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Abstrakt
Moodys, a Fortune-500 Firma und dank One der drei Millionen der Weltost neben namhaften Ratingunternehmen Standard & Poor's und Fitch Ratings, muss in seiner IT-Abteilung häufig verschiedene Computerprobleme lösen. Da Mitarbeiter auf der ganzen Welt häufig Probleme mit dem Verlust von E-Mails haben PST-Datendatei Korruption ein OutlookDie IT-Abteilung plante einen umfassenden Test aller auf dem Markt erhältlichen Tools zur Reparatur von Outlook-PST-Dateien. Das Ziel bestand darin, ein leistungsstarkes Produkt auszuwählen und es zu ihrem internen Toolkit hinzuzufügen. Diese Fallstudie stellt den Prozess und die Ergebnisse dieses Projekts vor.
Einleitung
Moody's ist weltweit tätig und seine IT-Anforderungen erstrecken sich über verschiedene regionale Niederlassungen. Eine ständige Herausforderung war das häufige Problem von Outlook PST-Datendatei Korruption, die zum Verlust von E-Mails bei den Mitarbeitern führte. Der Bedarf an einer zuverlässigen und effektiven Lösung war dringend und veranlasste die IT-Abteilung, eine umfassende Evaluierung der verfügbaren Tools zur Reparatur von Outlook-PST-Dateien durchzuführen.
Auswahlverfahren
Im Juli 2010 wandte sich die IT-Abteilung von Moody's nach der Identifizierung potenzieller Lösungen an mehrere Softwareunternehmen, darunter DataNumenund fordern die Vollversion ihrer Software für eine umfassende Evaluierung an. DataNumen stimmten zu und stellten eine vollständig autorisierte Version ihres Produkts zur Verfügung, DataNumen Outlook Repairfrüher angerufen Advanced Outlook Repair(AOR) zur Beurteilung an die IT-Abteilung von Moody's übergeben.
Evaluierung
Drei Monate lang führten die IT-Zentren von Moody's in New York, London, Tokio und Hongkong einen strengen und umfassenden Testprozess mit Dutzenden von PST-Reparaturtools auf dem Markt durch. Bei der Bewertung wurden Wiederherstellungsraten, Stabilität und Funktionsumfang berücksichtigt.
Nachfolgend finden Sie eine E-Mail, die der Leiter der globalen IT-Supportabteilung von Moody's während des Bewertungsprozesses gesendet hat:
Ergebnis
Nach Abschluss der Bewertung stellte die IT-Abteilung dies fest DataNumen Outlook Repair übertraf andere Produkte in allen getesteten Bereichen. Es lieferte die höchsten Wiederherstellungsraten, bewies Stabilität und bot zahlreiche Funktionen. Infolgedessen entschied sich Moody's DataNumen Outlook Repair für ihr Toolkit und beschaffte es für ihren weltweiten Betrieb.
Nachfolgend finden Sie eine E-Mail des Managers bezüglich der Bestellung:
Zusammenfassung
Durch die Reaktion auf wiederkehrende IT-Herausforderungen mit einem methodischen Bewertungs- und Beschaffungsprozess konnte Moody's eine wirksame Lösung für ein häufiges Problem finden, das seine globalen Aktivitäten betrifft. Die Einführung von DataNumen Outlook Repair hat eine Verbesserung im Handling deutlich gemacht PST-Datendatei Korruption und hat die Häufigkeit von E-Mail-Verlusten reduziert, wodurch die Effizienz und Zuverlässigkeit der IT-Infrastruktur von Moody's verbessert wurde.