Outlook usa perfiles para administrar cuentas, archivos de datos y configuraciones. A veces, es posible que deba eliminar el perfil actual y volver a crear uno nuevo. A continuación se muestran los pasos:
- Cerrar microsoft Outlook.
- Haga clic en la pestaña Inicie menú y vaya a la Panel de Control.
- Haga clic en Cambiar a Vista Clásica si está utilizando Windows XP o versiones superiores.
- Haga doble clic en EMAIL.
- En el cuadro de diálogo Configuración de correo cuadro de diálogo, seleccione Mostrar perfiles.
- Seleccione uno de los perfiles incorrectos en la lista, luego haga clic en Eliminar para eliminarlo.
- Repita el paso 6 hasta que se hayan eliminado todos los perfiles incorrectos.
- Haga clic en Añadir el archivo para crear un nuevo perfil y agregar cuentas de correo electrónico según su configuración.
- En la categoria deCuando estarting Microsoft Outlook, use este perfil” sección, elija Usa siempre este perfil, luego configúrelo en el nuevo perfil.
- Inicie Outlook, utilizará el nuevo perfil ahora.
Referencias:
- https://support.microsoft.com/en-us/office/overview-of-outlook-e-mail-profiles-9073a8ac-c3d6-421d-b5b9-fcedff7642fc
- https://support.microsoft.com/en-us/office/create-an-outlook-profile-f544c1ba-3352-4b3b-be0b-8d42a540459d
- https://support.microsoft.com/en-us/office/remove-a-profile-d5f0f365-c10d-4a97-aa74-3b38e40e7cdd