Οταν χρησιμοποιείτε DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, μερικές φορές μπορεί να διαπιστώσετε ότι τα σώματα των ανακτημένων μηνυμάτων είναι κενά.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι που θα προκαλέσουν το πρόβλημα:
1. Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς ενδέχεται να προκαλέσουν το πρόβλημα. Για παράδειγμα, έχουμε λάβει αναφορές από πελάτες ότι η Eset θα προκαλέσει το πρόβλημα.
Λύση: Απλώς απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και δοκιμάστε ξανά την ανάκτηση.
2. Το αρχείο PST φτάνει το όριο μεγέθους 2 GB. Εάν η μορφή αρχείου PST προορισμού είναι στην παλιά μορφή του Outlook 97-2002, τότε εφόσον η παλιά μορφή έχει περιορισμό μεγέθους 2 GB, όποτε τα ανακτημένα δεδομένα φτάσουν αυτό το όριο, το ανακτημένο μήνυμα θα είναι κενό.
Λύση: Αλλάξτε τη μορφή αρχείου PST προορισμού στη νέα μορφή του Outlook 2003-2019 αντί για την παλιά μορφή του Outlook 97-2002. Η νέα μορφή δεν έχει περιορισμό μεγέθους 2 GB, επομένως θα λύσει το πρόβλημα.
3. Κακώς κατεστραμμένα αρχεία PST. Εάν η πηγή σας PST ή OST το αρχείο είναι πολύ κατεστραμμένο και τα δεδομένα των σωμάτων μηνυμάτων είναι lost μόνιμα, τότε θα δείτε κενά σώματα σε μερικά από τα ανακτημένα μηνύματα.
Λύση: Δεδομένου ότι τα δεδομένα είναι lost μόνιμα, δεν υπάρχουν πλέον τρόποι ανάκτησής τους.
