A veces, los usuarios de MS Outlook pueden encontrar que faltan algunos o todos los correos electrónicos en una carpeta. En este artículo, mostraremos seis formas diferentes de recuperar esos correos electrónicos.
Existen diferentes clientes de correo electrónico como Eudora, Mozilla Thunderbird y Mailbird. Pero MS Outlook está dominando el dominio de los clientes de correo electrónico. Sin embargo, a veces los usuarios pueden enfrentarse a una situación no deseada. Cuando abren una carpeta en el archivo pst, no pueden encontrar algunos o todos sus correos electrónicos anteriores en esa carpeta. Este problema puede ocurrir por varias razones. Analicemos cada uno y veamos cómo resolver el problema en consecuencia.
Posibles razones
Este problema puede surgir repentinamente sin previo aviso. El principal dolor de cabeza es que no muestra ningún mensaje de error. No nos daremos cuenta de ello hasta que no podamos encontrar algunos correos electrónicos. Y puede ocurrir en una o varias carpetas.
Como mencionamos anteriormente, hay muchas razones para este problema, de la siguiente manera:
- Corrupción de archivos PST
- El archivo PST alcanza el límite de tamaño.
- Infección de virus o malware.
Ahora ofreceremos 6 formas efectivas y fáciles de resolver el problema.
#1. Utilice la herramienta de reparación de la bandeja de entrada (ScanPST.exe)
En nuestras máquinas locales, si tenemos instalado Outlook, todos tenemos una herramienta de reparación de PST llamada "ScanPST". Puedes referirte a este artículo para encontrarlo. Tenga en cuenta que esta herramienta puede causar algunas pérdidas de datos.
Para utilizar esta herramienta, por favor:
- Start ScanPST.exe.
- Haga clic en Explorar para seleccionar el archivo PST dañado.
- Haga clic en la pestaña Inicie botón para comenzar el proceso de recuperación.
- El registro le brindará información detallada sobre el proceso de recuperación, para que pueda saber cuál es el problema con su archivo y si su archivo ha sido reparado o no.
#2. Ejecute una herramienta de recuperación de PST
A veces, ScanPST.exe aún no puede resolver el problema e informa el siguiente error:
En tal caso, su archivo PST está demasiado dañado para ser reparado por ScanPST.exe. Será mejor que utilice una herramienta profesional para recuperar el contenido del archivo afectado y transferir los datos a un nuevo archivo PST. Existen múltiples herramientas que puedes encontrar para este propósito. Pero DataNumen Outlook Repair ha sido reconocido como el most efectivo Tiene la tasa de éxito de recuperación más alta entre sus pares. Esta herramienta de reparación de Outlook le brinda acceso a prácticamente todos los contenidos de Outlook, desde archivos incrustados hasta contactos o diarios. También procesa los datos de forma rápida. Así que esta es la mejor manera posible de recuperar nuestros correos electrónicos perdidos.
Alternativamente, también ofrecemos algunos métodos más que son completamente gratuitos. Entonces, si no tiene urgencia, puede probarlos primero.
#3. Mover la carpeta a un nuevo archivo PST
De esta manera, simplemente crea un nuevo archivo PST. Luego copie la carpeta afectada al archivo PST, de la siguiente manera:
- StarMS Outlook.
- Haga clic en Inicie.
- Haga clic en Nuevos productos, entonces Mas cosas, entonces Archivo de datos de Outlooke.
- Siga las instrucciones para crear el nuevo archivo PST.
- A continuación, debe copiar la carpeta corrupta al nuevo archivo.
- Haga clic derecho en la carpeta corrupta y seleccione el Copiar carpeta.
- Elija el nuevo archivo PST y luego haga clic en OK.
- Verifique la carpeta copiada en el nuevo archivo PST para ver si aparecen los correos electrónicos que desaparecen.
Si mover la carpeta completa no resuelve el problema, la carpeta en sí podría tener problemas. Puede verificar esto copiando algunos otros correos electrónicos de una carpeta diferente a la carpeta afectada y luego verificando si esos correos electrónicos están visibles o no.
#4. Reducir el tamaño del archivo PST
El archivo PST de gran tamaño también puede ser la razón. Siga siempre comprobando el tamaño de su archivo PST. Si el tamaño excede el límite de tamaño máximo, algunos correos electrónicos pueden desaparecer. Si utiliza carpetas personales UNICODE (.pst), el límite de tamaño predeterminado es de 50 GB.
Puede usar los siguientes pasos para compactar y reducir el tamaño del archivo:
- Abra MS Outlook.
- Haga clic derecho en el nodo superior del archivo PST de gran tamaño, luego seleccione Propiedades del archivo de datos.
- En el cuadro de diálogo emergente, haga clic en Avanzado.
- Haga clic en Compacto ahora. Outlook compactará el archivo y reducirá su tamaño.
Si el tamaño del archivo PST compactado sigue siendo mayor que el límite, puede intentar aumentar el límite del tamaño del archivo. Si esto todavía no puede ayudar a traer el lost correos electrónicos de vuelta, entonces puede probar el método a continuación.
#5. Use MFCMAPI para encontrar los correos electrónicos que faltan
MFCMAPI es una herramienta gratuita para acceder a los datos internos en un archivo PST. Por lo tanto, puede intentar usarlo para inspeccionar la carpeta afectada y verificar si podemos ver y abrir los correos electrónicos que faltan, como se muestra a continuación:
- Descargue la última versión de MFCMAPI de esto Enlace de GitHub.
- Cierre Outlook por completo si está abierto y abra MFCMAPI.exe.
- Haga clic en la pestaña Sesión opción y seleccione Iniciar sesión.
- Luego golpea OK después de seleccionar su perfil.
- De la lista, abra una nueva ventana haciendo doble clic en el archivo PST desordenado.
- Allí se abrirá una nueva ventana. Ampliar la Contenedor de raíz y en la parte superior del archivo de datos de Outlook, haga clic en Buzón
- Busque y haga clic con el botón derecho en la carpeta del problema en Bandeja de entrada, seleccione Abrir tabla de contenido.
- Después de abrir esa sección de la tabla de contenido, en la nueva ventana, verifique si hay sus correos electrónicos en la parte superior de la ventana
- Finalmente, haga doble clic en un elemento para verificar si puede abrir el correo electrónico en la ventana de Outlook.
Eso es todo.
#5. Ejecute el comando Cleanviews
A veces, después de seguir todos los pasos anteriores, es posible que te quedes atascado con el problema. En tales escenarios, puede ocurrir debido a un problema de visualización. Podemos intentar abrir Outlook con el modificador /cleanviews para solucionar este error.
- Nombre Exit MS Outlook.
- Para abrir el comando Ejecutar, presione el botón Tecla Windows + R en su teclado.
- En el cuadro, escriba Outlook / vistas limpias y presiona Enter
- También podemos intentar buscar los correos electrónicos que faltan usando Búsqueda instantánea para verificar si aparece algún resultado allí o no (aunque es muy poco probable que obtenga alguno).
Consideraciones Finales:
Con todas sus funciones disponibles y siendo una aplicación sólida para enviar y administrar grandes volúmenes de correos electrónicos, MS Outlook aún puede causar este tipo de problema y tiene algunas vulnerabilidades propias. Se vuelve realmente doloroso cuando estás entre completar algunas tareas críticas y ves que faltan algunos correos electrónicos en una carpeta importante. Por lo tanto, es necesario seguir un proceso paso a paso y descubrir el problema exacto detrás del problema, como se muestra en este artículo. Y mantener una herramienta de recuperación de Outlook bien diseñada como DataNumen Outlook Repair en su kit de herramientas siempre acelerará el proceso para usted.
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