Simptomo:

Kiam vi uzas Microsoft Outlook por malfermi aŭ sinkronigi eksterreta dosierujo (.ost) dosiero, vi vidas la jenan erarmesaĝon:

Ne eblas pligrandigi la dosierujon. La aro de dosierujoj ne povis esti malfermita. Eraroj povus esti trovitaj en la dosiero xxxx.ost. Forlasu ĉiujn poŝto-eblajn programojn, kaj poste uzu la Enirkeston Riparan Ilon.

kie 'xxxx.ost'estas nomo de la eksterreta dosierujo (.ost) dosiero kreita de Outlook kiam ĝi funkcias kun la poŝta skatolo de Exchange senrete. Vi eble ne konas la dosieron, ĉar ĝi estas kreita implicite.

Preciza Klarigo:

Kiam vi estas OST dosiero fariĝas difektita aŭ difektita, kaj ne povas esti prilaborita de Microsoft Outlook, ĝi raportos ĉi tiun eraron.

solvo:

Por solvi ĉi tiun eraron kaj eviti perdon de datumoj, bonvolu fari jene:

  1. Fermu Microsoft Outlook kaj iujn aliajn programojn, kiuj povas aliri la OST dosieron.
  2. Trovu la OST dosiero, kiu kaŭzas la eraron. Surbaze de la informoj en la erarmesaĝo, vi povas facile trovi tiun dosieron. Vi ankaŭ povas uzi la Serĉu funkcii en Vindozo por serĉi la OST dosieron.
  3. Rekuperu la senretajn datumojn en la OST dosieron. La Interŝanĝo OST dosiero enhavas senretajn datumojn, inkluzive la retpoŝtajn mesaĝojn kaj ĉiujn aliajn erojn, en via poŝta skatolo de Exchange, kiuj estas tre gravaj por vi. Por rekuperi kaj savi ĉi tiujn datumojn, vi devas uzo DataNumen Exchange Recovery skani la OST dosieron, reakiru la datumojn en ĝi, kaj konservu ilin en Outlook PST-dosiero tiel ke vi povas aliri ĉiujn mesaĝojn kaj erojn per Outlook facile kaj efike.
  4. Rezerva la originalo OST dosieron. Por sekureco, vi prefere rezervu ĝin.
  5. Renomi aŭ forigi la originalon OST dosiero, kiu kaŭzas la problemon.
  6. Ripari la eraron. Certigu, ke la retpoŝtaj kontaj agordoj en Outlook estas ĝustaj, kaj Outlook povas ligi vin al via Exchange-servilo ĝuste. Tiam restart Outlook kaj sendu / ricevu viajn retpoŝtojn en la responda poŝta skatolo de Exchange, kio permesos al Outlook krei novan OST dosieru aŭtomate kaj sinkronigu ĝiajn datumojn kun la poŝta skatolo de Exchange. Se ĉi tiu metodo ne funkcias, tiam via nuna retpoŝta profilo estas malĝusta, vi devas forigi ĝin kaj krei novan, jene:
    • 6.1 Fermu Microsoft Outlook.
    • 6.2 Alklaku Start, kaj poste alklaku kontrolo Panelo.
    • 6.3 Alklaku Ŝanĝu al Klasika Vido se vi uzas Windows XP aŭ pli altajn versiojn.
    • 6.4 Duoble alklaku poŝto.
    • 6.5 En la Poŝta Agordo dialogujo, klaku Montri profilojn.
    • 6.6 Elektu unu el la malĝusta profilo en la listo kaj alklaku forigi forigi ĝin.
    • 6.7 Ripetu 6.6 ĝis ĉiuj malĝustaj profiloj estos forigitaj.
    • 6.8 Alklaku Aldoni krei novan profilon kaj aldoni retpoŝtajn kontojn laŭ iliaj agordoj en la servilo.
    • 6.9 Start Outlook kaj re-sinkronigi vian Exchange-poŝtkeston, vi trovos, ke la problemo malaperas.
  7. Importu la datumojn rekuperitajn en paŝo 3. Post via OST dosiera problemo estas solvita, konservu la novan OST dosiero por la poŝta skatolo de Exchange malfermita, kaj poste malfermu la PST-dosieron generitan en paŝo 3 per Outlook. Ĉar ĝi enhavas ĉiujn reakiritajn datumojn en via originalo OST dosiero, vi povas kopii bezonatajn erojn al via nova OST dosiero selekte.

referencoj: