1. Ιστορικό

Ως εταιρεία Fortune Global 500 και διεθνές τραπεζικό και χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, η Wells Fargo διαχειρίζεται εκτεταμένες βάσεις δεδομένων, όπου τα τρισεκατομμύρια σημεία δεδομένων συναλλαγών επεξεργάζονται και αποθηκεύονται τακτικά. Ένα ισχυρό και ασφαλές σύστημα βάσης δεδομένων είναι η ραχοκοκαλιά των λειτουργιών της εταιρείας. Ωστόσο, το ίδρυμα starαντιμετώπισε ζητήματα βάσεων δεδομένων, ιδιαίτερα με τις βάσεις δεδομένων της Microsoft Access. Η σοβαρότητα και η συχνότητα του προβλήματος starπαρεμποδίζει τις λειτουργίες, επηρεάζει την εξυπηρέτηση πελατών και προσθέτει περιττή πίεση στο τμήμα πληροφορικής. Η εταιρεία συνειδητοποίησε ότι απαιτούνταν ένα ισχυρό, αξιόπιστο και αποτελεσματικό εργαλείο για την αντιμετώπιση του ζητήματος της διαφθοράς της βάσης δεδομένων, και έτσι ζήτησε τη βοήθεια DataNumen Access Repair.

Μελέτη περίπτωσης Wells Fargo

2. Η πρόκληση

Πριν από περίπου έξι μήνες, ένα σύμπλεγμα ασυνήθιστων ζητημάτων καταστροφής δεδομένων άρχισε να εμφανίζεται απροσδόκητα στις βάσεις δεδομένων της Microsoft Access της εταιρείας. Αυτό οδήγησε σε καθυστερήσεις στην ανάκτηση δεδομένων, εσφαλμένες αναφορές και διαταραχές στη ροή πληροφοριών εντός του ιδρύματος. Δοκιμάστηκαν διάφορες λύσεις αποκατάστασης, αλλά καμία δεν μπόρεσε να διορθώσει πλήρως το πρόβλημα. Χρειαζόταν μια λύση που θα μπορούσε να χειριστεί το τεράστιο μέγεθος των βάσεων δεδομένων της Wells Fargo, τις περίπλοκες δομές δεδομένων και να εξασφαλίσει υψηλό ποσοστό ανάκτησης – αποκαθιστώντας έτσι τη λειτουργικότητα και την αποτελεσματικότητα.

3. Η Λύση

Ο δρόμος προς τη λύση οδήγησε το Wells Fargo DataNumen's Access Repair, ένα ισχυρό εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για την επιδιόρθωση κατεστραμμένων ή κατεστραμμένων βάσεων δεδομένων της Microsoft Access. Το προϊόν υποσχέθηκε υψηλό ποσοστό ανάκτησης, χειριζόμενος πολύπλοκες δομές δεδομένων σε μεγάλες βάσεις δεδομένων, καθιστώντας το το most εφικτή λύση για τις ανάγκες της Wells Fargo. Αυτό το λογισμικό προτάθηκε από έναν από τους επικεφαλής πληροφορικής της Wells Fargo, ο οποίος είχε προηγουμένως γνωρίσει ικανοποιητικά αποτελέσματα με DataNumen προϊόντα.

Παρακάτω η παραγγελία (Advanced Access Repair είναι το προηγούμενο όνομα του DataNumen Access Repair):

Παραγγελία Wells Fargo

4. Η Αξιολόγηση

Πριν από την πραγματική εφαρμογή, η Wells Fargo αποφάσισε να αξιολογήσει το λογισμικό σχολαστικά. Το προϊόν εισήχθη για πρώτη φορά σε δοκιμή θετική ατμόσφαιρα που αναπαράγει τις πραγματικές συνθήκες των συστημάτων της τράπεζας. Λειτουργούσε άψογα, ανακτώντας κατεστραμμένα δεδομένα από τις βάσεις δεδομένων των δοκιμών με εντυπωσιακό ρυθμό. Η απλότητα στη χρήση σε συνδυασμό με την αποτελεσματικότητά του το οδήγησαν να περάσει τη φάση της αξιολόγησης με μεγάλη επιτυχία.

