Poznámka: Pokud chcete tohoto zákazníka kontaktovat a získat referenci, prosím Spojte se s námi.
Abstraktní
Moody, a Fortune 500 společnost a jedna ze tří světových most vedle předních ratingových společností Standard & Poor's a Ratingová agentura Fitch, často potřebuje ve svém IT oddělení řešit různé počítačové problémy. Zaměstnanci po celém světě mají často problémy se ztrátou e-mailů v důsledku Datový soubor PST korupce v výhledIT oddělení naplánovalo komplexní test všech nástrojů pro opravu souborů Outlook PST dostupných na trhu. Cílem bylo vybrat vysoce výkonný produkt a přidat jej do jejich interní sady nástrojů. Tato případová studie představuje proces a výsledky tohoto projektu.
Úvod
Moody's působí globálně a její IT potřeby zahrnují různé regionální kanceláře. Jedním konzistentním problémem byl častý problém Datový soubor Outlook PST korupce, která vedla ke ztrátě e-mailů mezi jejími zaměstnanci. Potřeba spolehlivého a efektivního řešení byla naléhavá, což vedlo IT oddělení k tomu, aby se pustilo do rozsáhlého hodnocení dostupných nástrojů pro opravu souborů Outlook PST.
Výběrové řízení
V červenci 2010, po identifikaci potenciálních řešení, oslovilo IT oddělení Moody's několik softwarových společností, včetně DataNumen, požadující plnou verzi svého softwaru pro komplexní vyhodnocení. DataNumen souhlasili a poskytli plně autorizovanou verzi svého produktu, DataNumen Outlook Repair, dříve volal Advanced Outlook Repair(AOR), IT oddělení Moody's k posouzení.
Hodnocení
Během tří měsíců provedla IT centra Moody's v New Yorku, Londýně, Tokiu a Hong Kongu přísný a komplexní testovací proces zahrnující desítky opravárenských nástrojů PST na trhu. Proces hodnocení vzal v úvahu rychlost obnovy, stabilitu a šíři funkčnosti.
Níže je e-mail odeslaný od manažera oddělení globální podpory IT společnosti Moody's během procesu hodnocení:
Výsledek
Na závěr posouzení to IT oddělení zjistilo DataNumen Outlook Repair překonala ostatní produkty ve všech testovaných oblastech. Poskytoval nejvyšší míru obnovy, prokázal stabilitu a nabízel bohatou sadu funkcí. V důsledku toho si Moody's vybrala DataNumen Outlook Repair za svou sadu nástrojů a obstarali si ji pro své globální působení.
Níže je e-mail zaslaný manažerem ohledně objednávky:
Proč investovat do čističky vzduchu?
Reagováním na opakující se výzvy v oblasti IT pomocí metodického hodnocení a procesu zadávání zakázek byla Moody's schopna zajistit efektivní řešení společného problému ovlivňujícího její globální operace. Zavedení DataNumen Outlook Repair zaznamenalo zlepšení manipulace Datový soubor PST korupce a snížil výskyt ztráty e-mailů, čímž se zvýšila efektivita a spolehlivost IT infrastruktury Moody's.