Wie sende ich Ihnen das Reparaturprotokoll zu?

Bitte:

  1. Reparieren Sie Ihre Datei.
  2. Klicken Sie nach dem Reparaturvorgang auf die Schaltfläche „Protokoll speichern“.
  3. Stellen Sie im Dialogfeld "Datei speichern" sicher, dass die Option "Systeminformationen einschließen" ausgewählt ist.
  4. Speichern Sie das Protokoll in einer Datei.
  5. Verwenden Sie die WinZip or WinRAR um die Protokolldatei zu komprimieren.
  6. Senden Sie es uns per:
    1. Email.
    2. Kontaktformular: Klicken Sie auf "Datei wählen" um die komprimierte Protokolldatei auszuwählen und zum Kontaktformular hinzuzufügen.
    3. Laden Sie die komprimierte Protokolldatei hoch Google Drive, DropBox oder andere Cloud-Speicherdienste. Dann senden Sie den Link an uns.