¿Cómo reembolsar mi pedido?

Basado en nuestro politica de reembolso, si es elegible para un reembolso, puede contáctenos y envíanos la solicitud.

En su solicitud de reembolso, proporcione los siguientes detalles:

  1. ¿Cuál es el problema con su archivo corrupto o dañado?
  2. ¿Ha encontrado algún error al utilizar nuestro producto? En caso afirmativo, ¿puede enviarnos las capturas de pantalla de los mensajes de error?
  3. ¿Nuestro producto completa el proceso de recuperación al final? ¿Si la recuperación es exitosa o no?
  4. ¿Obtiene los datos deseados en el resultado de la recuperación? Si no es así, ¿cuáles son sus datos deseados? Puede darnos algunas muestras si la cantidad de datos es enorme.
  5. ¿El resultado de la recuperación es completamente inútil para usted?

También por favor envíanos el registro de reparación.

¡Muchas gracias por su cooperación!