Enkonduko

Walmart Estas Tutmonda 500 kaj gvidanto en la podetala industrio kun laborantaro nombranta pli ol du milionojn kaj kompleksa provizoĉeno kiu dependas peze de realtempa komunikado. Por administri la grandegan volumon de datumoj kaj komunikadoj, Walmart uzas Microsoft Outlook kiel la bazŝtono de sia entreprena komunika sistemo. Kun miloj da retpoŝtoj trairante la servilojn ĉiutage, la glata funkciado de Outlook PST-dosieroj iĝas nenegocebla por seninterrompaj komercaj operacioj.

tamen, PST (Persona Stoka Tablo) dosieroj, kiuj estas centraj al la funkciado de Outlook, estas susceptibles al korupto pro diversaj kialoj, kiuj iras de programaraj problemoj ĝis superdimensiaj dosieroj. Walmart alfrontis ripetajn kazojn de retpoŝta malfunkcio pro PST-dosierkoruptoj, kaŭzante funkciajn prokrastojn kaj aldonis premon sur la IT-sekcio.

Por certigi kontinuan retpoŝtan funkcion kaj nul perdon de kritikaj datumoj, Walmart elektis DataNumen Outlook Repair kiel ilia iranta solvo por administri kaj ripari Outlook PST-dosierojn.

La Problema Pejzaĝo

Antaŭ ol efektivigi DataNumen Outlook Repair, la IT-sekcio de Walmart renkontis plurajn defiojn:

  1. Alta Volumo de Okazaĵoj: Walmart travivis averaĝe 50 okazaĵojn de PST-dosierkorupto ĉiun semajnon tra siaj kompaniaj oficejoj, distribucentroj kaj podetalaj butikoj.
  2. Neefikeco: La endomaj ripariloj estis limigitaj en funkcieco, atingante suboptimuman reakiroprocenton de ĉirkaŭ 50-60%. Ĉi tio ofte kaŭzis partan perdon de datumoj.
  3. Rimedo Elfluo: Mane ripari koruptitajn PST-dosierojn implikis almenaŭ 3-4 horojn da tempo de IT-specialisto, deturnante rimedojn de strategiaj projektoj.
  4. Operaciaj Malfruoj: Oftaj retpoŝtaj malfunkcioj kaŭzis prokrastojn en decidofarado, vendistaj komunikadoj kaj internaj procezoj.

la Solvo

En oktobro 2016, post profunda taksado de multoblaj PST-dosieraj riparsolvoj, la IT-sekcio de Walmart atentis. DataNumen Outlook Repair. Pluraj faktoroj influis la decidon:

  1. Alta Datuma Reakiro-Indico: DataNumen ofertita reakiro-procentoj super 95%, signife pli alta ol konkurantoj kaj enkonstruitaj solvoj.
  2. Facila Uzo: La uzant-amika interfaco de la programaro postulis minimuman trejnadon por finuzantoj.
  3. Batch-Riparo: La bata ripara funkcio ebligis ripari plurajn PST-dosierojn samtempe, ŝparante tempon kaj penadon.

Malsupre estas la ordo:

Walmart Ordo

DataNumen Outlook Repair estis disvastigita tra la organizo, kun tarakiris trejnajn sesiojn por IT-kunlaborantaro kaj fakaj potenco-uzantoj por trakti negravajn aferojn aŭtonome.

Efektivigo kaj Rezultoj

Integreco kaj Reakiro de Datumoj

La 95% + reakiro-procentoj de DataNumen Outlook Repair estis kongruaj kun la internaj testoj de Walmart, certigante preskaŭ kompletan restarigon de retpoŝtoj, aldonaĵoj kaj aliaj datumoj. Ĝi redifinis tion, kion la organizo vidis kiel akcepteblajn perdojn en datumreakiro, movante la kudrilon de duonsukcesaj reakiroj al alm.ost plenaj restarigoj.

Efikecaj Gajnoj

La averaĝa tempo elspezita por riparo de PST-dosierujo falis de 3-4 horoj al ĉirkaŭ 30 minutoj per okazaĵo. Tio reprezentis tempefikecgajnon de 600%, permesante al IT-personaro reenfokusigi sian tempon al kernaj funkciaj taskoj kaj inventoj.

Uzanto-Povigo

Kun minimuma trejnado, ne-IT-kunlaborantaro nun povus iniciati PST-riparojn por negravaj problemoj, reduktante la laborkvanton pri IT kaj kreante senton de povigo inter finuzantoj. Ĉi tio havis la kroman avantaĝon malpliigi retpoŝtan malfunkcion kaj pliigi organizan efikecon.

Cost profitoj

Kun pli efika uzo de IT-resursoj kaj redukto de funkcia malfunkcio, Walmart taksis acost ŝparado de ĉirkaŭ 40% ĉiujare rilata al retpoŝta prizorgado kaj riparoj.

konkludo

DataNumen Outlook Repair fariĝis nemalhavebla parto de la IT-operacioj de Walmart. Ĝia supera rendimento en reakiro de datumoj, uzant-amika dezajno kaj efikecgajnoj kontribuis signife al la celoj de Walmart de operacia plejboneco kaj c.ost-efikeco.

La programaro ne nur solvis tujajn PST-koruptajn problemojn sed ankaŭ ensorbigis nivelon de rezisteco en la komunika infrastrukturo de Walmart. Konsiderante la skalon kaj kompleksecon de la operacioj de Walmart, ĉi tiu fortikeco estas valorega, asertante la elekton de la kompanio en DataNumen Outlook Repair kiel entrepren-grada solvo por mond-klasa entrepreno.