12 Solvoj kiam Outlook Ne Povas Ricevi Retpoŝtojn

Kelkfoje la Outlook-apliko ne sukcesas ricevi retpoŝtojn en la leterkeston de la servilo. En ĉi tiu artikolo, ni proponas al vi 12 eblajn solvojn por solvi la problemon.

12 Solvoj kiam Outlook Ne Povas Ricevi Retpoŝtojn

La populareco de MS Outlook retpoŝta kliento daŭre restas stabila eĉ hodiaŭ, pro sia ampleksa aro de funkcioj. La aplikaĵo ankaŭ gajnas alte pro sia ĝenerala uzebleco kaj intuicia interfaco. Tamen, malgraŭ ĉiuj ĝiaj laŭdoj, la retpoŝta kliento de Outlook ankoraŭ suferas problemojn, kiuj povas malfaciligi la vivon por siaj uzantoj. Unu tia problemo, kiun iuj uzantoj emas sperti, estas ĝia malkapablo ricevi retpoŝtojn. Ĉi tiu afero povas subite aperi ekstere kaj lasi vin senscia. En ĉi tiu artikolo, ni proponas al vi 12 eblajn solvojn por solvi ĉi tiun problemon.

#1. Iru Tra via Spama Dosierujo

Ofte kiam ni elŝutas retpoŝtojn de la servilo, ili povas alteriĝi en la Spam-dosierujon anstataŭ la Enirkesto. Ĉi tio kutime okazas kiel la Filtriloj pri spamado de Outlook povas misjuĝi la envenantan trafikon kiel spamon. Por izoli ĉi tiun problemon, kontrolu la Spam-dosierujon kaj provu ekscii ĉu aŭtentaj retpoŝtoj ĉeestas tie. Se vi estas tuŝita de ĉi tiu problemo, enlistigu gravajn homojn kaj domajnojn en la listo de Sekuraj Sendintoj.

Ruba Retpoŝto Opcioj

#2. Certigu, ke via Interreta Konekto Funkcias

Kvankam ĉi tio povus ŝajni senĝena, kontroli la interreton ofte estas unu el la bazaj aferoj, kiujn ni ŝajnas ignori dum Outlook ne povas ricevi retpoŝtojn. Certigu, ke via interreta konekto funkcias ĝuste kaj ke neniuj intermitaj konekteblecaj problemoj ĉeestas.

#3. Kontrolu la Grandecon de via Enirkesto kaj Rilataj Lokaj Limoj

Se vi uzas pli malnovan version de MS Outlook kiel la 2002 eldono aŭ ajna antaŭa versio, vi verŝajne estos limigita al la 2GB dosiergrandeco limo por via PST-dosiero. Se via PST-datumdosiero kreskis preter la specifita limo, pluraj problemoj povas aperi. Por solvi la problemon, forigu viajn rubajn retpoŝtojn kaj kompaktu la PST-datumdosieron. Vi ankaŭ povas uzi specialan aplikaĵon kiel DataNumen Outlook Repair por dividi la PST-dosieron en pli malgrandajn partojn.

#4. Forigi Outlook Cache Dosieroj

Kun okulo pri plibonigo de rendimento, la aplikaĵo MS Outlook konservas dosierojn en via sistemo. Tamen, kaŝmemordosieroj povas foje konflikti kun la funkciado de la Outlook-apliko kaj malhelpi retpoŝtojn ricevi. Por forigi ĉi tiun eblecon, certigu, ke vi forigas la kaŝmemorojn de Outlook.

  • En la Vindoza Serĉkesto (Run Skatolo) tajpu %localappdata%\Microsoft\Outlook kaj poste premu Enigu
  • Ĉi tio malfermos dosierujon kun la dosierujo RoamCache
  • Malfermu la dosierujon RoamCache kaj forigu ĝian tutan enhavon
  • Certigu, ke via Restart la Outlook-aplikaĵo
Outlook Kaŝmemordosieroj

#5. Taksi Ekzistantajn Perspektivajn Regulojn

En Outlook vi povas krei specifajn regulojn por specifaj funkcioj. Ekzemple, vi povas krei regulon, kiu povas translokigi ĉiujn mesaĝojn de donita domajno al la spam-dosierujo aŭ eĉ forigi ĝin. Nun, se vi uzas oficejan sistemon, iu alia uzanto eble kreis regulon, kiu igas retpoŝtojn translokiĝi al malsama dosierujo aŭ tute forigi. Por izoli la problemon, kontrolu iujn ajn nunajn regulojn en via Outlook-retpoŝta kliento.

#6. Konsideru Malebligi Triajn Aldonaĵojn

Kvankam Outlook-aldonaĵoj estas bonega maniero etendi la funkciojn de via Outlook-poŝtkliento, ili povas en iuj kazoj konflikti kun la Outlook-poŝtkliento. Por izoli ĉi tiun kaŭzon, forigu ĉiujn triajn aldonaĵojn kaj kontrolu ĉu la problemo estas solvita

#7. Kontrolu viajn Agordojn de Poŝtservilo

La servilaj agordoj por via retpoŝta konto povas foje esti malĝustaj. Certigu, ke vi duoble kontrolas la servilajn agordojn en via retpoŝta konto, kaj ĝi devus kongrui kun la agordoj provizitaj de via retpoŝta provizanto. Se vi uzas kompanian retpoŝton kaj suspektindaj poŝtaj agordoj estis ŝanĝitaj, kontaktu vian oficejan teknikan subtenon por plia helpo.

#8. Kontrolu, ke via Outlook Enirkesto povas Aŭtomate Refreŝigi

En la retpoŝta kliento de Outlook, la aplikaĵo aŭtomate refreŝiĝos post difinita tempodaŭro. Tamen, se la agordoj estas malĝustaj, la refreŝiĝo eble ne okazas kaj vi eble ne ricevos freŝajn retpoŝtojn. Por korekti la agordojn kaj konservi ĝin al ideala tempo, ekzemple 15 minutoj, faru la paŝojn donitajn sube

  • Lanĉu la Outlook-aplikaĵon kaj iru al la langeto Sendi/Ricevu
  • Klaku sur Sendu/Ricevu Grupojn kaj el la fallisto alklaku Difini Sendi/Ricevu Grupojn
  • Agordu la tempon por Plani aŭtomatan sendon/ricevon al 15 minutoj
  • Klaku sur fermi
Aŭtomata Sendu/Ricevu Retpoŝtojn

#9. Malebligu Retpoŝtan Skanadon en via Antivirusa Apliko  

Antivirusaj programoj kaj malware-kontroliloj ofte venas kun retpoŝtaj skanaj funkcioj. Dum tiaj funkcioj estas desegnitaj por helpi vin eviti minacojn, kiuj povas veni per retpoŝtoj, ili kelkfoje povas konflikti kun la Outlook-funkcio ricevi retpoŝtojn. Por ekskludi ĉi tiun problemon, malŝaltu retpoŝtan skanadon en via antivirusa aplikaĵo.

#10. Ripari la Suban PST-Datumdosieron

Ajna ebla okazaĵo de korupto en la subesta PST-dosiero kaŭzas plurajn problemojn en la funkciado de la retpoŝta kliento de Outlook. Se vi suspektas, ke la PST-datumdosiero estas koruptita, akiru pintan reakiran ilon kiel DataNumen Outlook Repair restarigi la enhavon de la koruptita datumdosiero.

#11. Konsideru Konstrui Novan Perspektivan Profilon

En certaj kazoj, la Outlook-profilo al kiu via poŝta konto estas ligita, povas esti koruptita. Ĉi tio senescepte kondukas al problemoj dum vi provas ricevi retpoŝtojn. Por solvi ĉi tiun problemon, krei novan profilon de Outlook kaj poste ligu vian ekzistantan poŝtkonton al ĝi.

#12. Uzu Rezervon por Restarigi la Sistemon

Foje, malgraŭ provi ĉiujn paŝojn listigitajn supre, la problemo ankoraŭ ekzistas. La plej bona agmaniero en tia scenaro implikas restarigi la sistemon ĝis nun, kie Outlook funkciis normale. Faru la paŝojn listigitajn sube por fari Sisteman restarigon uzante antaŭan sekurkopion.

  • En la Vindoza Serĉa Skatolo (Run Skatolo) tajpu Reakiron
  • Lanĉu la Reakiro-Apon kaj sub Altnivelaj reakiro-iloj, elektu la opcion Malferma Sistemo-Restarigi
  • Poste, elektu daton, kiam Outlook ricevis retpoŝtojn kaj funkciis sen problemoj kaj start la Restarigprocezo.
Sistemo Restarigi

Lasi Respondon

Via retpoŝta adreso ne estos publikigita. Bezonata kampoj estas markitaj *