a xxxx.pst - 0x80040116.

O

Se han detectado errores en el archivo xxxx.pst. Cierre todas las aplicaciones habilitadas para correo y luego use la Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada.

donde 'xxxx.pst' es el nombre del archivo PST de Outlook que se va a cargar o acceder.

2. Cuando intente agregar nuevos mensajes o elementos al archivo PST, y durante el proceso de adición, el archivo PST alcanza o supera los 2 GB, verá que Outlook simplemente se niega a aceptar cualquier dato nuevo sin quejas, o verá mensajes de error, como:

El archivo no se pudo agregar a la carpeta. La acción no se pudo completar.

O

Tarea 'Microsoft Exchange Server - Recibiendo' error informado (0x8004060C): 'Error desconocido 0x8004060C'

O

El archivo xxxx.pst ha alcanzado su tamaño máximo. Para reducir la cantidad de datos en este archivo, seleccione algunos elementos que ya no necesita, luego elimínelos permanentemente (shift + del).

O

Error informado de la tarea 'Microsoft Exchange Server' (0x00040820): 'Errores en la sincronización en segundo plano. En most casos, hay más información disponible en un registro de sincronización en la carpeta Elementos eliminados. '

O

No se puede copiar el elemento.

Solución:

Como se indicó anteriormente, Microsoft no tiene una manera de resolver satisfactoriamente el problema del archivo PST de gran tamaño. La mejor solución es nuestro producto DataNumen Outlook Repair. Puede recuperar el archivo PST de gran tamaño sin pérdida de datos. Para hacer esto, existen dos métodos alternativos:

  1. Si tiene Outlook 2003 o versiones superiores instaladas en su computadora, entonces puede convierta el archivo PST de gran tamaño al nuevo formato Unicode de Outlook 2003, que no tiene el límite de 2 GB. Este es el método preferido.
  2. Si no tiene Outlook 2003 o versiones superiores, puede dividir el archivo PST de gran tamaño en varios archivos más pequeños. Cada archivo contiene una parte de los datos del archivo PST original, pero tiene menos de 2GB y es independiente de los demás para que puedas acceder a él por separado con Outlook 2002 o versiones inferiores sin ningún problema. Este método es un poco inconveniente, ya que necesita administrar varios archivos PST después de la operación de división.

Referencias: