Når du bruger DataNumen Outlook Repair DataNumen Exchange Recovery, nogle gange kan du finde ud af, at ligene i de gendannede meddelelser er tomme.
Der er mange grunde, der kan forårsage problemet:
1. Nogle antivirusprogrammer kan forårsage problemet. For eksempel har vi modtaget rapporter fra kunder om, at Eset vil forårsage problemet.
Løsning: Deaktiver bare antivirusprogrammet, og prøv genopretningen igen.
2. Hvis destinations-PST-filformatet er i det gamle Outlook 97-2002-format, bliver den gendannede meddelelse tom, da det gamle format har en begrænsning på 2 GB, når de gendannede data når denne grænse.
Løsning: Skift PST-filformatet til det nye Outlook 2003-2019-format i stedet for det gamle Outlook 97-2002-format. Det nye format har ikke en begrænsning på 2 GB, så det løser problemet.
3. Hvis din kilde PST eller OST filen er stærkt korrupt, og dataene fra meddelelseslegemerne er lost permanent, så vil du se tomme kroppe i nogle af de gendannede meddelelser.
Løsning: Da dataene er lost permanent er der ingen måder at gendanne dem længere.
