Symptom:

Wenn Sie Microsoft Outlook zum Öffnen oder Synchronisieren eines verwenden Offline-Ordner (.ost) Datei, sehen Sie die folgende Fehlermeldung:

Der Ordner kann nicht erweitert werden. Der Ordnersatz konnte nicht geöffnet werden. In der Datei xxxx wurden möglicherweise Fehler festgestellt.ost. Beenden Sie alle E-Mail-fähigen Anwendungen und verwenden Sie dann das Inbox Repair Tool.

wo 'xxxx.ost'ist der Name der Offline-Ordner (.ost) Datei Wird von Outlook erstellt, wenn es offline mit dem Exchange-Postfach arbeitet. Sie sind möglicherweise nicht mit der Datei vertraut, da sie implizit erstellt wird.

Genaue Erklärung:

Wenn Ihr OST Die Datei wird beschädigt oder beschädigt und kann nicht von Microsoft Outlook verarbeitet werden. Dieser Fehler wird gemeldet.

Lösung:

Gehen Sie wie folgt vor, um diesen Fehler zu beheben und Datenverlust zu vermeiden:

  1. Schließen Sie Microsoft Outlook und alle anderen Anwendungen, die möglicherweise auf das zugreifen OST Datei.
  2. Finden Sie die OST Datei, die den Fehler verursacht. Anhand der Informationen in der Fehlermeldung können Sie diese Datei leicht finden. Sie können auch die verwenden Suche Funktion in Windows, um nach dem zu suchen OST Datei.
  3. Stellen Sie die Offline-Daten in der wieder her OST Datei. Der Exchange OST Die Datei enthält Offline-Daten, einschließlich der E-Mail-Nachrichten und aller anderen Elemente in Ihrem Exchange-Postfach, die für Sie sehr wichtig sind. Um diese Daten wiederherzustellen und zu retten, müssen Sie unsere Website benutzen, DataNumen Exchange Recovery um das zu scannen OST Stellen Sie die darin enthaltenen Daten wieder her und speichern Sie sie in einer Outlook PST-Datei Damit können Sie mit Outlook einfach und effizient auf alle Nachrichten und Elemente zugreifen.
  4. Sichern Sie das Original OST Datei. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie es besser sichern.
  5. Benennen Sie das Original um oder löschen Sie es OST Datei, die das Problem verursacht.
  6. Beheben Sie den Fehler. Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für das E-Mail-Konto in Outlook korrekt sind und Outlook eine korrekte Verbindung zu Ihrem Exchange-Server herstellen kann. Dann restart Outlook und senden / empfangen Sie Ihre E-Mails im entsprechenden Exchange-Postfach, damit Outlook ein neues erstellen kann OST Datei automatisch und synchronisiert seine Daten mit dem Exchange-Postfach. Wenn diese Methode nicht funktioniert, ist Ihr aktuelles E-Mail-Profil falsch. Sie müssen es wie folgt löschen und ein neues erstellen:
    • 6.1 Schließen Sie Microsoft Outlook.
    • Klicken 6.2 Start, Und klicken Sie auf Systemsteuerung.
    • Klicken 6.3 Wechseln Sie zur klassischen Ansicht Wenn Sie Windows XP oder eine höhere Version verwenden.
    • 6.4 Doppelklicken Sie E-mail.
    • 6.5 In der Mail-Einrichtung Dialogfeld, klicken Sie auf Profile anzeigen.
    • 6.6 Wählen Sie eines der falschen Profile in der Liste aus und klicken Sie auf Entfernen es zu entfernen.
    • 6.7 Wiederholen Sie 6.6, bis alle falschen Profile entfernt wurden.
    • Klicken 6.8 Verwenden Sie um ein neues Profil zu erstellen und E-Mail-Konten entsprechend ihren Einstellungen auf dem Server hinzuzufügen.
    • 6.9 Start Outlook und erneutes Synchronisieren Ihres Exchange-Postfachs werden das Problem verschwinden lassen.
  7. Importieren Sie die in Schritt 3 wiederhergestellten Daten. Nach ihrem OST Datei Problem ist gelöst, behalten Sie die neue OST Datei für das Exchange-Postfach öffnen und anschließend die in Schritt 3 mit Outlook generierte PST-Datei öffnen. Da es alle wiederhergestellten Daten in Ihrem Original enthält OST Datei können Sie die erforderlichen Elemente in Ihre neue kopieren OST Datei selektiv.

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