1. Εισαγωγή

Στην εποχή της αυξανόμενης ψηφιοποίησης, οι επιχειρήσεις εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την επικοινωνία μέσω email. Το Microsoft Outlook είναι μια κοινή επιλογή, η απρόσκοπτη λειτουργία του είναι ζωτικής σημασίας. Μια τέτοια επιχειρηματική οντότητα, η Barclays Bank, μια πολυεθνική εταιρεία τραπεζικών και χρηματοοικονομικών υπηρεσιών Fortune Global 500, βασιζόταν στο Microsoft Outlook για τις καθημερινές της επικοινωνίες. Όταν επαναλαμβανόμενα ζητήματα με καταστροφή αρχείων του Outlook PST απειλούσαν τη λειτουργική αποτελεσματικότητα, η Barclays στράφηκε στο DataNumen Outlook Repair, ένα ισχυρό εργαλείο ανάκτησης αρχείων PST, για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Μελέτη περίπτωσης Barclays

2. Ξεθάψιμο του προβλήματος

Το εκτεταμένο δίκτυο της Barclays Bank εκτεινόταν σε πολλές χώρες και το πάνελ των εκατοντάδων υπολογιστών που χρησιμοποιούνται παρουσίαζε τις μοναδικές προκλήσεις του. Το most Το πάτημα ενός ήταν η τακτική καταστροφή των αρχείων PST του Outlook, δημιουργώντας πολλά υλικοτεχνικά εμπόδια. Καθώς τα email αποτελούν τη σωτηρία των σύγχρονων εταιρειών, οι καθυστερήσεις ή οι αποτυχίες στην επικοινωνία μέσω email είχαν άμεσο αντίκτυπο στις καθημερινές λειτουργίες της τράπεζας.

Σημαντικές αλληλογραφίες καθυστέρησαν, η επικοινωνία με τους πελάτες ήταν κατώτερη και ο εσωτερικός συντονισμός γινόταν όλο και πιο χαοτικός. Λόγω της κλιμακούμενης απειλής της δυσαρέσκειας των πελατών και της παραβίασης των συμφωνιών παροχής υπηρεσιών, ήταν ζωτικής σημασίας να βρεθεί μια λύση γρήγορα.

3. Η επιλογή της λύσης: DataNumen Outlook Repair

Μετά από σχολαστική έρευνα και ενδελεχή σύγκριση, το προνοητικό τμήμα πληροφορικής της Barclays αποφάσισε να εφαρμόσει DataNumenΤο εργαλείο επιδιόρθωσης του Outlook. Όχι μόνο υποσχέθηκε την ανάκτηση κατεστραμμένων αρχείων PST, αλλά η ολιστική προσέγγισή του για την ανάκτηση δεδομένων, που περιλαμβάνει email, ημερολόγια, επαφές, εργασίες, σημειώσεις και εγγραφές ημερολογίου, το έκανε να ξεχωρίζει ως μια κατάλληλη λύση.

Παρακάτω η παραγγελία:

Παραγγελία Barclays

Σημείωση:

  1. Advanced Outlook Repair είναι το προηγούμενο όνομα του DataNumen Outlook Repair.
  2. Η Getronics είναι ο μεταπωλητής.

4. Εφαρμογή του DataNumen Outlook Repair

Η Barclays συνεργάστηκε στενά με την DataNumen ομάδα για να εφαρμόσει τη λύση προσαρμοσμένη στις συγκεκριμένες ανάγκες τους. Η διαδικασία started με την αναγνώριση και την κατηγοριοποίηση κατεστραμμένων αρχείων PST. ο DataNumen Outlook Repair Στη συνέχεια, το εργαλείο αναπτύχθηκε για την αποτελεσματική ανάκτηση αυτών των αρχείων.

DataNumenΗ ομάδα του παρείχε επίσης ολοκληρωμένη εκπαίδευση στην ομάδα πληροφορικής της Barclays. Αυτό το προληπτικό βήμα εξασφάλισε ότι η τράπεζα ήταν εξοπλισμένη για να αντιμετωπίσει παρόμοια θέματα ανεξάρτητα στο μέλλον.

5 Post-Φάση Υλοποίησης

Μόλις η DataNumen Outlook Repair Το εργαλείο ενσωματώθηκε πλήρως στο σύστημα της Barclays, οι αλλαγές ήταν ελάχιστεςost άμεσος. Η Barclays ανέκτησε τον έλεγχο της επικοινωνίας μέσω email. Το εργαλείο όχι μόνο βοήθησε στην ανάκτηση των κατεστραμμένων αρχείων αλλά λειτούργησε και ως προληπτικό μέτρο ενισχύοντας το σύστημα έναντι πιθανών μελλοντικών προβλημάτων.

Η τράπεζα κατέγραψε αυξημένη αποτελεσματικότητα στην εσωτερική και εξωτερική επικοινωνία, ενώ οι ευρείες δυνατότητες ανάκτησης του εργαλείου εξασφάλιζαν ότι δεν υπήρχαν κρίσιμα δεδομέναost. Η έκταση της ανάκαμψης διατήρησε επίσης την προηγούμενη επικοινωνία άθικτη αλυσίδα, η οποία ήταν ζωτικής σημασίας για τη διαδρομή ελέγχου και τους ρυθμιστικούς σκοπούς. Στο τέλος, το εργαλείο ήρθε με εκπληκτικό ποσοστό ανάκτησης άνω του 98% – το υψηλότερο στον κλάδο.

6. Τύλιξε

Αυτή η μελέτη περίπτωσης παρουσιάζει μια διορατική ιστορία της επιτυχούς εφαρμογής του DataNumen Outlook Repair εργαλείο της Barclays Bank. Η στιβαρότητα του εργαλείου, η περιεκτική του δυνατότητα ανάκτησης και η εύκολη στη χρήση διεπαφή, το κατέστησαν μια κατάλληλη λύση στο ενοχλητικό ζήτημα που αντιμετώπιζε η τράπεζα. Μαρτυρεί περαιτέρω DataNumenΤο όραμα και η δέσμευσή της να προσφέρει αξιόπιστες και αποτελεσματικές λύσεις ανάκτησης δεδομένων προσαρμοσμένες για επιχειρήσεις ανεξάρτητα από το μέγεθος ή τον κλάδο τους.

7. Κοιτάζοντας το Μέλλον

Η επιτυχής ανάπτυξη της Barclays Bank της DataNumen Outlook Repair Το εργαλείο σηματοδοτεί μόνο την αρχή των δυνατοτήτων του εργαλείου. Με την αυξανόμενη εξάρτηση από την ψηφιακή επικοινωνία, η προστασία και η ανάκτηση αρχείων PST γίνεται ακόμη πιο κρίσιμη. DataNumenΗ συνεχής δέσμευση της για τη βελτίωση και τη βελτίωση του προϊόντος της, μαζί με την αξιέπαινη υποστήριξη πελατών της, υπόσχονται συναρπαστικές δυνατότητες για επιχειρήσεις που αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα.

Βελτιωμένη λειτουργική αποτελεσματικότητα της Barclays σελost την ανάπτυξη του DataNumen Outlook Repair εργαλείο λειτουργεί ως έμπνευση για τις επιχειρήσεις. Τονίζει την ανάγκη για προληπτικά μέτρα για τη διατήρηση και τη διατήρηση των καναλιών επικοινωνίας τους, ιδίως των email. Εάν τα διδάγματα από την εμπειρία της Barclays μπορούν να εφαρμοστούν ευρέως, η καταστροφή αρχείων του Outlook PST θα μπορούσε σύντομα να αποτελέσει παρελθόν για τις επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο.