σύμπτωμα:
Όταν ανοίγετε ένα κατεστραμμένο έγγραφο του Word με το Microsoft Word 2007 ή νεότερες εκδόσεις, βλέπετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του αρχείου xxx.docx επειδή υπάρχουν προβλήματα με τα περιεχόμενα.
(Λεπτομέρειες: Το αρχείο είναι κατεστραμμένο και δεν μπορεί να ανοίξει.)
όπου «xxx.docx» είναι το κατεστραμμένο αρχείο εγγράφου Word.
Ακολουθεί ένα δείγμα στιγμιότυπου οθόνης του μηνύματος σφάλματος:
Κάντε κλικ στο κουμπί "OK", θα δείτε το δεύτερο μήνυμα σφάλματος:
Το Word βρήκε μη αναγνώσιμο περιεχόμενο στο xxx.docx. Θέλετε να ανακτήσετε τα περιεχόμενα αυτού του εγγράφου; Εάν εμπιστεύεστε την πηγή αυτού του εγγράφου, κάντε κλικ στο Ναι.
όπου «xxx.docx» είναι το κατεστραμμένο αρχείο εγγράφου Word.
Ακολουθεί ένα δείγμα στιγμιότυπου οθόνης του μηνύματος σφάλματος:
Κάντε κλικ στο κουμπί "Ναι" για να επιτρέψετε στο Word να ανακτήσει το έγγραφο.
Εάν το Word δεν επιδιορθώσει το κατεστραμμένο έγγραφο, θα δείτε το τρίτο μήνυμα σφάλματος. Ο λεπτομερής λόγος θα διαφέρει ανάλογα με τις διαφορετικές καταστάσεις της διαφθοράς, για παράδειγμα:
Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα του αρχείου xxx.docx επειδή υπάρχουν προβλήματα με τα περιεχόμενα.
(Λεπτομέρειες: Το Microsoft Office δεν μπορεί να ανοίξει αυτό το αρχείο επειδή ορισμένα τμήματα λείπουν ή δεν είναι έγκυρα.)
or
(Λεπτομέρειες: Το αρχείο είναι κατεστραμμένο και δεν μπορεί να ανοίξει.)
Ακολουθούν τα δείγματα στιγμιότυπων οθόνης των μηνυμάτων σφάλματος:
or
Κάντε κλικ στο κουμπί "OK" για να κλείσετε το πλαίσιο μηνυμάτων.
Ακριβής εξήγηση:
Όταν ορισμένα τμήματα του εγγράφου του Word είναι κατεστραμμένα, θα λάβετε τα παραπάνω μηνύματα σφάλματος. Και αν η διαφθορά είναι σοβαρή και το Word δεν μπορεί να το ανακτήσει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το προϊόν μας DataNumen Word Repair για να επιδιορθώσετε το έγγραφο του Word και να επιλύσετε αυτό το σφάλμα.
Μερικές φορές το Word θα μπορεί να ανακτήσει τα περιεχόμενα του κειμένου από το κατεστραμμένο έγγραφο, αλλά ορισμένες εικόνες δεν μπορούν να ανακτηθούν. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε DataNumen Word Repair για να ανακτήσετε τις εικόνες.
Δείγμα αρχείου:
| Δείγμα κατεστραμμένου αρχείου εγγράφου Word | Το αρχείο ανακτήθηκε από DataNumen Word Repair |