Simptomo:

Vi ne povas malfermi apartajn erojn en eksterreta dosierujo (.ost) dosiero, kiam Outlook funkcias eksterrete.

Preciza Klarigo:

Ĉi tiu eraro okazas kiam via OST dosiero estas difektita aŭ difektita.

solvo:

Por solvi ĉi tiun eraron kaj eviti perdon de datumoj, bonvolu fari jene:

  1. Fermu Microsoft Outlook kaj iun ajn alian aplikaĵon, kiu povas aliri la OST dosieron.
  2. Trovu la OST dosiero, kiu kaŭzas la eraron. Vi povas determini la dosieran lokon surbaze de la propraĵo montrita en Outlook. Vi ankaŭ povas uzi la Serĉu funkcii en Vindozo por serĉi la OST dosieron.
  3. Rekuperu la senretajn datumojn en la OST dosieron. La Interŝanĝo OST dosiero enhavas senretajn datumojn, inkluzive la retpoŝtajn mesaĝojn kaj ĉiujn aliajn erojn, en via poŝta skatolo de Exchange, kiuj estas tre gravaj por vi. Por rekuperi kaj savi ĉi tiujn datumojn, vi devas uzo DataNumen Exchange Recovery skani la OST dosieron, rekuperu la datumojn en ĝi, kaj konservu ilin en senerara Outlook PST-dosiero tiel ke vi povas aliri ĉiujn mesaĝojn kaj erojn per Outlook facile kaj efike.
  4. Rezerva la originalo OST dosieron. Por sekureco, vi prefere rezervu ĝin.
  5. Renomi aŭ forigi la originalon OST dosieron.
  6. Ripari la eraron. Certigu, ke la retpoŝtaj kontaj agordoj en Outlook estas ĝustaj, kaj Outlook povas ligi sin al via Exchange-servilo sukcese. Tiam restart Outlook kaj sendu / ricevu viajn retpoŝtojn en la responda poŝta skatolo de Exchange, kio permesos al Outlook krei novan OST dosieru aŭtomate kaj sinkronigu ĝiajn datumojn kun la poŝta skatolo de Exchange. Se ĉi tiu metodo ne funkcias, tiam via nuna retpoŝta profilo estas malĝusta, vi devas forigi ĝin kaj krei novan, jene:
    • 6.1 Fermu Microsoft Outlook.
    • 6.2 Alklaku Start, kaj poste alklaku kontrolo Panelo.
    • 6.3 Alklaku Ŝanĝu al Klasika Vido se vi uzas Windows XP aŭ pli altajn versiojn.
    • 6.4 Duoble alklaku poŝto.
    • 6.5 En la Poŝta Agordo dialogujo, klaku Montri profilojn.
    • 6.6 Elektu unu el la malĝusta profilo en la listo kaj alklaku forigi forigi ĝin.
    • 6.7 Ripetu 6.6 ĝis ĉiuj malĝustaj profiloj estos forigitaj.
    • 6.8 Alklaku Aldoni krei novan profilon kaj aldoni retpoŝtajn kontojn laŭ iliaj agordoj en la servilo.
    • 6.9 Start Outlook kaj re-sinkronigi vian Exchange-poŝtkeston, vi trovos, ke la problemo malaperas.
  7. Importu la datumojn rekuperitajn en paŝo 3. Post via OST dosiera problemo estas solvita, konservu la novan OST dosiero por la poŝta skatolo de Exchange malfermita, kaj poste malfermu la PST-dosieron generitan en paŝo 3 per Outlook. Ĉar ĝi enhavas ĉiujn reakiritajn datumojn en via originalo OST dosiero, vi povas kopii bezonatajn erojn al via nova OST dosiero laŭbezone.

referencoj: