5 soluciones cuando las subcarpetas no se muestran o desaparecen en el archivo PST de Outlook

Ocasionalmente, mientras trabaja en la aplicación MS Outlook, puede encontrar que las subcarpetas no se muestran en la Bandeja de entrada en el archivo PST de Outlook. Aquí mostraremos cinco soluciones efectivas para corregir el problema.

5 soluciones cuando las subcarpetas no se muestran o desaparecen en el archivo PST de Outlook

La aplicación Microsoft Outlook es reconocida universalmente por su amplia gama de funciones y su facilidad de uso general. Continúa ocupando la posición de cliente de correo electrónico de escritorio preeminente incluso en la actualidad. Sin embargo, la aplicación ocasionalmente puede comportarse de manera errática. Uno de esos problemas que algunos usuarios de Outlook tienden a notar es la ausencia de subcarpetas que aparecen en la Bandeja de entrada. El problema de la desaparición de subcarpetas de los archivos PST se observa con más frecuencia en los sistemas que ejecutan el sistema operativo Windows 10.

Comprender las causas de las subcarpetas que no se muestran en Outlook

Si encuentra que faltan subcarpetas en la Bandeja de entrada, es most probablemente mirando un incidente de corrupción de PST. A veces, se pueden introducir errores en el archivo de datos subyacente, debido a errores lógicos que pueden comprometer el archivo de datos y hacer que aparezca este error. En algunos casos, la configuración de vista incorrecta también puede hacer que este problema se materialice. Para resolver el problema de las subcarpetas que no aparecen, puede probar las cinco soluciones que se enumeran a continuación.

# 1. Utilice una herramienta de recuperación de PST de primera línea

Dado el hecho de que un PST dañado puede ser la causa principal de la falta de subcarpetas en MS Outlook, tiene sentido ejecutar una herramienta de recuperación de PST de primer nivel como siempre confiable DataNumen Outlook Repair para intentar una recuperación. Esta poderosa aplicación puede obtener todos los elementos de datos del archivo PST comprometido y moverlo a un archivo de salida rápidamente. Cuando finalice el proceso de recuperación, simplemente reemplace el archivo PST dañado con el archivo de salida final e intente ejecutar Outlook nuevamente.

DataNumen Outlook Repair

# 2. Intente usar la herramienta ScanPST para reparar el archivo dañado

Dada la extraña frecuencia de la aplicación de Outlook para generar errores, Microsoft proporciona una herramienta de recuperación con el paquete de la aplicación de MS Office, llamada ScanPST para tratar estos problemas. Si bien la herramienta de reparación de la bandeja de entrada puede ayudarlo a lidiar con incidentes menores de corrupción de datos, siempre debe tener en cuenta que la aplicación puede fallar en incidentes de corrupción de datos extensos. Solo ve a Sitio de soporte de Microsoft para conocer la ubicación de ScanPST en su sistema y el proceso de realizar una recuperación.

scanpst (herramienta de reparación de la bandeja de entrada)

# 3. Restablecer vistas en Outlook para todas las carpetas

Para aislar el problema de los errores de configuración en las vistas, se recomienda que intente restablecer la vista de Outlook siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

  • Inicie el MS Outlook aplicación y vaya a la Buzón .
  • Ahora dirígete a Ver en la barra de menú superior y haga clic en Cambio Vista y elija la opción de vista (por ejemplo, Compacto, Único)
  • Ahora haga clic en Ver configuraciones y luego haga clic en Restablecer vista actualRestablecer vista actual
  • Luego regresa a Cambio Vista y haga clic en Aplicar la vista actual a otras carpetas de correo
  • Cuando el Aplicar vista aparece la pantalla, marque la casilla de verificación para Aplicar vista para subcarpetas y haga clic Ok Para guardar los cambios.

Aplicar vista

También puede encontrar información más detallada en el Sitio de soporte de Microsoft.

# 4. Volver al punto de restauración anterior mediante Restaurar sistema 

La Restaurar sistema La función en Windows es una opción fabulosa para manejar cualquier problema de software que pueda experimentar mientras trabaja en el sistema. Se puede utilizar para revertir el sistema a un estado anterior cuando la aplicación Outlook funcionaba en el orden correcto. Para ejecutar Restaurar sistema, intente los pasos que se enumeran a continuación

  • En el cuadro de diálogo Barra de búsqueda de Windows (también llamado Run Box) en su escritorio y escriba Restaurar sistema
  • Ahora lanza el Recuperación Panel de Control
  • Bajo la Herramientas de recuperación avanzadas opciones, acertar Abrir Restaurar sistema
  • Ahora seleccione un Punto de restauración cuando crea que la aplicación de Outlook funcionaba sin problemas y revertir el sistema siguiendo las instrucciones en pantalla. Restaurar sistema de Windows

# 5. Reemplazar el archivo PST existente con una copia de seguridad previamente respaldada

Muchos usuarios de Outlook, especialmente aquellos que utilizan Outlook para la comunicación empresarial, tienden a realizar copias de seguridad periódicas del archivo de datos PST. Ahora, en caso de que posea una copia de seguridad anterior del archivo PST, simplemente puede reemplazar el archivo actual con él. Este proceso se puede completar en poco tiempo y es bastante fácil de realizar, como se muestra en los pasos a continuación.

  • Abierto MS Outlook y dirigirse al Archivo de la lengüeta
  • Siguiente bajo el Info pestaña y dirígete a Configuración
  • Elige Configuración de las opciones disponibles
  • A continuación, vaya al Datos archivos pestaña y extraiga la ubicación del archivo PST actual
  • Abra la carpeta correspondiente en Windows y reemplace el archivo existente con el archivo de datos de respaldo

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