Symptom:

Når du åbner en beskadiget eller korrupt Outlook PST-fil med Microsoft Outlook, ser du følgende fejlmeddelelse:

Der er fundet fejl i filen xxxx.pst. Afslut Outlook og alle mailaktiverede applikationer, og brug derefter reparationsværktøjet til indbakken (Scanpst.exe) til at diagnosticere og reparere fejl i filen. For yderligere oplysninger om reparationsværktøjet til indbakken, se Hjælp.

hvor 'xxxx.pst' er navnet på den Outlook PST-fil, der skal åbnes.

Nedenfor er et eksempel på et screenshot af fejlmeddelelsen:

Der er fundet fejl

Præcis forklaring:

PST-filen består af to dele, filoverskriften og den følgende datadel. Filoverskriften indeholder most vigtige oplysninger om hele filen, såsom filsignatur, filstørrelse, kompatibilitet osv.

Når Microsoft Outlook forsøger at åbne en fil, læser den først overskriftsdelen og verificerer dens oplysninger, for eksempel filsignaturen samt kompatibilitetsoplysningerne. Hvis verifikationen mislykkes, rapporterer den “Filen xxxx.pst er ikke en personlig mappefil.” fejl. Ellers vil den fortsætte med at læse den resterende datadel, og hvis der er fejl i den del, rapporterer den ovennævnte fejl og foreslår, at du bruger Værktøj til reparation af indbakke (Scanpst.exe) at ordne det.

Men for most sager, scanpst kan ikke rette fejlen, og du skal bruge vores produkt DataNumen Outlook Repair til at reparere den korrupte PST-fil og løse problemet.

Du kan muligvis også se denne fejl, når du bruger Outlook 2002 eller lavere versioner, og PST-filen når eller overstiger 2 GB filstørrelsesgrænse. Hvis dette er tilfældet, kun DataNumen Outlook Repair kan hjælpe dig.

Prøvefil:

Eksempel på korrupt PST-fil, der vil forårsage fejlen. Outlook_2.pst

Filen gendannet af DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst

Referencer: