Kial la korpoj de iuj retrovitaj mesaĝoj estas malplenaj?

Kiam vi uzas DataNumen Outlook Repair kaj DataNumen Exchange Recovery, foje vi eble trovos, ke la korpoj de la retrovitaj mesaĝoj estas malplenaj.

Estas multaj kialoj, kiuj kaŭzos la problemon:

1. Iuj antivirusaj programoj povas kaŭzi la problemon. Ekzemple, ni ricevis raportojn de klientoj, ke Eset kaŭzos la problemon.
Solvo: Nur malŝaltu la kontraŭvirusan programon kaj provu la reakiron denove.

2. Se la celloka PST-dosierformo estas en la malnova formato Outlook 97-2002, tiam ĉar la malnova formato havas limon de 2GB-grandeco, kiam ajn la reakiritaj datumoj atingas ĉi tiun limon, la reakirita mesaĝo fariĝos malplena.
Solvo: Ŝanĝu la celan PST-dosierformon al la nova formato Outlook 2003-2019 anstataŭ la malnova formato Outlook 97-2002. La nova formato ne havas limon de 2 GB-grandeco do solvos la problemon.

3. Se via fonta PST aŭ OST dosiero estas tre koruptita kaj la datumoj de la mesaĝaj korpoj estas lost konstante, tiam vi vidos malplenajn korpojn en iuj el la retrovitaj mesaĝoj.
Solvo: Ĉar la datumoj estas lost konstante, ekzistas neniuj manieroj reakiri ilin plu.