5. Η Υλοποίηση

Τα θετικά αποτελέσματα από τη φάση των δοκιμών οδήγησαν στη σταδιακή ενσωμάτωση του DataNumen Access Repair. Το αρχικό βήμα ήταν η ανάπτυξη σε ζωντανές αλλά μη κρίσιμες βάσεις δεδομένων, η οποία αποδείχθηκε επιτυχής. Μετά από πολλές επιτυχημένες εκτελέσεις, το λογισμικό εισήχθη σταδιακά σε πιο κρίσιμες βάσεις δεδομένων με σταδιακό τρόπο, επιτρέποντας την επαρκή αξιολόγηση σε κάθε στάδιο. Μόλις επιβεβαιώθηκε η αξιοπιστία του λογισμικού, στη συνέχεια αναπτύχθηκε σε ολόκληρη την εταιρεία.

6. Το αποτέλεσμα

Μετά την ανάπτυξη σε ολόκληρη την οργάνωση του DataNumen Access Repair, παρατηρήθηκε σημαντική μείωση σε θέματα διαφθοράς δεδομένων. Το λογισμικό επέδειξε εξαιρετική επάρκεια στην επισκευή μεγάλων βάσεων δεδομένων και αυστηρών δομών δεδομένων. Τα ανακτημένα δεδομένα ήταν κοντά σε αυτά που ήταν αρχικά αποθηκευμένα στις βάσεις δεδομένων, υποδεικνύοντας ένα εντυπωσιακό ποσοστό ανάκτησης. Αυτό συνέβαλε στην ομαλή λειτουργία των βάσεων δεδομένων, ταχύτερες διαδικασίες ανάκτησης δεδομένων, βελτιωμένη δημιουργία αρχείων, επιτρέποντας έτσι στην Wells Fargo να παρέχει έγκαιρες και αποτελεσματικές υπηρεσίες στους πελάτες της.

7. Ανατροφοδότηση και μελλοντικές κατευθύνσεις

Τα σχόλια που ελήφθησαν από διαφορετικά τμήματα του Wells Fargo ήταν συντριπτικά θετικά. Το λογισμικό όχι μόνο επέλυσε τα υπάρχοντα ζητήματα αλλά επίσης απέτρεψε πιθανά προβλήματα διαφθοράς, παρέχοντας προληπτική ασφάλεια για τις βάσεις δεδομένων τους. Δεδομένων των υποσχόμενων αποτελεσμάτων, η Wells Fargo αποφάσισε να συνεχίσει να χρησιμοποιεί DataNumen Access Repair για τις βάσεις δεδομένων της Access και εξετάζει ακόμη και περαιτέρω διερεύνηση άλλων DataNumen λύσεις για τη βελτιστοποίηση των πρακτικών διαχείρισης δεδομένων τους.

Συμπέρασμα 8.0

Αυτή η περιεκτική μελέτη περίπτωσης αποκάλυψε DataNumen Access Repairτις δυνατότητες του όχι μόνο να ξεπεράσει τη φθορά της βάσης δεδομένων, αλλά και να ενισχύσει τη συνολική αποτελεσματικότητα της διαχείρισης βάσεων δεδομένων σε ένα πολύπλοκο εταιρικό σύστημα. Η εμπειρία της Wells Fargo επιβεβαιώνει την αξιοπιστία, τη δύναμη και την ασφάλεια που προσφέρει DataNumen Access Repair, καθιστώντας το ένα κρίσιμο εργαλείο για κάθε οργανισμό που θεωρεί τα δεδομένα ως ένα από τα most πολύτιμα περιουσιακά στοιχεία.