Εισαγωγή
Unilever, μια Fortune Global 500 και μια από τις κορυφαίες εταιρείες καταναλωτικών αγαθών στον κόσμο, βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στην ανάλυση δεδομένων για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων. Microsoft Access Οι βάσεις δεδομένων αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι των καθημερινών λειτουργιών τους, οι οποίες περιλαμβάνουν τα πάντα, από την ανάπτυξη προϊόντων μέχρι την πρόβλεψη πωλήσεων και την έρευνα αγοράς. Ωστόσο, η εταιρεία άρχισε να αντιμετωπίζει κρίσιμα ζητήματα με καταστροφή της βάσης δεδομένων που επηρέαζε την επιχειρηματική της συνέχεια. DataNumen Access Repair ήταν η λύση που όχι μόνο έλυνε τα άμεσα ζητήματά τους αλλά απέφερε και μακροπρόθεσμα οφέλη.
Το πρόβλημα
Η υποδομή πληροφορικής της Unilever αποτελείται από εκτεταμένες βάσεις δεδομένων στις οποίες έχουν πρόσβαση και ενημερώνονται συνεχώς οι εργαζόμενοι σε διάφορα τμήματα. Με την πάροδο του χρόνου, παρατήρησαν επαναλαμβανόμενα ζητήματα καταστροφής δεδομένων στις βάσεις δεδομένων της Access. Η διαφθορά προκαλούσε απώλεια δεδομένων, μειωμένη απόδοση και διαταραχές στη ροή εργασίας. Λόγω αυτών των επιπλοκών, η εσωτερική ομάδα IT αγωνιζόταν να συμβαδίσει με την αντιμετώπιση προβλημάτων και την ανάκτηση δεδομένων, όλα αυτά διατηρώντας τον προγραμματισμένο φόρτο εργασίας τους.
Γιατί DataNumen
Η Unilever αναγνώρισε την ανάγκη για μια εξειδικευμένη λύση που θα μπορούσε να χειριστεί περίπλοκες εργασίες ανάκτησης διατηρώντας παράλληλα την ακεραιότητα των δεδομένων. Τον Ιανουάριο του 2006 αξιολόγησαν αρκετές λύσεις της αγοράς, αλλά DataNumen Access Repair ξεχώρισε λόγω του υψηλού ποσοστού ανάκτησης και των ολοκληρωμένων χαρακτηριστικών του. Δεν μπορούσε μόνο να ανακτήσει δεδομένα από κατεστραμμένες βάσεις δεδομένων MDB και ACCDB αλλά και να χειριστεί μεγάλα αρχεία χωρίς κόπο. Επιπλέον, η ικανότητά του να ανακτά διαγραμμένες εγγραφές και να δουλεύει με βάσεις δεδομένων που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης, το έκανε σαφή επιλογή για τη Unilever.
Παρακάτω είναι η παραγγελία (Advanced Access Repair είναι το προηγούμενο όνομα του DataNumen Access Repair):
Η εφαρμογή
Η διαδικασία υλοποίησης ήταν ομαλή, χάρη σε DataNumenείναι εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Μετά από μια αρχική δοκιμαστική περίοδο, DataNumen Access Repair ενσωματώθηκε πλήρως στο υπάρχον σύστημα διαχείρισης βάσεων δεδομένων της Unilever. Η φιλική προς το χρήστη διεπαφή επέτρεψε στην εσωτερική ομάδα IT να περιηγηθεί γρήγορα στις λειτουργίες και τις ρυθμίσεις, καθιστώντας την όλη διαδικασία αποτελεσματική.
Πρώιμα αποτελέσματα
Μόλις DataNumen Access Repair αναπτύχθηκε, η ομάδα IT έτρεξε μια διάγνωσηostic ελέγξτε τις υπάρχουσες βάσεις δεδομένων για τον εντοπισμό και την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων. Έμειναν έκπληκτοι με την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα με την οποία λειτουργούσε το εργαλείο. Το λογισμικό κατάφερε να επιτύχει ένα εκπληκτικό ποσοστό ανάκτησης 98.7%, το οποίο ήταν σημαντικά υψηλότερη από οποιαδήποτε άλλη λύση είχαν επιχειρήσει προηγουμένως. Αυτή η άμεση επιτυχία οδήγησε σε σημαντική μείωση του χρόνου διακοπής λειτουργίας, ενισχύοντας έτσι τη λειτουργική αποτελεσματικότητα σε πολλά τμήματα.
Μακροπρόθεσμα Οφέλη
Πάνω από μερικούς μήνες χρήσης DataNumen Access Repair, η Unilever σημείωσε αξιοσημείωτες βελτιώσεις στην ακεραιότητα των δεδομένων και την παραγωγικότητα των εργαζομένων. Η στιβαρότητα του λογισμικού σήμαινε ότι το τμήμα IT ξόδευε λιγότερο χρόνο για την επισκευή της βάσης δεδομένων και περισσότερο χρόνο σε στρατηγικές εργασίες. Επιπλέον, η αξιοπιστία των βάσεων δεδομένων βελτίωσε τα επίπεδα εμπιστοσύνης των εργαζομένων, οδηγώντας σε ένα πιο αφοσιωμένο και παραγωγικό εργατικό δυναμικό.
Η ομάδα πληροφορικής εκτίμησε επίσης DataNumenτις τακτικές ενημερώσεις λογισμικού της, οι οποίες πρόσφεραν καλύτερες δυνατότητες και μέτρα ασφαλείας, διασφαλίζοντας ότι ήταν πάντα εξοπλισμένοι με τα καλύτερα εργαλεία για να χειρίζονται τυχόν προβλήματα βάσης δεδομένων.
Δημοσιονομικές επιπτώσεις
Εντός έξι μηνών από τη χρήση DataNumen Access Repair, η Unilever ανέφερε αύξηση 15% στη λειτουργική απόδοση. Αυτό μεταφράστηκε σε σημαντικό γost εξοικονόμηση πόρων, δεδομένου ότι επενδύονταν λιγότερος χρόνος και πόροι για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την ανάκτηση δεδομένων. Οδήγησε επίσης έμμεσα σε αύξηση των εσόδων, καθώς οι ομάδες μπορούσαν να επικεντρωθούν σε εργασίες με επίκεντρο την ανάπτυξη αντί να κολλήσουν σε λειτουργικές προκλήσεις.
Συμπέρασμα
Για τη Unilever, DataNumen Access Repair ήταν κάτι περισσότερο από ένα απλό εργαλείο επίλυσης προβλημάτων. Έγινε αναπόσπαστο μέρος της στρατηγικής διαχείρισης της βάσης δεδομένων τους, προσφέροντας λύσεις που υπερέβαιναν τις άμεσες διορθώσεις για να παρέχουν μακροπρόθεσμα οφέλη. Με υψηλότερη λειτουργική απόδοση, βελτιωμένη ακεραιότητα δεδομένων και μειωμένα έξοδα γosts, η Unilever βρήκε απίστευτη αξία στη συνεργασία τους με DataNumen. Τώρα εξερευνούν άλλα DataNumen προϊόντα, με στόχο την περαιτέρω σταθεροποίηση των συστημάτων διαχείρισης και ανάκτησης βάσεων δεδομένων.